護士職業(yè)倦怠背后的隱憂
一份來自浙江理工大學的報告揭示了這樣一組數(shù)據(jù)：在按照國際慣用標準對杭州地區(qū)1320名護士進行職業(yè)倦怠調(diào)查中顯示：被調(diào)查護士約有62.8%存在輕度以上倦怠，40%存在中度倦怠，8.8%存在重度倦怠。調(diào)查提示：中國護士在工作成就感等方面遠遠低于美國護士。更令人關注的是，與兩年前的調(diào)查結果相比，近年來整個護士群體個體成就感呈明顯下降趨勢。
職業(yè)倦態(tài)是指個體由于長期工作壓力得不到有效緩解而產(chǎn)生的心理生理上的疲憊。盡管職業(yè)倦怠存在于很多行業(yè)，但由于護理工作的特殊性和高風險性，長期以來護士一直是職業(yè)倦怠研究的重點人群之一，而大量的研究結果也充分證明，職業(yè)倦怠在護理人員身上尤為明顯。
職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的。首先是護士的勞動價值沒有得到體現(xiàn)。盡管護士在職稱上有一套完整的晉升體系，但在價值體現(xiàn)上，尤其是在最瑣碎也是患者最需要的基礎護理工作中，物價部門沒有按照勞務成本定價，標準畸低，這也是造成社會“重醫(yī)療輕護理”的一個重要原因。其次，護士編制得不到保障。我國現(xiàn)有130萬注冊護士，由于多數(shù)醫(yī)院沒有按照床/護比：1/0.4的比例配備護士，造成臨床護士不得不長年超負荷運轉，極易產(chǎn)生各種生理心理問題。第三，護理界缺乏聲音。從全國、省市、到區(qū)縣人大、政協(xié)，護理界出身的代表少之又少，在各級各類會議上，鮮有代表為全國130萬護士說話，護士的民情民意難以向權力機構和社會表達。
對于工作而言，職業(yè)倦怠直接成為影響護士工作效率的重要危險因素，處于倦態(tài)中的護士容易在工作中出現(xiàn)疏忽而發(fā)生醫(yī)療差錯，容易出現(xiàn)待人冷漠，甚至麻木不仁，直接構成醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯的根源。對于護士本身而言，職業(yè)倦怠急易引發(fā)焦慮、煩躁、抑郁、易激惹和頭痛、食欲不佳、胸痛和胃腸功能紊亂等心理和生理問題，甚至還可能會激化護士的各種危機和導致沖動行為，國外學者甚至將護士職業(yè)倦怠描述為“護士職業(yè)性癌癥”。對于行業(yè)而言，由于個體成就感是涉及職業(yè)滿意度的重要指標，護士個體成就感下降，則反映了護理職業(yè)前景不容樂觀。當護士職業(yè)對優(yōu)秀女性不再具有吸引力，當“護士荒”成為既成事實的時候，我們還有可能享受到優(yōu)質(zhì)的護理服務嗎？
令人欣慰的是，這些情況已經(jīng)得到不少有識之士的重視，他們正在試圖改進這種現(xiàn)狀。我們相信，隨著和諧社會的不斷推進，與人民群眾生活息息相關的醫(yī)療衛(wèi)生工作必將回歸到應有的軌道上來，護士作為這一戰(zhàn)線的排頭兵，作為接觸患者最多，了解患者最深的科技人員，她們的勞動價值和社會地位一定會得到應有的體現(xiàn)和重視。 (崔 蕾), http://www.www.srpcoatings.com
職業(yè)倦態(tài)是指個體由于長期工作壓力得不到有效緩解而產(chǎn)生的心理生理上的疲憊。盡管職業(yè)倦怠存在于很多行業(yè)，但由于護理工作的特殊性和高風險性，長期以來護士一直是職業(yè)倦怠研究的重點人群之一，而大量的研究結果也充分證明，職業(yè)倦怠在護理人員身上尤為明顯。
職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的。首先是護士的勞動價值沒有得到體現(xiàn)。盡管護士在職稱上有一套完整的晉升體系，但在價值體現(xiàn)上，尤其是在最瑣碎也是患者最需要的基礎護理工作中，物價部門沒有按照勞務成本定價，標準畸低，這也是造成社會“重醫(yī)療輕護理”的一個重要原因。其次，護士編制得不到保障。我國現(xiàn)有130萬注冊護士，由于多數(shù)醫(yī)院沒有按照床/護比：1/0.4的比例配備護士，造成臨床護士不得不長年超負荷運轉，極易產(chǎn)生各種生理心理問題。第三，護理界缺乏聲音。從全國、省市、到區(qū)縣人大、政協(xié)，護理界出身的代表少之又少，在各級各類會議上，鮮有代表為全國130萬護士說話，護士的民情民意難以向權力機構和社會表達。
對于工作而言，職業(yè)倦怠直接成為影響護士工作效率的重要危險因素，處于倦態(tài)中的護士容易在工作中出現(xiàn)疏忽而發(fā)生醫(yī)療差錯，容易出現(xiàn)待人冷漠，甚至麻木不仁，直接構成醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯的根源。對于護士本身而言，職業(yè)倦怠急易引發(fā)焦慮、煩躁、抑郁、易激惹和頭痛、食欲不佳、胸痛和胃腸功能紊亂等心理和生理問題，甚至還可能會激化護士的各種危機和導致沖動行為，國外學者甚至將護士職業(yè)倦怠描述為“護士職業(yè)性癌癥”。對于行業(yè)而言，由于個體成就感是涉及職業(yè)滿意度的重要指標，護士個體成就感下降，則反映了護理職業(yè)前景不容樂觀。當護士職業(yè)對優(yōu)秀女性不再具有吸引力，當“護士荒”成為既成事實的時候，我們還有可能享受到優(yōu)質(zhì)的護理服務嗎？
令人欣慰的是，這些情況已經(jīng)得到不少有識之士的重視，他們正在試圖改進這種現(xiàn)狀。我們相信，隨著和諧社會的不斷推進，與人民群眾生活息息相關的醫(yī)療衛(wèi)生工作必將回歸到應有的軌道上來，護士作為這一戰(zhàn)線的排頭兵，作為接觸患者最多，了解患者最深的科技人員，她們的勞動價值和社會地位一定會得到應有的體現(xiàn)和重視。 (崔 蕾), http://www.www.srpcoatings.com