門診藥師警惕“騙藥”把戲
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□ 張邦升
在門診藥房中,有時會碰到騙子利用各種手段騙取藥物的情況。但只要我們保持高度的警惕性,仔細檢查經(jīng)手的藥品,并對可疑情況及時加以詢問,還是很容易揭穿這些騙術的,避免造成經(jīng)濟損失。筆者總結(jié)了騙子常用的騙術,主要有以下幾種,現(xiàn)介紹給各位同行,希望引起大家的警惕。
1.騙子往往利用調(diào)劑人員工作繁忙之際,要求查看某種藥品。當調(diào)劑人員不注意時,迅速將藥品拿走,或打開藥品包裝盒,抽出藥品,而將藥品外包裝空盒留下。對這種偷竊行為只要門診藥師細心,及時對所還的藥品進行檢查,就可以發(fā)現(xiàn)問題。
2.騙子首先將要購買的藥品空盒帶到醫(yī)院(包裝一般較新,干凈無污染、無破損),再購買同種藥品。當藥品取到手后,卻將空盒拿出來,說藥房發(fā)出的是空盒,要求退藥。對于這種欺騙行為,只要藥房人員工作責任心強,藥房實行發(fā)藥、復核雙核對制度,這種騙人“小把戲”也容易識破。
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3.還有一種手段,就是騙子先到正規(guī)大醫(yī)院購買某種藥品,過一段時間,再利用晚上或者節(jié)假日將“藥品”退回,理由通常是買重了或患者對該藥過敏,而他們拿回來的“藥品”很有可能是假冒偽劣藥。識別這種騙局,主要是依靠藥師具有的藥學專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗,不但要認真查看他們帶回“藥品”的外包裝,還要查看注冊商標是否清晰,藥品批號、有效期等是否正確,同時認真核對患者的病歷及購藥發(fā)票。發(fā)現(xiàn)同醫(yī)院的藥品不符者,不予退換。這樣基本上就可將外面的假冒偽劣藥品拒之門外,最大限度地防止被騙造成的經(jīng)濟損失。
4.最近筆者還發(fā)現(xiàn)有極少一部分騙子居然用高科技手段騙取藥物。其手段有:
在醫(yī)院門診部或者收費處將一些患者不要的發(fā)票撿回,用特殊方法將患者的名字去掉,然后用電腦或者其他方法造假名騙取藥物。對付這種伎倆很簡單,只要醫(yī)院電腦聯(lián)網(wǎng),在藥房發(fā)藥前通過電腦查詢就可以發(fā)現(xiàn)有無此人;對于一些小醫(yī)院或至今未電腦聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院則較難,但只要工作細致,對所購買的藥品發(fā)票、處方、門診病歷認真復核,仍有可能最大限度避免損失。
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事先在醫(yī)院開幾元錢的藥品而不去取藥,將已付款的藥品發(fā)票正聯(lián)、存根及醫(yī)生開藥處方一起帶走,然后對醫(yī)生的處方進行“加工處理”,經(jīng)過各種“工藝”操作后,處方上藥品數(shù)量、價格等自然而然地漲了起來。為使發(fā)票上的金額同處方相符,同時對發(fā)票進行“再加工”,使發(fā)票上的金額同“處方”金額相符。這種騙子除熟悉藥品價格外,還具有較高的智商,具有熟練使用高科技手段的能力。對付這種騙術電腦聯(lián)網(wǎng)是最好的方法之一,通過聯(lián)網(wǎng)查詢,立即就可以判定是否有此人及處方與收費處是否一致;若無電腦或至今尚未聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院,遇到幾百元甚至上千元的門診處方時,一定要保持高度的警惕性,對發(fā)票、處方、病歷等認真復核,必要時同開處方醫(yī)生聯(lián)系,以防騙子有空可鉆。
以上幾種騙術是騙子騙取藥物的常見方法,但“道高一尺,魔高一丈”,只要藥房調(diào)劑人員具有較高的專業(yè)知識,隨時保持高度的警惕性,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的發(fā)藥、復核雙核對制度,就有可能識破各種騙術,使騙子的伎倆無法得逞。發(fā)現(xiàn)問題時藥師不僅要及時同醫(yī)生、收費處聯(lián)系,必要時應將發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時報告給醫(yī)院保衛(wèi)部門。
(作者單位:寧夏銀川市第二人民醫(yī)院臨床藥學室)
編后
騙子到醫(yī)院用“調(diào)包”方法騙取藥品的現(xiàn)象并不少見,究其根源在于收藥利益鏈的形成。據(jù)報道,藥物私下流通雖然違法,但京城各大醫(yī)院都“潛伏”著收藥者,收購價格按照藥品原價的6折左右,收購來的散藥配上包裝盒拼裝后銷往外地獲利可超過50%。正是在巨大利潤的催生下,有組織有預謀的騙藥案例才會不斷出現(xiàn)。因此,除了醫(yī)院藥房的藥師需要時刻提高警惕,運用藥學專業(yè)知識和技能嚴把藥品質(zhì)量關外,監(jiān)管部門嚴厲打擊私自收售藥品的違法犯罪行為對遏制假冒偽劣藥品的流通也很重要。, 百拇醫(yī)藥
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