一�！板e(cuò)”藥釀出醫(yī)患糾紛
成都市某人民醫(yī)院在4月19日會(huì)診了一名普通的感冒病人吳娟，但病人只服下一粒藥后，就產(chǎn)生了不良反應(yīng)。后經(jīng)醫(yī)院調(diào)查，原來(lái)是該院藥房的藥師把醫(yī)生開(kāi)的感冒藥拿錯(cuò)了。事后，病人家屬(叔叔)韋繼云要求醫(yī)院對(duì)此事產(chǎn)生的后果給予賠償，可院方拒絕賠償，并稱：“一粒藥不可能造成很大傷害，萬(wàn)分之一的醫(yī)務(wù)錯(cuò)誤屬合理范疇。”
4月25日下午4時(shí)，記者來(lái)到成都市某人民醫(yī)院內(nèi)科住院部。感冒患者吳娟正躺在31床。其叔叔韋繼云介紹說(shuō)：“吃了醫(yī)院開(kāi)的藥后，她就不斷嘔吐，住院至今已經(jīng)5天了，她仍覺(jué)頭暈�！�
“感冒藥”變“鎮(zhèn)痛片”
4月19日晚7時(shí)，19歲的重慶姑娘吳娟正忙著準(zhǔn)備“自考”時(shí)，突感不適。當(dāng)晚9點(diǎn)，其叔叔韋繼云將她帶到成都市某人民醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷為普通的“病毒性感冒”，隨即開(kāi)了一盒感冒藥，還馬上給吳娟輸了兩瓶液。1個(gè)小時(shí)后，吳娟感覺(jué)好多了，于是又到一家小面館吃了二兩面才回家。晚10點(diǎn)30分，吳娟照醫(yī)生囑咐，服了一粒醫(yī)院開(kāi)的藥后準(zhǔn)備休息，可到了11點(diǎn)，她突然感覺(jué)頭暈、胸悶，且惡心嘔吐，這時(shí)韋繼云發(fā)現(xiàn)侄女吳娟臉色蒼白，只好將吳娟再次送到某醫(yī)院。
, 百拇醫(yī)藥
據(jù)韋繼云介紹，當(dāng)晚，醫(yī)院組織內(nèi)、外科醫(yī)生對(duì)吳娟進(jìn)行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是藥物中毒引起的不良反應(yīng)，醫(yī)生立即要求病人住院觀察。隨即，醫(yī)院迅速對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是藥房的藥師把醫(yī)生開(kāi)的感冒藥“白樂(lè)來(lái)片”，錯(cuò)拿成長(zhǎng)效鎮(zhèn)痛藥“鹽酸曲馬多緩釋片”(此藥又稱“奇曼丁”，兩者外包裝相似)，病人服下后產(chǎn)生了副作用。
家屬氣憤“討說(shuō)法”
已住院一周的吳娟至26日仍感不適，吳娟稱只想喝稀飯，其他的都沒(méi)胃口�？纱藭r(shí)，醫(yī)院提出病人可以出院了。為此，韋繼云氣憤不已：“醫(yī)院對(duì)此事的態(tài)度極其惡劣，我只想為眾多類似的患者討個(gè)說(shuō)法，可他們的做法像打'太極拳’，又推又拖�！表f繼云向醫(yī)院提出5點(diǎn)要求：一是醫(yī)院賠禮道歉；二是醫(yī)院承擔(dān)一切醫(yī)藥費(fèi)；三是病人出院后的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)；四是病人住院后其家屬的誤工費(fèi)、照顧病人時(shí)來(lái)回的交通費(fèi)；五是要求醫(yī)院應(yīng)對(duì)病人出院時(shí)做一次檢查。而醫(yī)院只履行了道歉及承擔(dān)所有醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)于另外三點(diǎn)要求，院方給予拒絕。
, 百拇醫(yī)藥 醫(yī)院對(duì)采訪冷處理
25日下午4時(shí)40分，省市幾家媒體的記者來(lái)到成都市某人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處，想知道醫(yī)院對(duì)此事的態(tài)度。正在辦公室內(nèi)的幾名醫(yī)務(wù)人員看見(jiàn)記者突然來(lái)訪，顯得很吃驚，后來(lái)一個(gè)個(gè)都走了。記者們?cè)卺t(yī)務(wù)處辦公室一直等到5點(diǎn)過(guò)，仍然無(wú)果。 昨日上午10時(shí)，記者以吳娟家屬的身份“暗訪”到了醫(yī)務(wù)處那位吳姓處長(zhǎng)，吳處長(zhǎng)表示醫(yī)院不會(huì)做出其他的賠償，理由有兩點(diǎn)：一是錯(cuò)吃一粒藥不會(huì)造成多大危害；二是醫(yī)院允許萬(wàn)分之一的錯(cuò)誤存在。最后，吳處長(zhǎng)說(shuō)：“此事不能順利解決，那就走司法程序好了�！�
省消協(xié)正式受理
4月25日下午，記者電話采訪了四川省消協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)谷巖。谷巖表示：“患者到醫(yī)院看病是接受醫(yī)院的治療，從各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)病人完全負(fù)責(zé)，這事完全是院方的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。其一，出事后，醫(yī)院應(yīng)首先向病人真誠(chéng)地賠禮道歉，以挽回醫(yī)院的名譽(yù)，而不是說(shuō)允許萬(wàn)分之一的差錯(cuò)，因?yàn)獒t(yī)院的萬(wàn)分之一錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致對(duì)病人百分之百的傷害!對(duì)錯(cuò)誤的開(kāi)脫是絕不允許的；其二，病人生命的健康權(quán)應(yīng)放在首位，由于醫(yī)院的原因造成對(duì)患者健康的危害，按照保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法，醫(yī)院應(yīng)做出合理補(bǔ)償�！弊蛉眨拇ㄊ∠麉f(xié)已正式受理這起醫(yī)患糾紛。, 百拇醫(yī)藥
4月25日下午4時(shí)，記者來(lái)到成都市某人民醫(yī)院內(nèi)科住院部。感冒患者吳娟正躺在31床。其叔叔韋繼云介紹說(shuō)：“吃了醫(yī)院開(kāi)的藥后，她就不斷嘔吐，住院至今已經(jīng)5天了，她仍覺(jué)頭暈�！�
“感冒藥”變“鎮(zhèn)痛片”
4月19日晚7時(shí)，19歲的重慶姑娘吳娟正忙著準(zhǔn)備“自考”時(shí)，突感不適。當(dāng)晚9點(diǎn)，其叔叔韋繼云將她帶到成都市某人民醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷為普通的“病毒性感冒”，隨即開(kāi)了一盒感冒藥，還馬上給吳娟輸了兩瓶液。1個(gè)小時(shí)后，吳娟感覺(jué)好多了，于是又到一家小面館吃了二兩面才回家。晚10點(diǎn)30分，吳娟照醫(yī)生囑咐，服了一粒醫(yī)院開(kāi)的藥后準(zhǔn)備休息，可到了11點(diǎn)，她突然感覺(jué)頭暈、胸悶，且惡心嘔吐，這時(shí)韋繼云發(fā)現(xiàn)侄女吳娟臉色蒼白，只好將吳娟再次送到某醫(yī)院。
, 百拇醫(yī)藥
據(jù)韋繼云介紹，當(dāng)晚，醫(yī)院組織內(nèi)、外科醫(yī)生對(duì)吳娟進(jìn)行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是藥物中毒引起的不良反應(yīng)，醫(yī)生立即要求病人住院觀察。隨即，醫(yī)院迅速對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是藥房的藥師把醫(yī)生開(kāi)的感冒藥“白樂(lè)來(lái)片”，錯(cuò)拿成長(zhǎng)效鎮(zhèn)痛藥“鹽酸曲馬多緩釋片”(此藥又稱“奇曼丁”，兩者外包裝相似)，病人服下后產(chǎn)生了副作用。
家屬氣憤“討說(shuō)法”
已住院一周的吳娟至26日仍感不適，吳娟稱只想喝稀飯，其他的都沒(méi)胃口�？纱藭r(shí)，醫(yī)院提出病人可以出院了。為此，韋繼云氣憤不已：“醫(yī)院對(duì)此事的態(tài)度極其惡劣，我只想為眾多類似的患者討個(gè)說(shuō)法，可他們的做法像打'太極拳’，又推又拖�！表f繼云向醫(yī)院提出5點(diǎn)要求：一是醫(yī)院賠禮道歉；二是醫(yī)院承擔(dān)一切醫(yī)藥費(fèi)；三是病人出院后的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)；四是病人住院后其家屬的誤工費(fèi)、照顧病人時(shí)來(lái)回的交通費(fèi)；五是要求醫(yī)院應(yīng)對(duì)病人出院時(shí)做一次檢查。而醫(yī)院只履行了道歉及承擔(dān)所有醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)于另外三點(diǎn)要求，院方給予拒絕。
, 百拇醫(yī)藥 醫(yī)院對(duì)采訪冷處理
25日下午4時(shí)40分，省市幾家媒體的記者來(lái)到成都市某人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處，想知道醫(yī)院對(duì)此事的態(tài)度。正在辦公室內(nèi)的幾名醫(yī)務(wù)人員看見(jiàn)記者突然來(lái)訪，顯得很吃驚，后來(lái)一個(gè)個(gè)都走了。記者們?cè)卺t(yī)務(wù)處辦公室一直等到5點(diǎn)過(guò)，仍然無(wú)果。 昨日上午10時(shí)，記者以吳娟家屬的身份“暗訪”到了醫(yī)務(wù)處那位吳姓處長(zhǎng)，吳處長(zhǎng)表示醫(yī)院不會(huì)做出其他的賠償，理由有兩點(diǎn)：一是錯(cuò)吃一粒藥不會(huì)造成多大危害；二是醫(yī)院允許萬(wàn)分之一的錯(cuò)誤存在。最后，吳處長(zhǎng)說(shuō)：“此事不能順利解決，那就走司法程序好了�！�
省消協(xié)正式受理
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參見(jiàn)：首頁(yè) > 醫(yī)療版 > 醫(yī)患關(guān)系
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