人際交往中的“冷熱水效應”
一杯溫水，另有一杯冷水，一杯熱水。當先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；當先將手放在熱水中，再放到溫水中，會感到溫水涼。同一杯溫水，出現(xiàn)了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，是因為人人心里都有一桿秤，只不過秤砣并不一致，也不固定。當秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大，當秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運用這種冷熱水效應讓自己獲得對方的好評。
某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得經(jīng)理的賞識。由于種種原因，老李預計這個月只能賣出10輛車。深懂人性奧妙的老李對經(jīng)理說：“由于銀根緊縮，市場蕭條，我估計這個月頂多賣出5輛車。”經(jīng)理點了點頭，對他的看法表示贊成。沒想到一個月過后，老李竟然賣了12輛汽車，經(jīng)理對他大大夸獎一番。假若老李說本月可以賣15輛車或事先對此不說，結(jié)果只賣了12輛，經(jīng)理會強烈地感到老李失敗了，不但不會夸獎，反而可能指責。在這個事例中，老李把最糟糕的情況報告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當月績出來以后，對老李的評價不但不會降低，反而提高了。
人處世上，難免有事業(yè)滑坡的時候，難免有不小心傷害他人的時候，難免有對他人進行批評指責的時候，在這些時候，巧妙運用冷熱水效應，事先通過一兩處“伏筆”，給對方一定的心理準備，當你做得不好時對方也能接受，認為沒有他想象的壞，當你做得好時，對方會出乎意料，更驚喜。如當事業(yè)滑坡時，不妨預先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當不小心傷害他人的時候，道歉不妨超過應有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠意，而且會收到化干戈為玉帛的效果；當要說令人不快的話語時，不妨事先聲明，這樣就不會引起他人的反感，使他人體會到你的用心良苦。
當一個人不能直接端給他人一盆“熱水”時，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這盆“溫水”給他人的感覺就會變成一盆“熱水”了。
曉雪, 百拇醫(yī)藥
某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得經(jīng)理的賞識。由于種種原因，老李預計這個月只能賣出10輛車。深懂人性奧妙的老李對經(jīng)理說：“由于銀根緊縮，市場蕭條，我估計這個月頂多賣出5輛車。”經(jīng)理點了點頭，對他的看法表示贊成。沒想到一個月過后，老李竟然賣了12輛汽車，經(jīng)理對他大大夸獎一番。假若老李說本月可以賣15輛車或事先對此不說，結(jié)果只賣了12輛，經(jīng)理會強烈地感到老李失敗了，不但不會夸獎，反而可能指責。在這個事例中，老李把最糟糕的情況報告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當月績出來以后，對老李的評價不但不會降低，反而提高了。
人處世上，難免有事業(yè)滑坡的時候，難免有不小心傷害他人的時候，難免有對他人進行批評指責的時候，在這些時候，巧妙運用冷熱水效應，事先通過一兩處“伏筆”，給對方一定的心理準備，當你做得不好時對方也能接受，認為沒有他想象的壞，當你做得好時，對方會出乎意料，更驚喜。如當事業(yè)滑坡時，不妨預先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當不小心傷害他人的時候，道歉不妨超過應有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠意，而且會收到化干戈為玉帛的效果；當要說令人不快的話語時，不妨事先聲明，這樣就不會引起他人的反感，使他人體會到你的用心良苦。
當一個人不能直接端給他人一盆“熱水”時，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這盆“溫水”給他人的感覺就會變成一盆“熱水”了。
曉雪, 百拇醫(yī)藥
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