中國藥店經(jīng)理、店長培訓(xùn)計劃與在線培訓(xùn)系統(tǒng)開始運(yùn)作
本報訊 由國家食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心和中國用藥安全網(wǎng)開發(fā)的中國藥店經(jīng)理、店長培訓(xùn)計劃(PTP)與在線培訓(xùn)系統(tǒng)(http://dzpx.yongyao.net/default.aspx)近日已開發(fā)完成并開始運(yùn)作。
該培訓(xùn)旨在盡快徹底改變中國眾多藥店的管理與服務(wù)現(xiàn)狀,推動、建設(shè)與法律、政策環(huán)境變化、市場需求環(huán)境變化相適應(yīng)的先進(jìn)的藥店管理、服務(wù)文化,從根本上迅速提升藥店的管理水平與藥學(xué)服務(wù)水平,增強(qiáng)藥店市場競爭力與生存能力,為執(zhí)業(yè)藥師的充分配備、使用和真正發(fā)揮藥學(xué)服務(wù)功能與作用創(chuàng)造良好的藥店管理文化環(huán)境。
據(jù)介紹,目前該培訓(xùn)的各種課程已全部完成并上網(wǎng),課程主要包括:
藥學(xué)服務(wù)技術(shù)與技能類課程。患者依從度與藥師角色;藥師照顧與疾病療效管理;藥師專業(yè)功能;藥師咨詢與溝通技巧;建立信任關(guān)系與用藥指導(dǎo)等。
藥店管理技術(shù)與技能類課程。主要有構(gòu)建專業(yè)化藥店(房)環(huán)境;新醫(yī)改政策下藥店的制勝策略;藥店差異化競爭策略;藥店品類管理等。
系列藥學(xué)服務(wù)與合理用藥、藥學(xué)保健類課程。
執(zhí)業(yè)藥師與藥店管理最新政策與法規(guī)類課程。
該培訓(xùn)目前針對的對象是藥店經(jīng)理和店長,以后將逐步推行對藥店店員的培訓(xùn)。
(丁雯), http://www.www.srpcoatings.com
該培訓(xùn)旨在盡快徹底改變中國眾多藥店的管理與服務(wù)現(xiàn)狀,推動、建設(shè)與法律、政策環(huán)境變化、市場需求環(huán)境變化相適應(yīng)的先進(jìn)的藥店管理、服務(wù)文化,從根本上迅速提升藥店的管理水平與藥學(xué)服務(wù)水平,增強(qiáng)藥店市場競爭力與生存能力,為執(zhí)業(yè)藥師的充分配備、使用和真正發(fā)揮藥學(xué)服務(wù)功能與作用創(chuàng)造良好的藥店管理文化環(huán)境。
據(jù)介紹,目前該培訓(xùn)的各種課程已全部完成并上網(wǎng),課程主要包括:
藥學(xué)服務(wù)技術(shù)與技能類課程。患者依從度與藥師角色;藥師照顧與疾病療效管理;藥師專業(yè)功能;藥師咨詢與溝通技巧;建立信任關(guān)系與用藥指導(dǎo)等。
藥店管理技術(shù)與技能類課程。主要有構(gòu)建專業(yè)化藥店(房)環(huán)境;新醫(yī)改政策下藥店的制勝策略;藥店差異化競爭策略;藥店品類管理等。
系列藥學(xué)服務(wù)與合理用藥、藥學(xué)保健類課程。
執(zhí)業(yè)藥師與藥店管理最新政策與法規(guī)類課程。
該培訓(xùn)目前針對的對象是藥店經(jīng)理和店長,以后將逐步推行對藥店店員的培訓(xùn)。
(丁雯), http://www.www.srpcoatings.com
百拇醫(yī)藥網(wǎng) http://www.www.srpcoatings.com/html/201106/1307/4531.htm