醫(yī)院網(wǎng)站能改善醫(yī)患關(guān)系嗎
各類醫(yī)院目前最為關(guān)心的問題之一，就是如何改善醫(yī)患關(guān)系，這個工作是一個全面的系統(tǒng)性工程，任何能改善醫(yī)患關(guān)系的細節(jié)我們都不應(yīng)忽略。醫(yī)院網(wǎng)站運用得當(dāng)?shù)脑�，對改善醫(yī)患關(guān)系能起到事半功倍的作用。
比如，當(dāng)我們?nèi)メt(yī)院就診時，真正用在就診上的時間和用在等待上的時間相比，有時少得不成比例。對各位專家的專長不甚清楚，令人生畏的排隊掛號、劃價、交費、取檢查結(jié)果等問題，都讓患者提到醫(yī)院就犯怵。而醫(yī)院網(wǎng)站對這些問題的解決能發(fā)揮很好的作用。行之有效的辦法是在醫(yī)院網(wǎng)站上增加網(wǎng)上掛號及專家查詢功能，這樣患者可以提前上網(wǎng)查詢各科門診及專家的情況，根據(jù)自己的病癥、專家的出診時間、費用等選擇最適合的大夫，進而在網(wǎng)上提前預(yù)約，到約定的時間再去就診，省去了排隊掛號的時間，非常方便，也符合醫(yī)院管理由臨時掛號向預(yù)約掛號過渡的趨勢。
目前，患者只能到醫(yī)院去取化驗結(jié)果，取得罪了標(biāo)有各種專業(yè)符號及數(shù)值的化驗單之后，又看不懂是什么意思，還需要醫(yī)生來解釋。現(xiàn)在，我們就可以用醫(yī)院網(wǎng)站中的化驗單查詢系統(tǒng)來排除這些煩惱。例如，病人可以輸入病歷卡號碼或姓名等信息，系統(tǒng)則會自動搜索到對應(yīng)的化驗結(jié)果，并會在旁邊顯示出是否在正常范圍之內(nèi)，而且，可點擊進入相關(guān)鏈接，找到其中的專業(yè)術(shù)語等相關(guān)解釋，來協(xié)助病人搞清楚自己的病情。
可見，醫(yī)院網(wǎng)站不僅可以作為向外界展示自身服務(wù)的窗口、醫(yī)院內(nèi)部管理的輔助工具，而且可以在很大程度上為患者及其家屬提供更全面、更便捷的服務(wù)。, http://www.www.srpcoatings.com
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