認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)知識(shí)管理(4)
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2005年8月23日
德魯克：知識(shí)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物。
知識(shí)管理是獲取知識(shí)的能力；利用知識(shí)的能力；知識(shí)創(chuàng)新的能力；知識(shí)傳播的能力。
知識(shí)管理的目的是使知識(shí)發(fā)揮更大作用和創(chuàng)造價(jià)值，更多的智力因素，更少的物質(zhì)材料，就是使知識(shí)發(fā)揮更大的作用和創(chuàng)造價(jià)值。
3.2知識(shí)管理的核心
如何進(jìn)行“知識(shí)管理”是企業(yè)培植核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)，知識(shí)型企業(yè)是最有發(fā)展前途、最具增長(zhǎng)前景的企業(yè)。
知識(shí)管理是利用組織智力或知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過程。怎么將屬于個(gè)體的智慧變成集體的資源？以及通過知識(shí)滿足需求和為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？
企業(yè)的知識(shí)管理包括二部分：企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理和企業(yè)外部知識(shí)管理。
3.2.1企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理核心：
留住人才，留住知識(shí)。企業(yè)的真正財(cái)產(chǎn)是人的想象力。勞動(dòng)力要素市場(chǎng)給大家?guī)淼淖畲筇魬?zhàn)就是人才流動(dòng)，人才流動(dòng)等于知識(shí)流動(dòng)。企業(yè)如何留住人才是知識(shí)管理的關(guān)鍵。
顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有效管理。一般來講，智力和知識(shí)資產(chǎn)可以分成兩類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。如專利、商標(biāo)、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)研究和客戶名單這些都是顯性知識(shí)。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，顯性知識(shí)能通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行整理、歸檔和儲(chǔ)存。但隱性知識(shí)這個(gè)概念，know how是儲(chǔ)存在人們的大腦里。隱性知識(shí)固有的挑戰(zhàn)反映為如何辨認(rèn)、產(chǎn)生、分享和管理它。而一些IT技術(shù)，如電子郵件、軟件包、即時(shí)信息和相關(guān)技術(shù)能夠幫助傳播隱性知識(shí)，但是識(shí)別隱性知識(shí)是大部分企業(yè)的一個(gè)主要障礙。前者是冰山一角，大量是隱性知識(shí)。知而難言者眾，跨國(guó)公司策略是全球化，人才是本地化。隱性知識(shí)是樹根，顯性知識(shí)不過是結(jié)果。顯性知識(shí)可以說是“冰山的尖端”，隱性知識(shí)則是隱藏在冰山上底部的大部分。隱性知識(shí)是智力資本，是給大樹提供營(yíng)養(yǎng)的樹根，顯性知識(shí)不過是樹的果實(shí)。, 百拇醫(yī)藥
知識(shí)管理是獲取知識(shí)的能力；利用知識(shí)的能力；知識(shí)創(chuàng)新的能力；知識(shí)傳播的能力。
知識(shí)管理的目的是使知識(shí)發(fā)揮更大作用和創(chuàng)造價(jià)值，更多的智力因素，更少的物質(zhì)材料，就是使知識(shí)發(fā)揮更大的作用和創(chuàng)造價(jià)值。
3.2知識(shí)管理的核心
如何進(jìn)行“知識(shí)管理”是企業(yè)培植核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)，知識(shí)型企業(yè)是最有發(fā)展前途、最具增長(zhǎng)前景的企業(yè)。
知識(shí)管理是利用組織智力或知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過程。怎么將屬于個(gè)體的智慧變成集體的資源？以及通過知識(shí)滿足需求和為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？
企業(yè)的知識(shí)管理包括二部分：企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理和企業(yè)外部知識(shí)管理。
3.2.1企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理核心：
留住人才，留住知識(shí)。企業(yè)的真正財(cái)產(chǎn)是人的想象力。勞動(dòng)力要素市場(chǎng)給大家?guī)淼淖畲筇魬?zhàn)就是人才流動(dòng)，人才流動(dòng)等于知識(shí)流動(dòng)。企業(yè)如何留住人才是知識(shí)管理的關(guān)鍵。
顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有效管理。一般來講，智力和知識(shí)資產(chǎn)可以分成兩類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。如專利、商標(biāo)、商業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)研究和客戶名單這些都是顯性知識(shí)。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，顯性知識(shí)能通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行整理、歸檔和儲(chǔ)存。但隱性知識(shí)這個(gè)概念，know how是儲(chǔ)存在人們的大腦里。隱性知識(shí)固有的挑戰(zhàn)反映為如何辨認(rèn)、產(chǎn)生、分享和管理它。而一些IT技術(shù)，如電子郵件、軟件包、即時(shí)信息和相關(guān)技術(shù)能夠幫助傳播隱性知識(shí)，但是識(shí)別隱性知識(shí)是大部分企業(yè)的一個(gè)主要障礙。前者是冰山一角，大量是隱性知識(shí)。知而難言者眾，跨國(guó)公司策略是全球化，人才是本地化。隱性知識(shí)是樹根，顯性知識(shí)不過是結(jié)果。顯性知識(shí)可以說是“冰山的尖端”，隱性知識(shí)則是隱藏在冰山上底部的大部分。隱性知識(shí)是智力資本，是給大樹提供營(yíng)養(yǎng)的樹根，顯性知識(shí)不過是樹的果實(shí)。, 百拇醫(yī)藥