五大法寶帶出好團(tuán)隊(duì)
激發(fā)員工正能量的心理學(xué)效應(yīng),多鼓勵(lì),用獎(jiǎng)勵(lì),重人情,批評(píng)人,善傾聽
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：歲末年初，正是企業(yè)好好總結(jié)過去、規(guī)劃未來的時(shí)候，如果管理者能有效運(yùn)用一些激勵(lì)策略，員工不僅離職率會(huì)大大降低，工作熱情也會(huì)被再次激發(fā)。那么，該如何管好團(tuán)隊(duì)呢？本期請(qǐng)來西南大學(xué)心理學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系主任楊東、美國(guó)喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)資深心理咨詢師劉寶峰等專家，為大家解讀5種能激發(fā)員工正能量的心理學(xué)效應(yīng)。
多鼓勵(lì)
工作熱情高
羅森塔爾效應(yīng)：美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他將一群小白鼠隨機(jī)分成A、B兩組，并告訴飼養(yǎng)員，A組老鼠很聰明，B組老鼠智力一般。幾個(gè)月后，羅森塔爾對(duì)這些老鼠進(jìn)行迷宮測(cè)試發(fā)現(xiàn)，A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對(duì)此，羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學(xué)，在學(xué)生名單上隨機(jī)圈了幾個(gè)名字，告訴老師這幾個(gè)學(xué)生的智商很高。一段時(shí)間后，奇跡發(fā)生了，這幾個(gè)隨機(jī)選出來的學(xué)生成了班上的佼佼者。
人會(huì)被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、贊美等積極暗示，人們會(huì)由此獲得向上的動(dòng)力，盡力使自己達(dá)到對(duì)方的期待。不過，“說你行，你就行，不行也行”的簡(jiǎn)單做法很難有效。管理者一定要相信下屬的能力，給他們支持、鼓勵(lì)和溫暖的氛圍。比如，在交辦任務(wù)時(shí)，不妨說：“我相信你一定能辦好”、“困難是有，不過你肯定會(huì)有辦法的”……這樣，下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展。反之，如果上司總是對(duì)員工吼“笨蛋”、“這么簡(jiǎn)單的事都做不好”之類的話，那他手下的員工就真可能變成笨蛋。
值得注意的是，積極心理暗示只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用 ......
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