十一月二十五日:婦科病
11月25日(周五)《婦科病》,嘉賓:陳鳳林--新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師;王紅:新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師。
11月25日(周五)《婦科病》嘉賓:陳鳳林--新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師;王紅:新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師。
主持人:中國生殖健康網(wǎng)以及天天在線的網(wǎng)民朋友們,大家晚上好。很高興我們又
相會在今天晚上的八點到十點的網(wǎng)上直播節(jié)目時間,今天我們請到了一位新朋友,坐在我身邊的這位是新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院主任醫(yī)師陳鳳林院長,今天的話題是婦科病,先請陳院長給我們講一下新景安太是什么樣的狀況。
陳鳳林:大家好,我叫陳鳳林,我是北京新景安太婦產(chǎn)醫(yī)院的院長,我從醫(yī)時間也比較長了,到這個醫(yī)院工作大約是三年,這個醫(yī)院的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念跟其他醫(yī)院有所不同,我們是一家完整按照世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)建立的婦產(chǎn)醫(yī)院,是世界上首家有承諾的醫(yī)院,這個醫(yī)院的特點是治病開藥,要有一個結(jié)果,患者如果達(dá)到了目的,我們的治療就算成功了,醫(yī)患的依從性也就非常好。如果患者沒有達(dá)到目的,在不同的疾病,不同的病種上都有不同的說法,比如說習(xí)慣性流產(chǎn)和不孕癥,經(jīng)過我們醫(yī)院治療兩年,如果你懷孕了又流產(chǎn)了,或者還沒有懷孕,那是完全退回所有的治療費用,包括藥費,做子宮肌瘤我們有四個承諾,第一個是不開腹,第二是不切子宮,第三是不輸血,第四是不復(fù)發(fā),這四個要破了我們有說法。要開了肚子,不收錢。如果輸血了,一切輸血的費用由醫(yī)院承擔(dān)。復(fù)發(fā)了再來做手術(shù)不要錢,不管什么情況,只要不是惡性的,就不允許切了子宮。比如說水下分娩,我們是北京市首家水下分娩中心,我們也有特殊的要求,在水下分娩,如果我們掌握的適應(yīng)癥不合適,你疼了,超過了我們原來的分娩時間了,也是要退錢的,如果九次產(chǎn)檢,都在我們醫(yī)院做的,如果生的孩子有遺傳病,我們賠錢。如果在我們醫(yī)院發(fā)生了麻醉意外,賠16萬,如果出現(xiàn)的腸穿孔、膀胱穿孔賠6萬,寫得很清楚,我們是首家有承諾的醫(yī)院,今年實話實說一期節(jié)目叫合同陷阱就請我們?nèi)。我們說醫(yī)院活動本身是商務(wù)活動,應(yīng)該向它的買單者承諾做到什么,做不到什么,做不到怎么辦,所以是首家有承諾的醫(yī)院。當(dāng)然我們很細(xì)了,比如說我們承諾18歲以下的女孩在我們醫(yī)院做人工流產(chǎn)不要錢,免費的。我們醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度跟國有單位比較起來差別不是太大,不是說過度的服務(wù),微笑、鞠躬,這類的服務(wù)我們醫(yī)院是堅決沒有的,醫(yī)生和護(hù)士是高端的顧問式服務(wù),我們是嚴(yán)肅、認(rèn)真、關(guān)愛、同情,過度的服務(wù)我們沒有。但是最重要的服務(wù)就是承諾,患者來到醫(yī)院并不是要求服務(wù)的,要達(dá)到目的,達(dá)不到目的,不管你服務(wù)態(tài)度多好,那也不行。達(dá)不到目的你要給一個說法。其實很多盈利性的機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度非常好,其實背后隱藏的東西就是騙人,我想評價一個醫(yī)院的好壞,不應(yīng)該以服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式上評價 ......
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