醫(yī)患關(guān)系：醫(yī)生請先開點(diǎn)“信心藥”
早報訊“醫(yī)患關(guān)系到底怎么了？”這個話題在杭州不少醫(yī)院的管理層中激起反響。市三、市中、省立同德、市紅會醫(yī)院的有關(guān)負(fù)責(zé)人紛紛給本報記者打電話，他們也想說說心里話。
市三醫(yī)院院辦副主任蔣農(nóng)說：“我們對醫(yī)患關(guān)系這個話題也很感興趣。作為市級醫(yī)院，這兩年，我們雖然在軟硬件設(shè)施上有所提高，但是在人們的心里，總覺得與浙一、浙二等大醫(yī)院還有距離。要贏得病人的信任，我們想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量，同時也要求醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)，比如今年我們推出了夜門診，之所以這樣做，說到底是市場競爭給逼的�！�
危機(jī)感讓一些中小型醫(yī)院不得不“覺醒”。省立同德醫(yī)院辦公室主任周建新說：“我們醫(yī)院無論是地段，還是醫(yī)療水平都處于弱勢，越是弱勢，越要在服務(wù)上下功夫。有個病人曾對我講，他很感謝我們醫(yī)院的一位醫(yī)生，他說：‘這位醫(yī)生讓我對上醫(yī)院有了信心�！判膶Σ∪藖碚f是最好的一道藥，而現(xiàn)在，醫(yī)患矛盾之突出，病人若對看醫(yī)生都失去了信心，又怎么能有利于治好病呢？”
憂患意識令一些中小醫(yī)院不斷革新，比如在全國范圍內(nèi)重金招募人才、實(shí)行無節(jié)假日開放、對開大處方的醫(yī)生采取一系列制約措施，如發(fā)現(xiàn)其有嚴(yán)重違規(guī)行為，將被取消處方權(quán)。用市中辦公室主任孔建平的話說：病人意志是至高無上的，病人是“No1”。
在政府某職能部門工作的一位姓占的先生足足花了半個多小時，很中肯地剖析了如今的醫(yī)患關(guān)系。他認(rèn)為改善醫(yī)患關(guān)系，要做到“3個加快”和“1個加強(qiáng)”，要加快醫(yī)院體制的改革、加快衛(wèi)生行政部門的職能轉(zhuǎn)變、加快藥品監(jiān)督體制的改革，加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育，只有這樣，才能滿足病人的需求。, 百拇醫(yī)藥
市三醫(yī)院院辦副主任蔣農(nóng)說：“我們對醫(yī)患關(guān)系這個話題也很感興趣。作為市級醫(yī)院，這兩年，我們雖然在軟硬件設(shè)施上有所提高，但是在人們的心里，總覺得與浙一、浙二等大醫(yī)院還有距離。要贏得病人的信任，我們想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量，同時也要求醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)，比如今年我們推出了夜門診，之所以這樣做，說到底是市場競爭給逼的�！�
危機(jī)感讓一些中小型醫(yī)院不得不“覺醒”。省立同德醫(yī)院辦公室主任周建新說：“我們醫(yī)院無論是地段，還是醫(yī)療水平都處于弱勢，越是弱勢，越要在服務(wù)上下功夫。有個病人曾對我講，他很感謝我們醫(yī)院的一位醫(yī)生，他說：‘這位醫(yī)生讓我對上醫(yī)院有了信心�！判膶Σ∪藖碚f是最好的一道藥，而現(xiàn)在，醫(yī)患矛盾之突出，病人若對看醫(yī)生都失去了信心，又怎么能有利于治好病呢？”
憂患意識令一些中小醫(yī)院不斷革新，比如在全國范圍內(nèi)重金招募人才、實(shí)行無節(jié)假日開放、對開大處方的醫(yī)生采取一系列制約措施，如發(fā)現(xiàn)其有嚴(yán)重違規(guī)行為，將被取消處方權(quán)。用市中辦公室主任孔建平的話說：病人意志是至高無上的，病人是“No1”。
在政府某職能部門工作的一位姓占的先生足足花了半個多小時，很中肯地剖析了如今的醫(yī)患關(guān)系。他認(rèn)為改善醫(yī)患關(guān)系，要做到“3個加快”和“1個加強(qiáng)”，要加快醫(yī)院體制的改革、加快衛(wèi)生行政部門的職能轉(zhuǎn)變、加快藥品監(jiān)督體制的改革，加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育，只有這樣，才能滿足病人的需求。, 百拇醫(yī)藥
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