醫(yī)生需要專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表
□本報(bào)記者 張旭
醫(yī)生是一個(gè)比較特殊的行業(yè),不僅因?yàn)槠涔ぷ鳌叭嗣P(guān)天”,同時(shí)其日常必須面對(duì)的各種工作還具有相當(dāng)大的不確定性:治療方案的選擇、醫(yī)患關(guān)系的處理、高昂醫(yī)藥費(fèi)用與醫(yī)療保險(xiǎn)支付能力之間的平衡,所有這些一旦選擇不慎,就會(huì)讓醫(yī)生受到來(lái)自社會(huì)各方面的嚴(yán)厲指責(zé),再加上大量的臨床研究工作,使得很多醫(yī)生總感到身心疲憊。
如何才能改變這樣的現(xiàn)狀?如何才能選擇最有效的治療方案?如何才能及時(shí)預(yù)見(jiàn)和防止醫(yī)患沖突?如何才能最大限度地避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生?如何才能選擇最符合藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)的治療手段?所有這些都令醫(yī)生迫切需要一個(gè)合作伙伴和專(zhuān)業(yè)信息支持者,擔(dān)當(dāng)這個(gè)角色的就是專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表。
前不久,由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)起的一次“臨床醫(yī)師對(duì)醫(yī)藥代表專(zhuān)業(yè)化程度及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知度”調(diào)研報(bào)告顯示,外資和內(nèi)資企業(yè)的醫(yī)藥代表總體表現(xiàn)好評(píng)度分別為64.5%和42.5%。外資企業(yè)醫(yī)藥代表在“了解產(chǎn)品特性和信息”、“掌握基礎(chǔ)的醫(yī)藥知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)”、“良好的個(gè)人素質(zhì)”方面表現(xiàn)出了比較大的優(yōu)勢(shì),這說(shuō)明醫(yī)生對(duì)專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表是比較歡迎的。
相對(duì)來(lái)講,醫(yī)院院長(zhǎng)和三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師們對(duì)外資企業(yè)的醫(yī)藥代表在“客觀(guān)科學(xué)傳遞信息”和“規(guī)范化的推廣行為”方面滿(mǎn)意程度僅為52%。特別是在“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”方面,滿(mǎn)意度(48%)和其他方面相比是比較低的,這表明從醫(yī)院院長(zhǎng)到科室主任等醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)藥代表在這方面的期許。
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡忠軍認(rèn)為,醫(yī)和藥是醫(yī)療衛(wèi)生工作的兩大核心。醫(yī)生是戰(zhàn)士,藥品是武器,要讓?xiě)?zhàn)士學(xué)會(huì)使用武器離不開(kāi)一個(gè)角色,就是醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表是對(duì)武器加以解釋、說(shuō)明、宣傳、推廣,甚至教給使用武器的人如何正確使用武器的人,F(xiàn)在,在很多醫(yī)院急診室、門(mén)診部、住院部門(mén)口都寫(xiě)著“醫(yī)藥代表免進(jìn)”,或者是“非請(qǐng)勿入”的字樣,把醫(yī)藥代表看成會(huì)對(duì)醫(yī)院造成某種危害的角色,這都說(shuō)明醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表的價(jià)值還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。醫(yī)藥代表作為藥品信息的傳遞和收集者,作為醫(yī)和藥的紐帶,其價(jià)值是應(yīng)該肯定的。醫(yī)生對(duì)高素質(zhì)的醫(yī)藥代表的需求也是迫切的。但是一定要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)藥代表的行為。同時(shí),要建立健全醫(yī)藥代表與醫(yī)師之間的正常渠道和溝通機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,并把這個(gè)監(jiān)督機(jī)制納入法制化的軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥代表的教育、管理和政策導(dǎo)向、法律知識(shí)的宣傳,幫助樹(shù)立醫(yī)藥代表嶄新的職業(yè)形象,構(gòu)建醫(yī)、藥更加和諧的關(guān)系。, 百拇醫(yī)藥
醫(yī)生是一個(gè)比較特殊的行業(yè),不僅因?yàn)槠涔ぷ鳌叭嗣P(guān)天”,同時(shí)其日常必須面對(duì)的各種工作還具有相當(dāng)大的不確定性:治療方案的選擇、醫(yī)患關(guān)系的處理、高昂醫(yī)藥費(fèi)用與醫(yī)療保險(xiǎn)支付能力之間的平衡,所有這些一旦選擇不慎,就會(huì)讓醫(yī)生受到來(lái)自社會(huì)各方面的嚴(yán)厲指責(zé),再加上大量的臨床研究工作,使得很多醫(yī)生總感到身心疲憊。
如何才能改變這樣的現(xiàn)狀?如何才能選擇最有效的治療方案?如何才能及時(shí)預(yù)見(jiàn)和防止醫(yī)患沖突?如何才能最大限度地避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生?如何才能選擇最符合藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)的治療手段?所有這些都令醫(yī)生迫切需要一個(gè)合作伙伴和專(zhuān)業(yè)信息支持者,擔(dān)當(dāng)這個(gè)角色的就是專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表。
前不久,由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)起的一次“臨床醫(yī)師對(duì)醫(yī)藥代表專(zhuān)業(yè)化程度及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知度”調(diào)研報(bào)告顯示,外資和內(nèi)資企業(yè)的醫(yī)藥代表總體表現(xiàn)好評(píng)度分別為64.5%和42.5%。外資企業(yè)醫(yī)藥代表在“了解產(chǎn)品特性和信息”、“掌握基礎(chǔ)的醫(yī)藥知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)”、“良好的個(gè)人素質(zhì)”方面表現(xiàn)出了比較大的優(yōu)勢(shì),這說(shuō)明醫(yī)生對(duì)專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)藥代表是比較歡迎的。
相對(duì)來(lái)講,醫(yī)院院長(zhǎng)和三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師們對(duì)外資企業(yè)的醫(yī)藥代表在“客觀(guān)科學(xué)傳遞信息”和“規(guī)范化的推廣行為”方面滿(mǎn)意程度僅為52%。特別是在“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”方面,滿(mǎn)意度(48%)和其他方面相比是比較低的,這表明從醫(yī)院院長(zhǎng)到科室主任等醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)藥代表在這方面的期許。
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡忠軍認(rèn)為,醫(yī)和藥是醫(yī)療衛(wèi)生工作的兩大核心。醫(yī)生是戰(zhàn)士,藥品是武器,要讓?xiě)?zhàn)士學(xué)會(huì)使用武器離不開(kāi)一個(gè)角色,就是醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表是對(duì)武器加以解釋、說(shuō)明、宣傳、推廣,甚至教給使用武器的人如何正確使用武器的人,F(xiàn)在,在很多醫(yī)院急診室、門(mén)診部、住院部門(mén)口都寫(xiě)著“醫(yī)藥代表免進(jìn)”,或者是“非請(qǐng)勿入”的字樣,把醫(yī)藥代表看成會(huì)對(duì)醫(yī)院造成某種危害的角色,這都說(shuō)明醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表的價(jià)值還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)。醫(yī)藥代表作為藥品信息的傳遞和收集者,作為醫(yī)和藥的紐帶,其價(jià)值是應(yīng)該肯定的。醫(yī)生對(duì)高素質(zhì)的醫(yī)藥代表的需求也是迫切的。但是一定要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)藥代表的行為。同時(shí),要建立健全醫(yī)藥代表與醫(yī)師之間的正常渠道和溝通機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,并把這個(gè)監(jiān)督機(jī)制納入法制化的軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥代表的教育、管理和政策導(dǎo)向、法律知識(shí)的宣傳,幫助樹(shù)立醫(yī)藥代表嶄新的職業(yè)形象,構(gòu)建醫(yī)、藥更加和諧的關(guān)系。, 百拇醫(yī)藥
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