還有多少“插隊(duì)權(quán)”該取消?
廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣西人民醫(yī)院、南寧市婦幼保健院三大公立醫(yī)院近日宣布,取消多交錢(qián)就可插隊(duì)的特需服務(wù)門(mén)診。原來(lái),這三家醫(yī)院原普通患者在普通門(mén)診排隊(duì)就醫(yī)時(shí),只要愿意付出50元至100元,就可以插隊(duì)優(yōu)先就診,得到護(hù)士全程陪護(hù)的特需服務(wù)。這一做法被披露后,引起人們廣泛議論和媒體的批評(píng)。(3月2日《新快報(bào)》)
醫(yī)院能及時(shí)回應(yīng)輿論呼聲,取消多交錢(qián)可插隊(duì)的做法,維護(hù)普通患者的利益,應(yīng)當(dāng)說(shuō)是個(gè)明智之舉。由此,我想到的是,這種做法并非這三家醫(yī)院獨(dú)有、獨(dú)創(chuàng),在全國(guó)各地的公立醫(yī)院都時(shí)有存在,那么他們是否也該取消?
面對(duì)患者看病難的困境,某些公立醫(yī)院不是想辦法從內(nèi)部挖掘潛力,多思考自己的服務(wù)意識(shí)、管理手段是不是還有改進(jìn)的余地,而是充分利用此契機(jī),推出花錢(qián)買(mǎi)插隊(duì)的服務(wù),其把握商機(jī)的能力和精明確實(shí)讓人佩服!然而,這種唯利是圖、嫌貧愛(ài)富的商業(yè)倫理和醫(yī)療道德卻讓人心寒。在當(dāng)前醫(yī)療資源尚匱乏的情況下,對(duì)于那些愿意花錢(qián)買(mǎi)時(shí)間的患者來(lái)說(shuō),這項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)可以幫助他們解決排隊(duì)難的問(wèn)題,醫(yī)院也從中得利了,可大多數(shù)患者利益受到侵害,醫(yī)院可考慮到他們的感受?
在自愿的情況下一些患者通過(guò)多付費(fèi)以獲取醫(yī)院更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這原本無(wú)可厚非。可這里有一個(gè)前提,那便是不能侵害普通患者的權(quán)利。憑什么別人要辛辛苦苦排隊(duì),一些人只需多交50元至100元,就可以插隊(duì)優(yōu)先就診,得到護(hù)士全程陪護(hù)的特需服務(wù)?憑什么有錢(qián)便可以在普遍患者焦急、無(wú)奈的等待中享受“便捷、迅速、周到”的服務(wù)快感?這不僅不公平,而且給本就矛盾重重的醫(yī)患關(guān)系增加了新的矛盾。更為可疑的是,醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)表中可有“交錢(qián)可插隊(duì)”這一項(xiàng)?試問(wèn)其收費(fèi)的依據(jù)何在、有何標(biāo)準(zhǔn)?其合法性和合理性值得懷疑。
時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命?床∨抨(duì)浪費(fèi)了普通患者的時(shí)間,無(wú)異于“謀財(cái)害命”。從法律的角度看,患者與醫(yī)院間是醫(yī)療服務(wù)合同法律關(guān)系,提供便捷、周到的醫(yī)療服務(wù)本是醫(yī)院應(yīng)盡的義務(wù),關(guān)鍵還在醫(yī)院是否真正樹(shù)立患者至上、服務(wù)至上的理念。面對(duì)看病排隊(duì)現(xiàn)象,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,而不是借此牟利。面對(duì)各地普通存在特需服務(wù)門(mén)診,有關(guān)部門(mén)不能坐視不理,而應(yīng)及時(shí)采取措施予以清理,切實(shí)維護(hù)普通患者的利益。, http://www.www.srpcoatings.com(孫瑞灼)
醫(yī)院能及時(shí)回應(yīng)輿論呼聲,取消多交錢(qián)可插隊(duì)的做法,維護(hù)普通患者的利益,應(yīng)當(dāng)說(shuō)是個(gè)明智之舉。由此,我想到的是,這種做法并非這三家醫(yī)院獨(dú)有、獨(dú)創(chuàng),在全國(guó)各地的公立醫(yī)院都時(shí)有存在,那么他們是否也該取消?
面對(duì)患者看病難的困境,某些公立醫(yī)院不是想辦法從內(nèi)部挖掘潛力,多思考自己的服務(wù)意識(shí)、管理手段是不是還有改進(jìn)的余地,而是充分利用此契機(jī),推出花錢(qián)買(mǎi)插隊(duì)的服務(wù),其把握商機(jī)的能力和精明確實(shí)讓人佩服!然而,這種唯利是圖、嫌貧愛(ài)富的商業(yè)倫理和醫(yī)療道德卻讓人心寒。在當(dāng)前醫(yī)療資源尚匱乏的情況下,對(duì)于那些愿意花錢(qián)買(mǎi)時(shí)間的患者來(lái)說(shuō),這項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)可以幫助他們解決排隊(duì)難的問(wèn)題,醫(yī)院也從中得利了,可大多數(shù)患者利益受到侵害,醫(yī)院可考慮到他們的感受?
在自愿的情況下一些患者通過(guò)多付費(fèi)以獲取醫(yī)院更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這原本無(wú)可厚非。可這里有一個(gè)前提,那便是不能侵害普通患者的權(quán)利。憑什么別人要辛辛苦苦排隊(duì),一些人只需多交50元至100元,就可以插隊(duì)優(yōu)先就診,得到護(hù)士全程陪護(hù)的特需服務(wù)?憑什么有錢(qián)便可以在普遍患者焦急、無(wú)奈的等待中享受“便捷、迅速、周到”的服務(wù)快感?這不僅不公平,而且給本就矛盾重重的醫(yī)患關(guān)系增加了新的矛盾。更為可疑的是,醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)表中可有“交錢(qián)可插隊(duì)”這一項(xiàng)?試問(wèn)其收費(fèi)的依據(jù)何在、有何標(biāo)準(zhǔn)?其合法性和合理性值得懷疑。
時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命?床∨抨(duì)浪費(fèi)了普通患者的時(shí)間,無(wú)異于“謀財(cái)害命”。從法律的角度看,患者與醫(yī)院間是醫(yī)療服務(wù)合同法律關(guān)系,提供便捷、周到的醫(yī)療服務(wù)本是醫(yī)院應(yīng)盡的義務(wù),關(guān)鍵還在醫(yī)院是否真正樹(shù)立患者至上、服務(wù)至上的理念。面對(duì)看病排隊(duì)現(xiàn)象,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,而不是借此牟利。面對(duì)各地普通存在特需服務(wù)門(mén)診,有關(guān)部門(mén)不能坐視不理,而應(yīng)及時(shí)采取措施予以清理,切實(shí)維護(hù)普通患者的利益。, http://www.www.srpcoatings.com(孫瑞灼)
百拇醫(yī)藥網(wǎng) http://www.www.srpcoatings.com/html/200803/0555/7832.htm