創(chuàng)業(yè)頭條.pdf
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2020年1月19日
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創(chuàng)業(yè)頭條是作家蘭德爾萊恩寫的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的指南書籍,主要講述了如何跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流做一個(gè)受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)業(yè),為創(chuàng)業(yè)的群體提供了很大的幫助。

創(chuàng)業(yè)頭條內(nèi)容簡(jiǎn)介
全民創(chuàng)業(yè)的浪潮中,如何抓住共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇?沒有營(yíng)收模式還一直燒錢的公司,如何贏得投資人的青睞?一輪死、二輪死、N輪死的魔咒下,怎樣才能成功活下來(lái)?面對(duì)數(shù)十億美元的收購(gòu)要約,創(chuàng)始人究竟應(yīng)該如何抉擇?沒有資金又不懂技術(shù),是否就無(wú)法分享互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的紅利?《創(chuàng)業(yè)頭條》一書將為你揭秘上述問(wèn)題的答案。
創(chuàng)業(yè)頭條作者簡(jiǎn)介
蘭德爾萊恩(Randall Lane),《福布斯》雜志編輯,福布斯400富豪慈善峰會(huì)創(chuàng)始人,福布斯30歲以下創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)創(chuàng)始人。曾任倍賭傳媒(Doubledown Media)首席執(zhí)行官和主編,也是《交易員月刊》(Trader Monthly)、《生意決策人》(Dealmaker)等雜志的重要?jiǎng)?chuàng)建者,并曾擔(dān)任《每日野獸》(The Daily Beast)專題編輯。
創(chuàng)業(yè)頭條讀者評(píng)價(jià)
當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)家從小就是我的夢(mèng)想。我想有又有一個(gè)自己的事業(yè),打出自己的江山,回頭看的時(shí)候可以感到自豪和找到歸屬感。十五歲的我,現(xiàn)在就開始為這個(gè)夢(mèng)想做準(zhǔn)備了。因此,我選讀了 [美] 蘭德爾·萊恩及《福布斯》雜志編輯部推出的《創(chuàng)業(yè)頭條》這本書。書中講述了十五為著名創(chuàng)業(yè)家的經(jīng)歷,分析他們成功的因素和面對(duì)挫折的方法。他們的產(chǎn)品我們幾乎每天都會(huì)用到,比如說(shuō)Facebook,Snapchat,Instagram,and Tesla。書中干活滿滿使我受益匪淺,學(xué)到了很多。
創(chuàng)業(yè)頭條章節(jié)預(yù)覽
01如何抓住共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇
02如何在沒有營(yíng)收的情況下吸引投資
03如何借助開源與眾籌的力量
04如何拯救每濕愈下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
05如何實(shí)現(xiàn)從到付費(fèi)
06如何讓小眾產(chǎn)品走向主流市場(chǎng)
07 如何將初創(chuàng)公司做太做強(qiáng)
08如何在與傳統(tǒng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
09如何在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)守道德底線
10如何面對(duì)創(chuàng)始人之間的矛盾
11如何從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型為管理者
12如何兼顧創(chuàng)業(yè)與家庭
13如何成為行業(yè)的顛覆者
14如何成為創(chuàng)業(yè)多面手
15如何進(jìn)行連續(xù)創(chuàng)業(yè)
16如何搭建一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
創(chuàng)業(yè)頭條截圖


YOU ONLY HAVE TO BE RIGHT ONCE
請(qǐng)掃碼,回復(fù)“創(chuàng)業(yè)頭條”,最新頭條就是你!
本書紙版由浙江人民出版社 于 2015年6月出版
作者授權(quán)湛廬文化(Cheers Publishing)作中國(guó)大陸(地區(qū))電子版發(fā)行(限簡(jiǎn)體中文)
版權(quán)所有·侵權(quán)必究
書名:創(chuàng)業(yè)頭條:16位硅谷科技新貴的成功法則
著者:(美)蘭德爾·萊恩(Randall Lane)及《福布斯》雜志編輯部
字?jǐn)?shù):182000
電子書定價(jià):43.99 元
Randall Lane and the staff of Forbes. You Only Have to Be Right Once: The
Unprecedented Rise of the Instant Tech Billionaires
Copyright ? 2014 by Forbes Media LLC
目錄
前言 互聯(lián)網(wǎng)海盜顛覆世界
01 如何抓住共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇
02 如何在沒有營(yíng)收的情況下吸引投資
03 如何借助開源與眾籌的力量
04 如何拯救每況愈下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
05 如何實(shí)現(xiàn)從免費(fèi)到付費(fèi)
06 如何讓小眾產(chǎn)品走向主流市場(chǎng)
07 如何將初創(chuàng)公司做大做強(qiáng)
08 如何在與傳統(tǒng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
09 如何在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)守道德底線
10 如何面對(duì)創(chuàng)始人之間的矛盾
11 如何從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型為管理者
12 如何兼顧創(chuàng)業(yè)與家庭
13 如何成為行業(yè)的顛覆者
14 如何成為創(chuàng)業(yè)多面手
15 如何進(jìn)行連續(xù)創(chuàng)業(yè)
16 如何搭建一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
譯者后記
YOU
ONLY HAVE
TO BE RIGHT
ONCE
前 言
互聯(lián)網(wǎng)海盜顛覆世界
2011年10月4日,在紐約高級(jí)社交俱樂部Monkey Bar舉辦的媒體聚會(huì)上,肖恩 · 帕克
(Sean Parker)一臉落寞地踱進(jìn)角落,在熱鬧的派對(duì)上似乎顯得形單影只。就在兩周前,帕克成為我回到《福布斯》雜志重任編輯后登出的第一期封面人物,鑒于這個(gè)事實(shí),我覺
得有必要向他做番自我介紹。
“我知道你是誰(shuí)!迸量搜杆倩卮鸬,從而避免了我接下來(lái)要陳述的一系列個(gè)人背
景、《福布斯》雜志的市場(chǎng)定位以及我代表雜志前來(lái)打招呼的目的。接著,他有點(diǎn)兒強(qiáng)迫
癥似的自言自語(yǔ),做了一大通解釋,基本內(nèi)容可以被概括為一句話:謝謝你們。
他之所以有如此表現(xiàn),并非是出于登上雜志封面的激動(dòng)之情。那期報(bào)道的確展示了
這位曾創(chuàng)建在線音樂共享服務(wù)Napster、社交網(wǎng)絡(luò)Facebook和流媒體音樂服務(wù)Spotify的科技
奇才的故事,不過(guò),也并不諱言其怪癖和失誤。該文在網(wǎng)絡(luò)上獲得了70萬(wàn)次的雜志《啟示牌》( Billboard ) 或音樂電臺(tái)Last. fm等應(yīng)
用軟件發(fā)現(xiàn)新歌,然后創(chuàng)建自己的歌單。接下來(lái),你希望能夠隨時(shí)隨地收聽自己的歌單。
這就是Spotify的盈利點(diǎn)。下載并注冊(cè)Spotify,你每月只需支付10美元,就可以在移動(dòng)設(shè)備
上便利地欣賞自己的音樂藏品了。
索尼音樂(Sony Music )瑞典公司負(fù)責(zé)人馬克· 丹尼斯(Mark Dennis )表示,自
2008 年Spotify 創(chuàng)立以來(lái),憑借自身努力就遏制了瑞典音樂產(chǎn)業(yè)十多年來(lái)持續(xù)走低的營(yíng)收
趨勢(shì)。到了2011 年,瑞典音樂產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了自20 世紀(jì)90 年代美國(guó)克林頓政府執(zhí)政以來(lái)的首
次營(yíng)收增長(zhǎng),其中,Spotify 占到50% 的銷售份額,相比2010 年的25% 有明顯增長(zhǎng),而瑞
典長(zhǎng)期以來(lái)一直都是盜版音樂的溫床。
由此推斷,在全球范圍內(nèi),音樂產(chǎn)業(yè)或許找到了起死回生的“靈丹妙藥”。目前,大約
25%的Spotify用戶訂閱了付費(fèi)服務(wù),那意味著1 000萬(wàn)人對(duì)?说漠a(chǎn)品抱有信心,從而支
持他展開與蘋果、亞馬遜和谷歌三方面的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)免費(fèi)提供音樂產(chǎn)品,最終拯救唱片行
業(yè)。
將音樂與技術(shù)結(jié)合起來(lái)
自5歲起,丹尼爾· 埃克就已經(jīng)開始接觸到Spotify的兩大核心:音樂和技術(shù)。在那一
年,他先后收到一把吉他(?说耐庾娓改阜謩e是歌劇演唱家和爵士樂鋼琴家)和一臺(tái)康
懋達(dá)20系列(Commodore 20)計(jì)算機(jī)(?说挠H生父親在他還是嬰兒時(shí)就離開了家,不
過(guò)他的繼父從事IT工作)。?藢(duì)擺弄這兩種器具似乎頗有天賦。兩年后,他開始編寫一
些簡(jiǎn)單的程序,陪伴他的是家中的音樂電視頻道(MTV)。當(dāng)時(shí)他生活在斯德哥爾摩附
近、治安環(huán)境惡劣的拉格斯威德街區(qū)(Ragsved),當(dāng)?shù)厝朔Q這里為“毒品街區(qū)”。
14歲時(shí),?送渡淼20世紀(jì)90年代末期的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)狂潮中,他開始在學(xué)校的計(jì)算機(jī)
實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建商業(yè)網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)開發(fā)一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站主頁(yè)的市場(chǎng)價(jià)是5萬(wàn)美元,但是?酥皇
5 000美元,然后批量制作網(wǎng)頁(yè):他召集了一批同齡人,培訓(xùn)那些有數(shù)學(xué)天賦的去學(xué)
HTML語(yǔ)言,而那些有藝術(shù)特長(zhǎng)的就學(xué)Photoshop。沒過(guò)多久,他每月就能夠凈賺1.5萬(wàn)美
元,并購(gòu)買了當(dāng)時(shí)市面上所有的電子游戲軟件,其中他最喜歡的是一款叫作“金融帝
國(guó)”(Capitalism)的商業(yè)模擬游戲。
作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的第一代人,?嗽噲D掌握與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的一切。他買了一
些服務(wù)器,去研究其運(yùn)作原理,并且通過(guò)提供網(wǎng)站托管服務(wù),每月又多掙了5 000美元。
16歲時(shí),埃克癡迷于谷歌的發(fā)展速度,于是申請(qǐng)成為谷歌的工程師,谷歌對(duì)此的回復(fù)
是“等你拿到學(xué)位后再來(lái)找我們吧”。隨后,?碎_始著手創(chuàng)建自己的搜索引擎公司。
項(xiàng)目最終還是失敗了。不過(guò),這促使?嗽谝患颐麨镴ajja的公司獲得一份臨時(shí)工作,主要負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化。那家公司給出的薪資豐厚,但是作為高中生的?瞬⒉粺嶂赃@份
工作。他利用薪水購(gòu)買了更多的服務(wù)器和調(diào)諧器,去追逐自己最癡迷的夢(mèng)想:同步錄制電
視節(jié)目,當(dāng)時(shí)他還不知道美國(guó)電視錄制技術(shù)公司(TiVo)正在開發(fā)相似的業(yè)務(wù)。?朔
間里那些成堆的服務(wù)器散熱量非常大,以至于他一進(jìn)屋就要脫得只剩內(nèi)衣才行。
高中畢業(yè)后,?诉M(jìn)入瑞典皇家理工學(xué)院(Sweden’s Royal Institute of Technology )
學(xué)習(xí)工程學(xué)。8 個(gè)星期后,他意識(shí)到第一學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容完全以理論數(shù)學(xué)為主,于是他就
輟學(xué)了。很快,一家位于斯德哥爾摩、名為Tradedoubler 的網(wǎng)絡(luò)廣告公司找到?耍(qǐng)他
開發(fā)一個(gè)程序,以幫助他們匯報(bào)已簽訂合同的網(wǎng)站的情況。埃克開發(fā)出的程序十分高效,以至于該公司在2006 年出價(jià)100 萬(wàn)美元購(gòu)買了這個(gè)程序的使用權(quán),而?送ㄟ^(guò)出售相關(guān)專
利又賺得100 萬(wàn)美元。
然而,情況很快急轉(zhuǎn)直下。這位23歲白手起家的百萬(wàn)富翁,獨(dú)自居住在斯德哥爾摩南
部32千米外的森林里,忍受著瑞典難熬的嚴(yán)冬,還有折磨人的抑郁癥。為了追求快節(jié)奏的
生活,埃克在斯德哥爾摩市中心買了一套三居室公寓,一輛櫻桃紅的法拉利跑車,并且成
為本城最熱門俱樂部的會(huì)員。但他所做的這一切仍然很難吸引到女孩們,而且大手筆的揮
霍只會(huì)招來(lái)拜金女郎!拔耶(dāng)時(shí)非常迷茫,不知道自己是誰(shuí),想成為什么樣的人,”?嘶
憶說(shuō),“我真心希望成為更酷的男人。”
可憐的?速u掉了自己的法拉利跑車,搬到父母家附近的小木屋里居住,在那里彈吉
他或者冥想。埃克當(dāng)時(shí)已經(jīng)創(chuàng)建了三家科技公司,但他開始考慮想要成為一名職業(yè)音樂
人,并打算以此謀生。埃克會(huì)彈吉他、貝斯、鋼琴,會(huì)打鼓,會(huì)彈鋼琴,還會(huì)吹口琴,只
是不擅長(zhǎng)唱歌。“靠音樂我可能發(fā)不了財(cái),不過(guò)養(yǎng)活自己還是沒問(wèn)題的!彪[居在森林的日
子里,?俗罱K決定要用某種方式把驅(qū)動(dòng)自己的兩種激情——音樂和技術(shù)結(jié)合起來(lái)。也是
在這段時(shí)間里,?碎_始與Tradedoubler公司董事長(zhǎng)馬丁· 羅倫松(Martin Lorentzon)往
來(lái)。羅倫松比?舜15歲,但仍然活力十足,每天健身兩次。作為縱橫硅谷的資深人士,羅倫松曾在知名搜索引擎公司遠(yuǎn)景公司(AltaVista)任職,并于2005年將Tradedoubler公
司上市,凈賺7 000萬(wàn)美元。由于不再親自參與公司的日常運(yùn)營(yíng),羅倫松同樣感到空虛無(wú)
聊、漫無(wú)目的。?说谝淮伟菰L羅倫松位于斯德哥爾摩的公寓時(shí),發(fā)現(xiàn)他的房間里只有一
張床墊和一臺(tái)放在宜家椅子上的筆記本電腦!拔覇(wèn)他是什么時(shí)候搬到這間公寓來(lái)的,”埃
克說(shuō),“當(dāng)他告訴我已經(jīng)搬進(jìn)去一年多的時(shí)候,我就知道他過(guò)得并不快樂!
他倆經(jīng)常在一起看動(dòng)作片,諸如《教父》三部曲、《情梟的黎明》(Carlito’s Way )
等,他們后來(lái)每年都要看一遍這些電影,成了例行的傳統(tǒng)! 當(dāng)我遇到丹尼爾時(shí),我有一
種很強(qiáng)烈的感覺,” 羅倫松說(shuō),“ 要想跟一個(gè)人做搭檔,我們之間必須有兄弟般的情誼,因?yàn)槲覀儗⒐餐媾R很多問(wèn)題。 一家公司的價(jià)值,就是你和搭檔一同解決的問(wèn)題的總
和。 ”
?瞬惶嘈帕_倫松會(huì)離開Tradedoubler ,因此在2006 年,他設(shè)定了一周的期限。規(guī)
定是在他倆承諾合伙之前,羅倫松必須公開辭去Tradedouble 董事長(zhǎng)的職務(wù),并且還要往
?说你y行賬戶轉(zhuǎn)100 萬(wàn)歐元作為種子資金。接下來(lái)的星期一,Tradedouble 公司發(fā)布了
一份新聞聲明,宣布馬丁· 羅倫松辭職。那天晚些時(shí)候,羅倫松讓?巳ゲ榭此你y行賬
戶,顯然,那筆錢已經(jīng)到賬。然而直到那時(shí),他倆還沒有定好創(chuàng)業(yè)方向。
追隨信念,而不是理性
羅倫松和埃克都處在一種獨(dú)特的狀況下:前者不再需要錢,而后者不再在乎錢。因
此,他們決定忽略盈利問(wèn)題,一心進(jìn)行顛覆性變革。他們的目標(biāo)是音樂產(chǎn)業(yè)!傲钗依Щ
的是,盡管人們現(xiàn)在比以往任何時(shí)候聽的音樂都多,并且制作音樂的藝人風(fēng)格也更加多元
化,但整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)卻每況愈下!卑?苏f(shuō)道。
兩人分別坐在?斯⒌膬蓚(gè)房間里,大聲喊叫著給音樂網(wǎng)站取名字——盡管他們還
不知道這將是一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,?税蚜_倫松的一個(gè)建議聽錯(cuò)了。他把那個(gè)單
詞“Spotify”輸入谷歌搜索,竟然沒有任何內(nèi)容。而如今,你或許能搜到2 300萬(wàn)條結(jié)果。
?撕土_倫松隨后注冊(cè)了這個(gè)名字, 然后開始制定基于廣告的盈利模式發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃
初步成型后,他們招募了一批工程師,然后把新團(tuán)隊(duì)帶到西班牙巴塞羅那開派對(duì)慶祝,一
起聆聽了?朔Q為“怪異的德國(guó)電子流行樂”的音樂。然后,他們正式開工了。
回到斯德哥爾摩后,他們借鑒了蘋果公司iTunes的界面以及三星公司生產(chǎn)的黑色純平
電視的平滑流暢風(fēng)格,并且創(chuàng)建了第一個(gè)產(chǎn)品原型。與那些發(fā)布盜版音樂的網(wǎng)站不同,直
到與唱片公司簽好協(xié)議后,?瞬耪酵瞥鯯potify!拔覀兿M砻鳎覀儾⒉幌衿渌W(wǎng)
站那樣,利用唱片公司的產(chǎn)品為自己撈錢!卑?苏f(shuō)。
?俗畛醯哪繕(biāo)是獲得全球音樂版權(quán),雖然在律師弗雷德· 戴維斯(Fred Davis)的幫
助下,但卻很快遭到拒絕。因此,他將主要目標(biāo)放在歐洲授權(quán)許可上,本來(lái)以為三個(gè)月就
能搞定,結(jié)果花了兩年才辦成。?思捌鋱F(tuán)隊(duì)對(duì)唱片公司高層窮追不舍,試圖說(shuō)服他們:
Spotify免費(fèi),并且基于廣告的盈利模式必將促進(jìn)唱片的銷售量?上]有一個(gè)人愿意埋
單!八麄儠(huì)說(shuō),‘噢,聽起來(lái)有點(diǎn)意思’或者‘給我發(fā)點(diǎn)數(shù)據(jù)來(lái)看看’,”埃克笑了起來(lái),“我
當(dāng)時(shí)只有23歲,很單純地認(rèn)為,‘哇,自己干得不錯(cuò),這事肯定能成’。”
最終,埃克還是在Spotify上加載了盜版的音樂,并把樣品演示發(fā)給唱片業(yè)高層。這終
于引起了他們的注意!皩(duì)于Spotify,如果人們不親自試試看,就體會(huì)不到它的好處,”埃
克說(shuō),“之后,他們還會(huì)把它推薦給自己的朋友們!本驮诎?伺c這些唱片公司談判的時(shí)
候,Spotify耗盡了資金。除了員工工資和日常開銷之外,埃克和羅倫松還承諾預(yù)付100萬(wàn)
美元給唱片公司,以獲得音樂庫(kù)的使用權(quán)。沒有風(fēng)險(xiǎn)投資人對(duì)他們感興趣。為了繼續(xù)維持
Spotify,除去羅倫松最初投入的100萬(wàn)歐元種子資金,他們又投入了將近500萬(wàn)美元!拔
們賭上了自己的全部家當(dāng),有時(shí)我們甚至賭上整個(gè)公司,”埃克說(shuō), “我們被信念而非理
性指引,因?yàn)槔硇愿嬖V我們,這一切幾乎是不可能的! 2008年10月,Spotify在斯堪的納
維亞半島、法國(guó)、英國(guó)和西班牙上線運(yùn)營(yíng)。而最終與美國(guó)相關(guān)方面達(dá)成運(yùn)營(yíng)協(xié)議,則花費(fèi)
了將近三年的時(shí)間。
“他是唯一有耐心在唱片產(chǎn)業(yè)達(dá)成目標(biāo)的科技創(chuàng)業(yè)者,”曾經(jīng)幫助Spotify打開美國(guó)市場(chǎng)
并促成與Facebook合作,如今也是Spotify董事會(huì)成員的肖恩· 帕克說(shuō),“?藫碛幸环N禪修
般的耐心以及在壓力和挫折下免于崩潰的能力。他一次又一次地將自己置于一種普通人會(huì)
甘心認(rèn)輸?shù)木车!碑?dāng)我和?嗽谒霓k公室聊天時(shí),他正襟危坐,紋絲不動(dòng),就像一尊
來(lái)自瑞典的佛陀。他講話時(shí),全身唯一在動(dòng)的只有嘴巴,甚至連那冰藍(lán)色的眼珠都沒有眨
一下。
這種沉著、冷靜的性格幫助?丝刂屏烁鞣N混亂局面:2011年,他在旅途中的時(shí)間足
足有100天——主要往返于歐洲、紐約和加利福尼亞州三地,繁忙的行程導(dǎo)致相處兩年的
女友與他分手。在斯德哥爾摩工作時(shí),?舜蠹s早上8時(shí)30分起床,回復(fù)一個(gè)小時(shí)的電子
郵件,然后步行5分鐘到Spotify的辦公室。他一天中大約14的時(shí)間花在招聘上,其他時(shí)間
待在公共辦公桌前,或者在房間里走來(lái)走去!鞍?耸巧儆械娜瞬,”帕克說(shuō),“他能夠同
時(shí)兼顧技術(shù)、戰(zhàn)略和商務(wù)談判,在這三方面都應(yīng)對(duì)自如。”
?艘恢惫ぷ鞯酵砩8時(shí),出去吃完晚餐后就回家休息,彈上幾個(gè)小時(shí)的吉他,或者
輪流閱讀三本書。當(dāng)我們見面時(shí),他正在閱讀的是《史蒂夫· 喬布斯傳》、一本關(guān)于印刷
排版的入門書,還有一本盆栽培育指南。然后,他還要繼續(xù)處理一些電子郵件,一般在凌
晨2時(shí)左右上床睡覺。羅倫松希望埃克能夠平衡生活:多運(yùn)動(dòng),少吃垃圾食品,多睡覺,少加班。但在可預(yù)見的未來(lái),最后一個(gè)目標(biāo)他可能很難做到。
打造一個(gè)全球音樂平臺(tái)
2011年,剛過(guò)完感恩節(jié),在紐約市格林尼治村的斯蒂芬· 韋斯工作室(Stephan Weiss
Studio),?颂瞎饣陌咨枧_(tái),面對(duì)舞臺(tái)下面一群忙于打字的記者和一排準(zhǔn)備就位
的直播攝像機(jī)。盡管對(duì)于Spotify新平臺(tái)的推出十分興奮,?诉是期盼著新聞發(fā)布會(huì)趕緊
結(jié)束。當(dāng)埃克只在歐洲運(yùn)營(yíng)公司時(shí),他還可以保持低調(diào)。但隨著Spotify成功打入美國(guó)——
這個(gè)對(duì)亞馬遜創(chuàng)始人杰夫· 貝佐斯、微軟創(chuàng)始人比爾· 蓋茨、Facebook創(chuàng)始人馬克· 扎克伯
格以及蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫· 喬布斯等人狂熱崇拜的國(guó)度,?瞬坏貌话焉矸輳某绦騿T
轉(zhuǎn)變?yōu)椴嫉勒摺榱藥椭鶶potify擴(kuò)大規(guī)模,?吮仨毚罅π麄髯约旱钠脚_(tái),制造轟動(dòng)效
應(yīng),從而促使各大唱片公司、音樂人和開發(fā)者們興奮地聯(lián)手合作。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
埃克不需要拉攏投資者。過(guò)去幾年來(lái),他的投資者候選名單急劇增加。Spotify 已經(jīng)從瑞典一
家小型融資公司成長(zhǎng)為一家由李嘉誠(chéng)、肖恩· 帕克和知名風(fēng)投公司創(chuàng)始人基金等社交媒體精英共同
融資打造的重量級(jí)公司,以上投資方共計(jì)投資了超過(guò)5 000萬(wàn)美元,賦予該公司2.5 億美元的估
值。據(jù)稱,在Spotify 新平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)之前的幾個(gè)月,俄羅斯投資巨頭DST、美國(guó)風(fēng)投公司加速
合伙公司(Accel Partners)及凱鵬華盈(KleinerPerkins)再次向Spotify 投資近1 億美元,使其估
值達(dá)到10億美元。“丹尼爾是我們必須并且非常希望合作的創(chuàng)業(yè)者,”加速合伙公司投資人吉姆· 布
雷耶(Jim Breyer)表示,“我們最看重的一點(diǎn)是,他把對(duì)于音樂的激情和盡可能便捷地發(fā)現(xiàn)并分
享音樂的創(chuàng)意結(jié)合了起來(lái)。 ”埃克仍然持有Spotify 公司15%的股份。得益于種子資金,羅倫松擁
有約20% 的股份。據(jù)估計(jì),到2014 年夏天,公司的估值將上升到40 億美元,兩人的身價(jià)都將達(dá)數(shù)
十億美元。
當(dāng)然,F(xiàn)acebook也有不少功勞。這家社交媒體巨擘和Spotify已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互相嵌入。
Facebook上的數(shù)十億首分享音樂并不是偶然出現(xiàn)的!拔矣X得Facebook上沒有哪一個(gè)應(yīng)用
能像Spotify這么充分地利用資源,”?苏f(shuō),“我們希望它盡善盡美。”扎克伯格補(bǔ)充
道:“?孙@然對(duì)于未來(lái)的方向極富遠(yuǎn)見。對(duì)于產(chǎn)品本身而言,希望怎么做,不希望怎么
做,他都清清楚楚。”
歸根結(jié)底,對(duì)埃克來(lái)說(shuō),真正的威脅并不在于產(chǎn)品方面,而在于Spotify試圖拯救的音
樂產(chǎn)業(yè)。Spotify的成功主要依賴其豐富的音樂庫(kù)。盡管目前大部分樂隊(duì)都投奔了Spotify的
懷抱,但?俗類鄣臉逢(duì)之一披頭士卻仍然沒有給予授權(quán),而其他諸如黑鍵樂隊(duì)(Black
Keys)、電臺(tái)司令(Radiohead)等樂隊(duì)則抱怨利潤(rùn)太少,即使迄今為止Spotify已經(jīng)支付
了超過(guò)10億美元的版稅。流行歌手賈斯汀· 比伯(Justin Bieber)的經(jīng)紀(jì)人斯科特· 布勞恩
(Scooter Braun)雖然能夠理解這些情況,但他告訴我:“那些樂隊(duì)?wèi)?yīng)該告訴電臺(tái),不要
免費(fèi)播放他們的專輯,并且致電YouTube,不準(zhǔn)他們免費(fèi)播放自己的音樂視頻!
同樣,那些掌控所有音樂的唱片公司,也令?嗽馐艿蕉喾綂A擊。一項(xiàng)明智的舉動(dòng)
是,?酥鲃(dòng)吸引大玩家加盟合作,作為最初授權(quán)協(xié)議的一部分。Spotify對(duì)四大唱片公司
(華納、環(huán)球、百代和索尼)以及獨(dú)立唱片公司Merlin賦予股權(quán),據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,以上
唱片公司共同占有Spotify公司20%的股份。盡管這些股份已經(jīng)相當(dāng)可觀,但仍不足以完全
滿足合作方的要求。 從根本上來(lái)說(shuō),埃克需要改變權(quán)力格局,并且把Spotify打造成一個(gè)
主導(dǎo)全球音樂業(yè)的資源庫(kù),成為具有巨大影響力、足以使得任何唱片公司和藝人無(wú)法回避
的熱門網(wǎng)站。
這也是?税裇potify向應(yīng)用程序開發(fā)者們開放的原因:他希望開發(fā)者們能夠?qū)potify
轉(zhuǎn)變成為一個(gè)全球音樂平臺(tái),同時(shí)能夠讓自己1 200人的全職團(tuán)隊(duì)全心全意地把精力集中
在產(chǎn)品研發(fā)上!肮雀栌3萬(wàn)名員工,”?苏f(shuō),“有時(shí)候我在想,如果這些員工全都致力于
解決搜索問(wèn)題呢?”他拿出了自己的iPhone手機(jī),并開啟了Siri語(yǔ)音控制功能,他詢問(wèn)明天
第一個(gè)約會(huì)是什么時(shí)候。數(shù)秒鐘后,一個(gè)計(jì)算機(jī)語(yǔ)音傳來(lái):上午11時(shí)。“試想一下,如果
這個(gè)軟件的反應(yīng)速度提高三倍,并且能夠真正理解我說(shuō)話的意圖,”?苏f(shuō),“這將有可能
形成對(duì)谷歌最大的威脅,這會(huì)是一種全新的人機(jī)交互方式!
埃克打算創(chuàng)建一個(gè)語(yǔ)音控制的Spotify界面嗎?他閃過(guò)一絲狡黠的笑容:“為我播放酷
玩樂隊(duì)(Coldplay)的歌曲!彼麑(duì)著手機(jī)說(shuō),小小的揚(yáng)聲器響起了該樂隊(duì)熱門歌曲《科
學(xué)家》(The Scientist )的鋼琴旋律。“幾周前我們破解了這個(gè)功能,”?它c(diǎn)點(diǎn)頭,帶著
一絲滿意,“我不是一個(gè)發(fā)明家,我只是想把事情做得更好!
很難找到合適的詞形容簡(jiǎn)· 庫(kù)姆取得的成就,他創(chuàng)立了通信服務(wù)軟件WhatsApp,并以190億美元的價(jià)
格賣給了Facebook。硅谷有史以來(lái)最成功的創(chuàng)業(yè)公司?本世紀(jì)最偉大的技術(shù)交易?這兩種說(shuō)法似乎都沒
錯(cuò),但我認(rèn)為有一種表述最具分量:美國(guó)歷史上最偉大的、白手起家的傳奇富豪。
這種說(shuō)法或許尚有爭(zhēng)議。但可以確定的是,鑒于其個(gè)人財(cái)富的規(guī)模和增長(zhǎng)速度,現(xiàn)年39歲的庫(kù)姆無(wú)
疑能夠躋身科技界富豪榜單前10名。庫(kù)姆出生在烏克蘭首都基輔的郊區(qū),少年時(shí)代移居美國(guó),性格內(nèi)向
孤僻。身為家中獨(dú)子的庫(kù)姆和母親相依為命,在加利福尼亞州山景城靠領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì)金生活。母親因癌
癥去世后,連高中文憑都沒拿到的庫(kù)姆孑然一身,成了真正的“美國(guó)孤兒”。
作為在全世界擁有5億名用戶的熱門通信軟件的開創(chuàng)者,庫(kù)姆本人卻非常低調(diào)寡言!陡2妓埂冯s志
記者帕米· 奧爾森(Parmy Olson)花了18個(gè)月的時(shí)間,才說(shuō)服庫(kù)姆接受這次專訪。在此之前,庫(kù)姆從未公
開接受過(guò)任何采訪。不過(guò),在接受采訪后的幾個(gè)月里,庫(kù)姆和奧爾森時(shí)常會(huì)面聊天,而恰好在此期間發(fā)
生了科技圈最偉大的交易之一——Facebook收購(gòu)WhatsApp,這使得奧爾森得以目睹商業(yè)史上的重要一
幕。該交易達(dá)成幾個(gè)小時(shí)后,這篇報(bào)道也隨之發(fā)表了,WhatsApp公司內(nèi)部的一名員工特意通過(guò)WhatsApp
軟件給奧爾森發(fā)送了一張照片。這著實(shí)增添了一抹趣味花絮。照片上,庫(kù)姆背靠著當(dāng)?shù)卣患疑绫C(jī)
構(gòu)的大門,那是他在少年時(shí)代常去領(lǐng)救濟(jì)金的地方,在這里,他簽下了那筆給他帶來(lái)稅后68億美元個(gè)人
資產(chǎn)的交易協(xié)議?磥(lái)在硅谷,美國(guó)夢(mèng)依然熠熠生輝。
“聚聚吧?”2012年春,簡(jiǎn) · 庫(kù)姆收到了這樣一封內(nèi)容簡(jiǎn)短的電子郵件,而這種主題的
郵件在他的收件箱里數(shù)不勝數(shù)。幾乎每天都有投資者對(duì)庫(kù)姆進(jìn)行電郵轟炸,想要
從不斷壯大的WhatsApp公司身上分一杯羹。2009年2月24日,庫(kù)姆在自己生日的當(dāng)天創(chuàng)建
了通信服務(wù)軟件WhatsApp,此后該軟件迅速風(fēng)靡全球。從來(lái)沒有哪款社交工具有過(guò)如此
快速的發(fā)展,超過(guò)9 000萬(wàn)名用戶使用WhatsApp免費(fèi)發(fā)送短信和照片,而Facebook運(yùn)營(yíng)三
年才只有6 000萬(wàn)名用戶。當(dāng)時(shí),WhatsApp接近一半的注冊(cè)用戶每天都使用該軟件。
庫(kù)姆看了一下那封電郵的發(fā)件人:馬克· 扎克伯格。這是扎克伯格發(fā)來(lái)的第一封郵
件。這位Facebook創(chuàng)始人表示自己一直在使用WhatsApp軟件,并且希望邀請(qǐng)庫(kù)姆共進(jìn)晚
餐。庫(kù)姆遲疑了一會(huì)兒,最終回復(fù)稱自己正準(zhǔn)備出差去處理服務(wù)器問(wèn)題。扎克伯格建議兩
人在庫(kù)姆出差前會(huì)面。庫(kù)姆則將扎克伯格的回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)給自己的聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩· 阿克頓
(Brian Acton)以及公司唯一的風(fēng)險(xiǎn)投資人——紅杉資本合伙人吉姆· 格奧茲(Jim
Goetz),并且附上一句話:“大家沉住氣啊!”
阿克頓建議庫(kù)姆接受邀請(qǐng),并告訴他:“如果有和扎克伯格差不多身份的人直接聯(lián)系
你,那你就要接電話。”
那個(gè)月的月底,庫(kù)姆和扎克伯格在埃斯特德式面包房(Esther’s German Bakery )共
進(jìn)午餐。這家面包房的后院有個(gè)隱蔽的小露臺(tái),位置距離Facebook 總部只有32 千米,因
此成了絕佳的會(huì)面地點(diǎn)。席間,扎克伯格表示自己很欽佩庫(kù)姆的成就,并且暗示有興趣將
兩人的公司整合起來(lái)。
于是互聯(lián)網(wǎng)科技史上長(zhǎng)達(dá)兩年且成交數(shù)字驚人的“斡旋”開始了。在這場(chǎng)斡旋中,欽佩
之情發(fā)展成為深厚的友誼,并在最后時(shí)刻實(shí)現(xiàn)了史無(wú)前例的巨額財(cái)富交易,就在少年庫(kù)姆
領(lǐng)取生活救濟(jì)金的社保機(jī)構(gòu)的大門前,最終圓滿簽署了這項(xiàng)協(xié)議。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
2014年年初,F(xiàn)acebook以40億美元的現(xiàn)金、價(jià)值120億美元的股票(相當(dāng)于公司8.5%的股票份
額)外加30億美元的限售股收購(gòu)了WhatsApp公司,可以說(shuō)這場(chǎng)交易鞏固了扎克伯格作為科技
界“新億萬(wàn)富豪創(chuàng)造者”的聲譽(yù)。
庫(kù)姆是一個(gè)性格靦腆卻才華橫溢的計(jì)算機(jī)工程師,他從烏克蘭移民來(lái)到美國(guó),甚至沒有任何
學(xué)位。這次交易后,他加入了Facebook董事會(huì),并且將稅后68億美元收入囊中。庫(kù)姆的聯(lián)合創(chuàng)始
人布萊恩 · 阿克頓現(xiàn)年45歲,性情溫和,曾擔(dān)任雅虎公司工程師,也曾向Twitter和Facebook公司求
職,可惜慘遭拒絕。這場(chǎng)交易給他帶來(lái)了稅后30億美元的個(gè)人資產(chǎn)。阿克頓表示,這場(chǎng)交易讓
他“目瞪口呆”。紅杉資本是唯一 一家從這筆交易中獲益的風(fēng)投公司,他們將帶著35億美元的收入
退出WhatsApp公司投資者之列,相比當(dāng)初5 800萬(wàn)美元的投資,收益翻了60倍。
對(duì)于一家僅有56名員工且營(yíng)收額約為2 000萬(wàn)美元的公司而言,這個(gè)數(shù)字看上去似乎
太過(guò)瘋狂;但對(duì)Facebook來(lái)說(shuō),這筆交易具有重要意義。
WhatsApp是繼電子郵件和電話之后,世界上使用最為廣泛的通信工具之一,并且它
還推出了語(yǔ)音通信服務(wù)。WhatsApp擁有5億名用戶,這令以往靠短信收費(fèi)賺得盆滿缽滿的
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商痛失330億美元的收入。WhatsApp軟件在使用第一年完全免費(fèi),此后每年需要
用戶支付1美元的服務(wù)費(fèi)。沒有廣告,沒有收費(fèi)產(chǎn)品,也無(wú)須付費(fèi)升級(jí)。在之后的磋商
中,扎克伯格向WhatsApp的兩位創(chuàng)始人承諾,不會(huì)給他們帶來(lái)“任何有關(guān)盈利方面的壓
力”!拔蚁M銈兡軌蛟谖磥(lái)5年內(nèi)爭(zhēng)取到全球用戶(40億~50億)!痹瞬癖硎。
成功法則
WhatsApp最終會(huì)讓扎克伯格狠賺一筆。WhatsApp為每位用戶提供服務(wù)的成本
為5美分,且目前只在美國(guó)和英國(guó)等少數(shù)國(guó)家收費(fèi),因?yàn)檫@些國(guó)家的移動(dòng)支付體系
相對(duì)而言比較成熟。WhatsApp深信,隨著服務(wù)的發(fā)展和收費(fèi)逐漸到位,公司到
2017年能夠?qū)崿F(xiàn)10億美元的年?duì)I收額。內(nèi)部人士表示,WhatsApp也可以開始向航
空公司和打車應(yīng)用初創(chuàng)企業(yè)如Uber等公司收費(fèi),允許他們?cè)赪hatsApp用戶同意的
情況下向其發(fā)送信息。
當(dāng)然,這么做最大的風(fēng)險(xiǎn)就是大量用戶流失,轉(zhuǎn)投新一代產(chǎn)品。不過(guò)這一點(diǎn)在當(dāng)前似
乎并不可能。阿克頓表示,在2014年年初,WhatsApp平均每天注冊(cè)的新用戶數(shù)量達(dá)到100
萬(wàn)。在中國(guó)香港,只要是使用智能手機(jī)的人,幾乎人人都在使用WhatsApp;在阿聯(lián)酋,你可以在電視上觀看《WhatsApp學(xué)院》( WhatsApp Academy )節(jié)目;在荷蘭,有950萬(wàn)人
(超過(guò)該國(guó)一半人口)活躍在WhatsApp軟件上,“Whatsappen”現(xiàn)在成了荷蘭語(yǔ)中的一個(gè)
動(dòng)詞,意思就是通過(guò)WhatsApp發(fā)送信息;在巴西足球聯(lián)賽期間,職業(yè)球員使用WhatsApp
的群聊功能組織罷工!耙苍S在不久的未來(lái),”紅杉資本的吉姆 · 格奧茲說(shuō),“WhatsApp將徹
底取代全球所有短信業(yè)務(wù)!
結(jié)識(shí)最重要的創(chuàng)業(yè)伙伴
要了解WhatsApp如何一路走來(lái)取得如此成就,你只需從該公司位于加利福尼亞州山
景城、沒有任何標(biāo)志的總部出發(fā),走過(guò)幾個(gè)街區(qū),來(lái)到鐵路對(duì)面一棟廢棄的白色房子那里
就可以了。這棟房子曾經(jīng)是當(dāng)?shù)氐谋笨ど鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(North County Social Services)所在
地,少年庫(kù)姆曾在這里排隊(duì)領(lǐng)取食品救濟(jì)券。
庫(kù)姆出生在烏克蘭首都基輔郊外的小鎮(zhèn)法斯蒂夫(Fastiv)。他是家中獨(dú)子,母親是
家庭主婦,父親是從事醫(yī)院和學(xué)校建設(shè)的建筑經(jīng)理。那個(gè)年代的烏克蘭,居民用電和熱水
都按配額供應(yīng)。他的父母很少接打電話,以避免政府監(jiān)聽。這種成長(zhǎng)環(huán)境聽起來(lái)并不怎么
樣,但庫(kù)姆仍然會(huì)懷念曾經(jīng)的鄉(xiāng)村生活,而這也是他如今堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)站小廣告泛濫的主要
原因之一。
1992年,16歲的庫(kù)姆和母親移居美國(guó)加利福尼亞州山景城,在政府幫助下居住在一間
兩居室的小公寓里。他的父親一直未能成功移民,后于1997年去世。離開烏克蘭時(shí),庫(kù)姆
的母親在行李箱里塞滿筆和20本蘇聯(lián)政府發(fā)的本子,以省下日后購(gòu)買文具的錢。到了美國(guó)
后,她找了一份幫人照料小孩的工作,而庫(kù)姆則到一家雜貨店打掃衛(wèi)生賺錢來(lái)貼補(bǔ)家用。
后來(lái),母親被診斷患有癌癥,母子倆只能靠她一個(gè)人的殘障補(bǔ)助度日。庫(kù)姆的英語(yǔ)說(shuō)得相
當(dāng)流利,但他并不喜歡美國(guó)高中生的輕浮作風(fēng)。庫(kù)姆表示,在烏克蘭,一個(gè)人的朋友可能
不多,但交情維持十幾年都不會(huì)變!霸谀抢,人們都知根知底!
庫(kù)姆被高中開除,他只得去參加其他教育課程。不過(guò)在此期間,庫(kù)姆從二手書店購(gòu)買
教材,看完后再退給書店,他就這樣在18歲前自學(xué)完成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)課程。他曾經(jīng)加
入EFnet網(wǎng)絡(luò)聊天室中一個(gè)名叫w00w00的黑客組織,并潛入硅谷圖形公司(Silicon
Graphics)的服務(wù)器,還跟Napster聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩· 范寧聊過(guò)天。
庫(kù)姆后來(lái)進(jìn)入圣何塞州立大學(xué)就讀,晚上到安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst Young)兼
職安全測(cè)試員。1997年的一天,庫(kù)姆到阿克頓工作的雅虎公司檢測(cè)廣告系統(tǒng)!八坪醺
別人不太一樣,”阿克頓回憶說(shuō),“他言簡(jiǎn)意賅,根本不會(huì)去問(wèn)‘你們公司的規(guī)定是什么?
你在這里負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)?’之類的問(wèn)題!卑灿罆(huì)計(jì)師事務(wù)所的其他人喜歡跟客戶套近乎,比如送紅酒當(dāng)禮物!胺凑畈欢嗑褪悄敲匆换厥!卑⒖祟D說(shuō)。
看起來(lái)庫(kù)姆也欣賞阿克頓直率的風(fēng)格,他承認(rèn):“我倆都不愛兜圈子。”6個(gè)月后,庫(kù)
姆去雅虎公司面試,得到了一份基礎(chǔ)設(shè)施工程師的工作,而他當(dāng)時(shí)仍在繼續(xù)圣何塞州立大
學(xué)的學(xué)業(yè)。入職雅虎公司兩周后,公司的一臺(tái)服務(wù)器出故障了。雅虎公司聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)
· 費(fèi)羅(David Filo)打電話給庫(kù)姆!拔艺谏险n呢。”庫(kù)姆小心翼翼地回答!澳阍诮淌
里能干什么?”費(fèi)羅吼道,“趕快給我滾回辦公室!”當(dāng)時(shí)費(fèi)羅手下只有一個(gè)小規(guī)模的服務(wù)
器工程師團(tuán)隊(duì),因此迫切需要人手。庫(kù)姆表示:“不管怎樣,反正我也討厭待在學(xué)校
里!庇谑撬痛溯z學(xué)。
2000年,庫(kù)姆的母親因?yàn)榘┌Y過(guò)世,這位年輕的烏克蘭男孩從此成了孤身一人。他很
感激阿克頓當(dāng)時(shí)伸出援手,為他提供支持!八麜(huì)邀請(qǐng)我去他家!睅(kù)姆回憶說(shuō),兩人經(jīng)常
一起去滑雪、踢足球、玩極限飛盤。
接下來(lái)的9年時(shí)間,兩人一起見證了雅虎公司的起起落落。他倆都不喜歡跟廣告打交
道!皬V告做得再好,也不能改善任何人的生活。”阿克頓說(shuō)。在職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn的
個(gè)人資料中,庫(kù)姆對(duì)自己在雅虎公司最后三年的工作描述,只用“做了部分工作”這一句話
簡(jiǎn)略帶過(guò)。
2007年10月,兩人從雅虎公司辭職,計(jì)劃休整一年到南非游玩,然后再多花點(diǎn)時(shí)間玩
飛盤。頗具諷刺意味的是,后來(lái)兩人都曾向Facebook投過(guò)求職簡(jiǎn)歷,但雙雙被拒。庫(kù)姆在
雅虎公司工作期間攢下了40萬(wàn)美元,他就靠這筆錢生活,開始了漂泊不定的日子。
想要放棄的時(shí)候,再堅(jiān)持一下
2009年1月,庫(kù)姆買了一部蘋果手機(jī),開始使用蘋果應(yīng)用商店,這是一個(gè)正在蓬勃發(fā)
展的新興產(chǎn)業(yè)。庫(kù)姆有時(shí)會(huì)到自己的俄羅斯好友亞歷克斯· 菲什曼(Alex Fishman)家里
做客,菲什曼每周會(huì)邀請(qǐng)俄羅斯朋友們到自己位于西圣何塞的家中聚會(huì)、吃比薩、看電
影,有時(shí)會(huì)有40人到訪。有一次,兩人站在菲什曼家廚房的桌子旁,邊喝茶邊討論庫(kù)姆對(duì)
一款應(yīng)用軟件的想法,一聊就是幾個(gè)小時(shí)。
“庫(kù)姆給我看他的手機(jī)通訊錄,”菲什曼回憶說(shuō),“他認(rèn)為,如果能在每個(gè)人的名字旁
邊顯示這個(gè)人當(dāng)時(shí)的狀態(tài),那會(huì)很酷!彼^的“狀態(tài)”就是顯示此人是否在通話中,手機(jī)
的電量或者正在健身房健身等。庫(kù)姆可以設(shè)計(jì)出該服務(wù)的核心框架,但還需要一位蘋果手
機(jī)應(yīng)用開發(fā)人員。于是菲什曼推薦他去找伊戈?duì)枴? 所羅門尼科夫(Igor Solomennikov),所羅門尼科夫是一位俄羅斯軟件開發(fā)者,他是菲什曼在程序員中介網(wǎng)站RentACoder.com
上找到的。
庫(kù)姆幾乎馬上就為自己的軟件選擇了“WhatsApp”這個(gè)名字,因?yàn)檫@個(gè)名稱聽起來(lái)像
是在問(wèn)“你好嗎”(Whats up?)。一周后的2009年2月24日是庫(kù)姆的生日,這一天,他在加
利福尼亞州注冊(cè)了WhatsApp公司,當(dāng)時(shí)該應(yīng)用甚至還沒有開始編程。為了能讓W(xué)hatsApp
能夠與全世界的電話號(hào)碼同步,庫(kù)姆花了很多時(shí)間編寫軟件。他仔細(xì)鉆研了維基百科上的
一份國(guó)際撥號(hào)前綴列表,成百上千的地區(qū)之間呈現(xiàn)出微乎其微的數(shù)字差別,這讓庫(kù)姆在幾
個(gè)月里備受煎熬,最終完成了這份列表更新。
早期版本的WhatsApp經(jīng)常崩潰或死機(jī)。當(dāng)菲什曼在自己的手機(jī)上安裝這款應(yīng)用時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的通訊錄里只有為數(shù)不多的幾個(gè)人下載了該應(yīng)用。一次在圣何塞市的托尼羅馬餐
廳(Tony Roma’ s)吃牛排時(shí),菲什曼談起一些問(wèn)題。庫(kù)姆在他母親留下的筆記本上做筆
記,他一直還留著這些筆記本用來(lái)記錄重要的事情。此時(shí)的庫(kù)姆幾乎想要放棄
WhatsApp,他喃喃地告訴阿克頓,自己需要再找一份工作!澳阋乾F(xiàn)在放棄,那你就是
傻瓜,”阿克頓勸他,“再堅(jiān)持幾個(gè)月吧!”
2009年6月,蘋果公司推出了推送通知提醒,應(yīng)用軟件開發(fā)者可以通過(guò)推送通知,向
用戶推薦產(chǎn)品,這給庫(kù)姆幫了大忙。庫(kù)姆對(duì)WhatsApp進(jìn)行了更新,這樣用戶每次更改狀
態(tài)時(shí):“正在健身,不方便接電話”,通訊錄里使用WhatsApp的每個(gè)好友都可以收到提示
信息。菲什曼的俄羅斯朋友們開始使用WhatsApp設(shè)置有趣的自定義狀態(tài),并且發(fā)送通知
提醒其他好友,例如“我起晚了”或“正在路上”。
成功法則
“有時(shí)候WhatsApp有點(diǎn)即時(shí)通信軟件的意思,”菲什曼說(shuō),“我們開始使用它
來(lái)打招呼‘你好嗎’,然后就會(huì)有人回復(fù)!睅(kù)姆在自己位于圣塔克拉拉市(Santa
Clara)的聯(lián)排別墅里,坐在蘋果Mac Mini電腦前注視著好友的狀態(tài)變化,意識(shí)到
自己在無(wú)意間創(chuàng)造了一種新型信息服務(wù)!笆褂米约弘S身攜帶的移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地
與世界任何角落的其他人溝通,這一功能相當(dāng)強(qiáng)大!睅(kù)姆表示。
當(dāng)時(shí)除了WhatsApp之外,黑莓手機(jī)自帶的黑莓信使(BBM)也可以提供免費(fèi)
短信服務(wù),不過(guò)只能在黑莓手機(jī)用戶之間使用。此外還有谷歌公司的G-Talk和網(wǎng)
絡(luò)電話Skype,不過(guò)WhatsApp的獨(dú)特之處在于,該軟件的用戶名就是你的手機(jī)
號(hào),無(wú)須牢記任何密碼。2009年9月,庫(kù)姆發(fā)布了新增局域網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)聊天功能的應(yīng)
用版本,此后WhatsApp的活躍用戶激增到25萬(wàn)人。
庫(kù)姆需要人手,于是他找到了阿克頓。阿克頓當(dāng)時(shí)仍然沒有找到工作,一直在琢磨自
己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,可是沒有任何進(jìn)展。10月,阿克頓說(shuō)服了5名曾在雅虎公司任職的朋友投
資了25萬(wàn)美元的種子基金,并由此成為WhatsApp公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。11月,阿克頓正式
加入WhatsApp。當(dāng)時(shí)筆記管理軟件印象筆記(Evernote)在山景城的市中心租了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)
改建的辦公空間,WhatsApp從中轉(zhuǎn)租了一間辦公室,又從宜家買了幾張廉價(jià)的辦公桌。
他們披著毯子取暖,辦公室外面也沒有張貼任何標(biāo)識(shí)!八麄兘o我描述的路線是:先找到
印象筆記的辦公樓,然后繞到樓后面,看哪間辦公室門上沒有任何標(biāo)識(shí),敲門就是
了!边~克爾· 多諾霍(Michael Donohue)是WhatsApp公司第一批從黑莓跳槽過(guò)來(lái)的工程
師之一,他這樣描述自己第一次面試時(shí)的情景。
在公司成立初期的那幾年,庫(kù)恩和阿克頓都沒有薪水,公司早期最大的運(yùn)營(yíng)成本就是
向用戶發(fā)送驗(yàn)證短信的費(fèi)用。兩位創(chuàng)始人不定期地將WhatsApp應(yīng)用的價(jià)格從免費(fèi)更改
為“付費(fèi)”,從而避免公司的發(fā)展速度超過(guò)其訂閱收入的增長(zhǎng)速度。12月,他們對(duì)蘋果手機(jī)
系統(tǒng)的WhatsApp應(yīng)用進(jìn)行升級(jí),新增了傳送照片的功能。兩人吃驚地發(fā)現(xiàn),盡管下載該
應(yīng)用要付費(fèi)1美元,但用戶數(shù)量仍在迅速增長(zhǎng)!澳阒绬,我覺得我們的產(chǎn)品可以保持收
費(fèi)狀態(tài)了!卑⒖祟D對(duì)庫(kù)姆說(shuō)。2011年年初,WhatsApp已經(jīng)躋身多數(shù)國(guó)家蘋果應(yīng)用商店排
名前20的熱門應(yīng)用之列。不過(guò)WhatsApp在美國(guó)的發(fā)展相對(duì)緩慢,因?yàn)樵搰?guó)手機(jī)用戶熱衷
使用不限條數(shù)的短信套餐。
庫(kù)姆和阿克頓拒絕了所有提出投資意向的投資者。阿克頓把求助風(fēng)投資金看作一種不
得已之舉,但紅杉資本合伙人吉姆· 格奧茲花了8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)各種關(guān)系網(wǎng),試圖打
動(dòng)二人。格奧茲曾與10多家信息服務(wù)公司接觸過(guò),包括Pinger、Tango和Baluga等,但
WhatsApp顯然是其中的領(lǐng)頭羊。而且讓格奧茲頗感意外的是,這家創(chuàng)業(yè)公司竟然已經(jīng)開
始繳納企業(yè)所得稅!斑@在我的風(fēng)投生涯中,還是頭一回看到!备駣W茲最終得以與庫(kù)姆和
阿克頓會(huì)面。兩位創(chuàng)始人向格奧茲提出了一連串的問(wèn)題,還明確表示W(wǎng)hatsApp上不歡迎
廣告。2011年4月,兩人最終同意接受紅杉資本800萬(wàn)美元的投資,當(dāng)時(shí)公司的市值估價(jià)為
8 000萬(wàn)美元。
兩年后的2013年2月,WhatsApp已經(jīng)擁有約2.2億名活躍用戶,員工數(shù)量也達(dá)到30
人。阿克頓和庫(kù)姆都認(rèn)為是時(shí)候再籌集些資金了。“不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一,你永遠(yuǎn)也不想
出現(xiàn)付不起員工工資的情況!卑⒖祟D回憶說(shuō),他的母親曾經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理生意,常常因?yàn)?br/>
無(wú)錢支付雇員工資而徹夜難眠。
他們決定悄悄進(jìn)行第二輪融資。紅杉資本愿意再拿出5 000萬(wàn)美元,將持有的股份增
至25%,此時(shí)WhatsApp的估值已經(jīng)達(dá)到了15億美元。阿克頓當(dāng)時(shí)將WhatsApp的銀行賬戶
存款余額截屏發(fā)給了格奧茲。圖片顯示,公司銀行賬戶的余額為825.7萬(wàn)美元,這比他們
在過(guò)去很多年賺得的所有錢加在一起都多。
與Facebook的斡旋與合作
再次回到2012年,在獲得紅杉資本5 000萬(wàn)美元的融資以及經(jīng)歷之后發(fā)生的一系列瘋
狂事件之前,庫(kù)姆還在仔細(xì)考慮和扎克伯格共進(jìn)午餐時(shí)談到的事情。當(dāng)時(shí),他和阿克頓的
銀行賬戶里還有800萬(wàn)美元,兩人都希望保持公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),所以自那以后,F(xiàn)acebook提
出兩家公司合并的事不了了之。扎克伯格與庫(kù)姆倒是成了朋友,差不多每個(gè)月都會(huì)一起吃
飯。
接下來(lái)的2013年,WhatsApp致力于實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)取3億名用戶的目標(biāo)。當(dāng)年6月,庫(kù)姆和阿
克頓偶然結(jié)識(shí)在谷歌公司負(fù)責(zé)安卓系統(tǒng)和Chrome瀏覽器的桑達(dá)爾· 皮查伊(Sundar
Pichai),他們談起了對(duì)于簡(jiǎn)約式產(chǎn)品風(fēng)格的熱愛。2014年年初,皮查伊推薦庫(kù)姆和阿克
頓與谷歌CEO拉里· 佩奇(Larry Page)會(huì)面。兩人欣然同意,并把會(huì)面時(shí)間定在2月11
日,那是一個(gè)星期二。
那次會(huì)面前一周的星期五,WhatsApp的一名員工匆忙向Facebook的企業(yè)開發(fā)部門主
管阿明· 哲福納(Amin Zoufonoun)通風(fēng)報(bào)信,告訴他庫(kù)姆即將與佩奇見面。接到消息
后,哲福納立刻趕回公司,著手加速完成對(duì)WhatsApp的收購(gòu)要約,此前Facebook已經(jīng)花
了一段時(shí)間制定這項(xiàng)收購(gòu)計(jì)劃。接下來(lái)的星期一晚上,扎克伯格終于把庫(kù)姆請(qǐng)到自己家
中,開誠(chéng)布公地提出收購(gòu)WhatsApp的想法。他明確表示會(huì)讓W(xué)hatsApp繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)
營(yíng),還邀請(qǐng)庫(kù)姆加入Facebook董事會(huì)。“那是一種合作關(guān)系,而我會(huì)幫他做出公司的相關(guān)
決策。關(guān)于那天討論的各個(gè)方面,我們雙方都很感興趣。”庫(kù)姆這樣回憶道。
次日,庫(kù)姆與阿克頓如約驅(qū)車前往坐落在山景城的谷歌總部,在谷歌那雪白锃亮的會(huì)
議室里,兩人和佩奇、皮查伊面談。他們談了一個(gè)小時(shí),內(nèi)容涉及全球移動(dòng)領(lǐng)域以及
WhatsApp的目標(biāo)!澳谴握勗捄苡淇臁!睅(kù)姆說(shuō),他還評(píng)價(jià)佩奇是個(gè)“聰明人”。
后來(lái)當(dāng)被問(wèn)到在那次交談中,佩奇是否表達(dá)出收購(gòu)WhatsApp的意向,庫(kù)姆頓了頓,然后說(shuō):“沒有!庇袥]有暗示呢?“也許我不太擅長(zhǎng)讀懂別人的暗示!睅(kù)姆說(shuō)。
事后有業(yè)內(nèi)記者指出,即使佩奇有興趣收購(gòu)WhatsApp,他與庫(kù)姆的會(huì)面也太少,并
且太晚了。而此時(shí),F(xiàn)acebook總部已經(jīng)迅速展開行動(dòng)。在WhatsApp公司,兩位創(chuàng)始人和
顧問(wèn)正在一起估算與Facebook的談判該怎么開價(jià)。據(jù)WhatsApp一位內(nèi)部人士透露,比起
金錢,庫(kù)姆和阿克頓更在意公司的獨(dú)立性。另一位消息人士則稱,兩位創(chuàng)始人認(rèn)為
WhatsApp至少價(jià)值200億美元,這個(gè)數(shù)字是參照了當(dāng)時(shí)Twitter 300億美元的估值、WhatsApp全球用戶基數(shù)和公司未來(lái)盈利計(jì)劃估算得來(lái)的。
星期四的晚上7時(shí),庫(kù)姆與阿克頓一同參加了扎克伯格的家宴,這是阿克頓第一次和
扎克伯格見面!拔蚁M幸惶炷銈兊挠脩魯(shù)量能超過(guò)我們,”扎克伯格在這次宴會(huì)上告訴
兩人,“你們做的是比Facebook更常用的東西。”扎克伯格表示,希望兩位創(chuàng)始人繼續(xù)現(xiàn)在
的事業(yè),而Facebook會(huì)提供法律、資金和技術(shù)方面的支持,助他們一臂之力。晚上9時(shí),阿克頓回去陪家人了,庫(kù)姆留下來(lái)和扎克伯格繼續(xù)斡旋。據(jù)可靠人士稱,扎克伯格開出了
150億美元或者更高的價(jià)碼,但庫(kù)姆說(shuō)自己的期望值更接近200億美元。扎克伯格要求庫(kù)姆
再給他一點(diǎn)時(shí)間考慮。
接下來(lái)的星期五是2月14日,庫(kù)姆和阿克頓在他們的辦公室為《福布斯》雜志拍攝了
一組封面照片。下午6時(shí)30分,在攝影師離開后,庫(kù)姆開著自己的保時(shí)捷跑車再一次來(lái)到
扎克伯格家會(huì)面。有報(bào)道稱,庫(kù)姆破壞了扎克伯格的情人節(jié)晚餐,庫(kù)姆對(duì)此表示否
認(rèn):“當(dāng)時(shí)的情景并不是我破門而入,打斷了點(diǎn)著蠟燭的浪漫晚餐!倍钱(dāng)他們交談完
畢,庫(kù)姆打算離開時(shí),馬克的妻子普莉希拉 · 陳(Priscilla Chan)才剛剛下班回家。庫(kù)姆和
扎克伯格邊吃零食、邊談?wù)摵献骷?xì)節(jié)以及WhatsApp被Facebook收購(gòu)后的最為重要的獨(dú)立
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)兩人的態(tài)度還沒有完全達(dá)成一致。
星期六晚上,庫(kù)姆和扎克伯格繼續(xù)會(huì)面詳談,談話地點(diǎn)從廚房換到起居室的沙發(fā)上,最后扎克伯格開價(jià)190億美元,這正中庫(kù)姆下懷!澳强赡苁俏覀冏詈笳勍椎膬r(jià)格。”庫(kù)姆
說(shuō)。
趁著扎克伯格離開房間的空當(dāng),庫(kù)姆終于找到機(jī)會(huì)給待在家里的阿克頓打電話,當(dāng)時(shí)
是晚上9時(shí)!拔揖褪窍氪_認(rèn)下,你是不是還有其他打算,”庫(kù)姆跟阿克頓講了最終談判的
細(xì)節(jié),“你還想更進(jìn)一步嗎?”
“我喜歡馬克,”阿克頓回復(fù)說(shuō),“我們可以一起工作,那就這樣吧!”庫(kù)姆走出房間,看見了扎克伯格!拔覄偢既R恩通了電話,”庫(kù)姆說(shuō),“他認(rèn)為我們應(yīng)該在一起工作,你
人不錯(cuò),我們應(yīng)該做這個(gè)交易!
兩人握手擁抱。扎克伯格對(duì)這件事的評(píng)價(jià)是“興奮得一塌糊涂”,他拿出了一瓶庫(kù)姆最
喜歡喝的尊尼獲加藍(lán)牌藍(lán)方威士忌(Johnnie Walker Blue Label)。他們分別給自己的企業(yè)
發(fā)展部門負(fù)責(zé)人打電話,喊他們過(guò)來(lái)處理相關(guān)事宜。大約一個(gè)小時(shí)后,庫(kù)姆開著他的保時(shí)
捷跑車回家睡覺。
那個(gè)周末,一群律師和銀行家們忙得不可開交,以便在下個(gè)星期三早上之前將交易的
相關(guān)文件全部簽署完畢,因?yàn)楹炇痣p方那一天都要去西班牙巴塞羅那參加一年一度的世界
移動(dòng)通信大會(huì)。雙方?jīng)]有在WhatsApp總部簽署最后協(xié)議,而是按照吉姆· 格奧茲的建議,開車駛過(guò)兩個(gè)街區(qū)來(lái)到莫菲特大道(Moffett Boulevard)101號(hào)一棟廢棄的建筑前,少年庫(kù)
姆曾在這里領(lǐng)取過(guò)社保機(jī)構(gòu)發(fā)放的食品救濟(jì)券。就在這棟建筑的大門前,庫(kù)姆簽署了收購(gòu)
文件。
回到辦公室后,庫(kù)姆用WhatsApp向公司聊天群組“WhatsApp All”發(fā)了一條消息,宣布
下午2時(shí)在會(huì)議室召開全體員工大會(huì)。
“事情是這樣的,”所有員工就位后,庫(kù)姆發(fā)言,“我們和Facebook公司合并了,”庫(kù)姆
和阿克頓告訴深感震驚的員工們,“不過(guò)不用擔(dān)心,WhatsApp依然獨(dú)立運(yùn)營(yíng)!毕挛2時(shí)30
分,會(huì)議室的大門打開了,扎克伯格走了進(jìn)來(lái)。他對(duì)WhatsApp的員工簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句話,然后和大家一一握手。隨后,庫(kù)姆和投資者們進(jìn)行電話會(huì)議,然后大家就繼續(xù)工作
了!拔覀?nèi)匀挥幸患夜疽\(yùn)營(yíng)!睅(kù)姆說(shuō)。這話不假。
完成收購(gòu)后,庫(kù)姆公開表態(tài)WhatsApp將繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),他說(shuō):“我們?nèi)匀患缲?fù)一個(gè)使
命。我們要向10億用戶、20億用戶的目標(biāo)邁進(jìn)。在地球上的每個(gè)人都能與家人和朋友使用
價(jià)格低廉又值得信賴的通信方式交流之前,我們不會(huì)停止前進(jìn)的腳步!
維持運(yùn)營(yíng)且避免用戶流失
WhatsApp公司要怎樣才能讓Facebook支付的190億美元落到實(shí)處呢?這是對(duì)扎克伯格
和庫(kù)姆的考驗(yàn)。
首先,要確保該應(yīng)用能夠繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在對(duì)外宣布收購(gòu)計(jì)劃之后的那個(gè)星期
六,來(lái)自全球各地的用戶都涌到WhatsApp的服務(wù)器注冊(cè)賬戶,導(dǎo)致該應(yīng)用癱瘓了4個(gè)小
時(shí)。兩位創(chuàng)始人表示這種情況純屬意外,但對(duì)于一家以可靠性著稱的創(chuàng)業(yè)公司而言,這的
確比較尷尬。庫(kù)姆和阿克頓十分重視軟件的運(yùn)行穩(wěn)定性,所以在圣誕節(jié)的前一個(gè)月里,沒
有人可以打擾負(fù)責(zé)維護(hù)WhatsApp服務(wù)器的工作人員,以便為即將到來(lái)的信息泛濫做準(zhǔn)
備。公司訪客基本上不得進(jìn)入辦公室,唯恐他們讓工作人員分心。辦公室的一塊白板上寫
著自上次故障或發(fā)生故障以來(lái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),就像工廠那種寫著受傷人數(shù)或死亡人數(shù)的
公告牌一樣!懊織l信息就像是自己的孩子,”阿克頓說(shuō),“我們絕對(duì)不能遺漏任何信
息!倍救藙倿槿烁。他翻出一張2012年4月發(fā)到他手機(jī)里的、自己已故繼父的照
片,“這就是我痛恨Snapchat的原因”,因?yàn)樵赟napchat這種“閱后即焚”的應(yīng)用上,照片和
信息在看過(guò)以后會(huì)被自動(dòng)刪除。
只要WhatsApp搞定簡(jiǎn)單的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商付費(fèi)方式,就將財(cái)源滾滾。庫(kù)姆并不想因?yàn)閺?fù)
雜的付費(fèi)操作惹惱用戶,眼睜睜地看著他們轉(zhuǎn)而投入提供免費(fèi)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。目
前,WhatsApp在少數(shù)國(guó)家收費(fèi),這些國(guó)家的普遍使用信用卡,而且移動(dòng)支付體系相對(duì)完
善。而谷歌公司正在就所有安卓系統(tǒng)應(yīng)用軟件的收費(fèi)方式與無(wú)線運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行談判,但談判
進(jìn)度十分緩慢:安卓系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)方式只在全球21個(gè)國(guó)家推行,對(duì)其他應(yīng)用開發(fā)
者來(lái)說(shuō),更頭疼的是移動(dòng)支付手段仍然沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。庫(kù)姆認(rèn)為,WhatsApp到2017年
就會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的盈利,而且按照他的計(jì)劃,那時(shí)的用戶人數(shù)將達(dá)到10億。“我們的盈利計(jì)
劃目前仍處于初期階段,”WhatsApp商業(yè)發(fā)展經(jīng)理尼拉吉· 阿羅拉(Neeraj Arora)說(shuō),“目
前營(yíng)收對(duì)我們來(lái)說(shuō)還不是首要任務(wù)。”阿羅拉曾促成公司與50多家無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的合作,從
而將WhatsApp打包到無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的短信套餐中。WhatsApp公司還曾與手機(jī)制造商諾基亞
就非商業(yè)性合作關(guān)系進(jìn)行談判,以期在諾基亞推出的廉價(jià)手機(jī)Asha 210 上內(nèi)置WhatsApp
應(yīng)用軟件。
避免用戶流失是WhatsApp的第二大任務(wù)。 正是因?yàn)閾?dān)心人們注意力的轉(zhuǎn)移,扎克伯
格才如此大手筆收購(gòu)WhatsApp,但這仍不能保證留住用戶!斑^(guò)去5年來(lái),WhatsApp一直
致力于提供‘免費(fèi)短信服務(wù)’,而且在這方面取得了出色的成績(jī)。但總有一天,用戶們將不
會(huì)止于原地踏步,”曾任黑莓手機(jī)工程師、后創(chuàng)立了廣受年輕人歡迎的移動(dòng)通信應(yīng)用Kik的
泰德· 利文斯頓(Ted Livingston)說(shuō),“這就是為什么WhatsApp給我的感覺很像黑莓。多
年來(lái),黑莓公司一直心無(wú)旁騖地專注于電子郵件。但等到消費(fèi)者明白了這一點(diǎn)后,他們又
問(wèn):‘接下來(lái)還有什么好東西?’蘋果手機(jī)解決了這個(gè)問(wèn)題,于是黑莓突然就被拋到了后
面!
如今,庫(kù)姆的全部注意力都放在兩件事情上:維持WhatsApp運(yùn)轉(zhuǎn)以及避免用戶流
失。每個(gè)月有幾個(gè)晚上,他會(huì)提著健身包到圣何塞市一棟普通的爐渣磚砌大樓,走進(jìn)一間
燈光昏暗的健身房參加一對(duì)一的拳擊課程。他的教練站在吵鬧的、播放著饒舌樂的音箱
旁,嘴里嚼著口香糖。“他很喜歡說(shuō)唱歌手侃爺(Kanye)!苯叹氃谝淮尾稍L中笑著對(duì)記
者說(shuō)。
教練將兩個(gè)拳擊手套高高舉起,身高1.89米的庫(kù)姆不斷出拳,目標(biāo)精準(zhǔn),力道頗大。
每過(guò)幾分鐘,庫(kù)姆會(huì)坐下來(lái)休息一會(huì)兒,他脫下拳擊手套,查看阿克頓發(fā)來(lái)的關(guān)于
WhatsApp服務(wù)器的消息。教練還表示,庫(kù)姆非常專一,他不像其他很多學(xué)生那樣玩自由
搏擊,他只是希望能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)出擊。就像WhatsApp僅提供特定的通信服務(wù),而且追求
極簡(jiǎn)風(fēng)格,這就是庫(kù)姆的風(fēng)格。
庫(kù)姆對(duì)此表示認(rèn)同。他紅著臉穿上襪子和鞋子:“我只想把一件事情做到最好!
對(duì)于Facebook前總裁肖恩· 帕克、云存儲(chǔ)服務(wù)Dropbox創(chuàng)始人德魯· 休斯頓(Drew Houston)之類的計(jì)
算機(jī)天才,人們很難有嫉妒之心,因?yàn)樗麄兺孓D(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)就像莫扎特彈奏鋼琴,可以說(shuō)是一種天賦。但對(duì)
于“沖浪男孩”尼古拉斯· 伍德曼(Nicholas Woodman)而言,他創(chuàng)業(yè)之初的動(dòng)機(jī)只是想解決沖浪時(shí)怎么用
相機(jī)自拍的問(wèn)題,而如今,他是一位40歲的億萬(wàn)富豪。作為極限運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)GoPro的創(chuàng)始人,伍德曼給人
們帶來(lái)了兩個(gè)啟示:第一,科技令一切成為可能。上個(gè)時(shí)代,或許只有像柯達(dá)這樣的老牌相機(jī)公司才能
成功地將這個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)——當(dāng)然,他們也認(rèn)為自己的企業(yè)能夠想出這個(gè)創(chuàng)意。而如今,這一切在
一個(gè)“大男孩”手中成為現(xiàn)實(shí),所需要的東西,只是母親修補(bǔ)衣服時(shí)的針線包和一家中國(guó)加工廠的電話號(hào)
碼。當(dāng)然,再來(lái)一些社交網(wǎng)絡(luò)宣傳推波助瀾也未嘗不可。第二,勇氣和智慧同樣重要。伍德曼下定決心
要做出GoPro,為了節(jié)省時(shí)間,他靠能量飲料充饑,甚至直接朝門外小便。2013年,《福布斯》雜志記者
瑞恩· 馬克(Ryan Mac)跟隨采訪伍德曼,一路輾轉(zhuǎn)于蒙大拿州的連綿山脈、加利福尼亞州北部沖浪圣地
Mavericks的滔天巨浪和葡萄酒之鄉(xiāng)的無(wú)盡天際間,從而得以親眼見證這位“大男孩”的堅(jiān)定決心。
尼古拉斯· 伍德曼今年40 歲,不過(guò)他那總是亂蓬蓬的棕色頭發(fā)、永遠(yuǎn)半咧著嘴的淘氣
笑容,讓他看起來(lái)頂多29 歲;他舉手投足間的歡快敏捷,讓他看起來(lái)更像19 歲的
少年。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)時(shí),我們正飛行在落基山脈9 000 米的高空之上。這天,伍德曼包了一
架灣流(Gulfstream )III 型公務(wù)機(jī),帶上妻子吉爾、10 多位同事兼密友以及我,前往美
國(guó)蒙大拿州高級(jí)私人滑雪場(chǎng)—— 黃石俱樂部。
一罐紅牛功能飲料和一公升椰子汁下肚后,伍德曼在機(jī)艙內(nèi)來(lái)回走動(dòng),時(shí)不時(shí)打斷人
們的談話,發(fā)出他標(biāo)志性的興奮喊叫:“噢……耶!”這時(shí)一位空乘人員用銀盤盛著早餐端
了上來(lái)。“你們知道清晨滑雪之旅最美妙的地方是什么嗎?”他煞有介事地對(duì)著機(jī)艙里的人
發(fā)問(wèn),“是麥當(dāng)勞早餐!”話音未落,他就吞下了一個(gè)火腿雞蛋芝士漢堡。
這種“大男孩”般的行事風(fēng)格不僅僅是一種慣常舉動(dòng),也是伍德曼能夠成為美國(guó)最年輕
億萬(wàn)富豪之一的秘訣所在。10年前,伍德曼渴望擁有一臺(tái)能夠綁在手腕上的便攜式攝像
機(jī),這樣他就能拍下自己的沖浪壯舉并向哥們兒炫耀了,這一想法最終造就了GoPro——
美國(guó)目前發(fā)展最快的數(shù)碼影像公司。
在任何戶外運(yùn)動(dòng)勝地,不管是科羅拉多州范爾(Vail)滑雪場(chǎng)還是夏威夷檀香山恐龍
灣(Hanauma Bay)浮潛區(qū),你絕對(duì)能發(fā)現(xiàn)GoPro運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)的影子。如今玩沖浪或極限
滑板的青少年,已經(jīng)不再使用普通攝像機(jī)拍攝運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了,而是用固定在頭盔、車把或者
沖浪板上的GoPro極限運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)。GoPro攝像機(jī)售價(jià)在200~400美元之間,其擁有的影院
級(jí)效果全景“視角”鏡頭能夠把普通的動(dòng)作場(chǎng)面轉(zhuǎn)變?yōu)榫蚀笃,而且你還不用擔(dān)心買了它
以后錢包縮水得太厲害。美國(guó)單板滑雪運(yùn)動(dòng)員肖恩· 懷特(Shaun White)表示,過(guò)去他滑
雪時(shí)把老式攝像機(jī)綁在手上拍攝,而在2014年冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,GoPro攝像機(jī)幫
了大忙;邁克爾· 貝(Michael Bay)等好萊塢導(dǎo)演在片場(chǎng)拍電影時(shí)也大量使用GoPro攝像
機(jī);美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟在球門區(qū)架線塔安裝了GoPro攝像機(jī)用作測(cè)試,記錄球員觸地得
分時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)畫面;滾石樂隊(duì)在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安裝了GoPro攝像機(jī);而美國(guó)軍方和警察部門在
訓(xùn)練演習(xí)中也開始使用GoPro攝像機(jī)。伍德曼本人把GoPro稱為“記錄人生重要時(shí)刻”的攝
像機(jī),兩個(gè)兒子出生時(shí)他胸前都掛著GoPro進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,從而力證自己的觀點(diǎn)。在前往
蒙大拿州滑雪場(chǎng)的飛機(jī)上,伍德曼的員工團(tuán)隊(duì)在機(jī)艙的各個(gè)角度擺弄著GoPro攝像機(jī),在
飛行員頭頂上也固定了一臺(tái),用來(lái)記錄他們的旅程。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
2004年,GoPro攝像機(jī)首度亮相。截至2013年,公司銷量每年都會(huì)翻一番。如今,GoPro的銷
售額占據(jù)全美數(shù)碼攝像機(jī)市場(chǎng)總額的45%。2013年,公司賣出380萬(wàn)臺(tái)攝像機(jī),總營(yíng)收額達(dá)到10億
美元。如此可觀的銷售額促使公司在2014年首次公開募股中成功融資4.3億美元。
不過(guò),在此之前,伍德曼已得貴人相助。中國(guó)電子產(chǎn)品制造商鴻?萍技瘓F(tuán)——也就是以大
規(guī)模生產(chǎn)蘋果手機(jī)聞名的富士康,在2012年12月向GoPro公司注資2億美元,這使得總部位于加利
福尼亞州圣馬特奧市(San Mateo)的GoPro估值達(dá)到22.5億美元,并讓伍德曼成功躋身《福布
斯》全球億萬(wàn)富豪榜。GoPro首次公開募股后,伍德曼仍持有該公司約一半的股份,其個(gè)人凈資
產(chǎn)約為25億美元。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)一家價(jià)值數(shù)十億美元科技公司的40歲“大男孩”而言,這是一個(gè)令人目眩的人
生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此時(shí),戴著豆綠色頭盔的伍德曼,正在黃石俱樂部新修整的滑雪場(chǎng)上疾速滑
行,這一刻,他顯然找到了幸福的真諦!班蕖!”伍德曼那有些干裂和滲血的嘴唇發(fā)
出興奮的呼叫,而身上的GoPro攝像機(jī)記錄下了他每一次彎道滑行。
為沖浪者創(chuàng)辦一家腕帶公司
伍德曼出生在硅谷豪宅區(qū)阿瑟頓(Atherton),父親是金融經(jīng)紀(jì)人,曾促成百事公司
收購(gòu)連鎖餐飲品牌塔可鐘(Taco Bell)。作為家里4個(gè)孩子中最小的一個(gè),伍德曼的大腦
里一直充滿了奇思妙想。據(jù)老師們回憶,伍德曼是一個(gè)“超級(jí)自信”、“敢于挑戰(zhàn)權(quán)威”的男
孩!八樕峡偸菕熘θ,不是哈哈大笑,就是狡黠嬉笑,”伍德曼以前的棒球教練兼歷
史老師克雷格· 斯庫(kù)夫(Craig Schoof)說(shuō),“就好像是在表達(dá)‘耶,好開心’,或者是‘耶,好開心,我有一個(gè)主意哦’!蔽榈侣幻锢蠋熧5美元,稱自己可以在4分鐘內(nèi)跑
1 000米,最終他只花了3分40秒,獲勝而歸。
比起書本,伍德曼更喜愛運(yùn)動(dòng),他的成績(jī)維持在B+上下,SAT考試[1]
得分也只是中
游水平。伍德曼進(jìn)入加利福尼亞州大學(xué)圣迭戈分校讀大學(xué),學(xué)校與陽(yáng)光和海水相伴,他從
此愛上了沖浪運(yùn)動(dòng)!拔矣浀,父母在這一點(diǎn)上并不是很支持我,”伍德曼說(shuō),“然而,如
果不是出于迷戀?zèng)_浪的激情……我永遠(yuǎn)都不會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造一款腕上攝像機(jī)的想法。”
大學(xué)畢業(yè)后,伍德曼先是創(chuàng)辦了一家在線游戲服務(wù)公司Funbug,并獲得390萬(wàn)美元的
風(fēng)投資金,但公司沒能撐過(guò)2000—2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅期。之后又過(guò)了很多年,他才
再次萌生創(chuàng)業(yè)的想法。“除了大學(xué)時(shí)代的計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程課,我之前從沒有在任何事情
上失敗過(guò),”伍德曼說(shuō),“所以那次創(chuàng)業(yè)失敗后,我想,‘老天,也許我真的做不成這件
事!
為了重整旗鼓,伍德曼之后踏上了前往澳大利亞和印度尼西亞的沖浪之旅,這也是他
打算在開始自己舒適而無(wú)聊的中產(chǎn)階級(jí)生活之前,最后一次探索之旅。伍德曼自己動(dòng)手制
作了一套完美的沖浪拍攝設(shè)備,他用廢棄的沖浪板皮帶和橡皮筋把柯達(dá)一次性相機(jī)固定在
手腕上,這樣就能在完美的浪頭出現(xiàn)時(shí)方便地拍攝。伍德曼在印度尼西亞結(jié)識(shí)了后來(lái)的密
友兼GoPro現(xiàn)任創(chuàng)意總監(jiān)布拉德· 施密特(Brad Schimidt),施密特也是最早一批使用上述
設(shè)備的人,他最初的觀察結(jié)論之一是:伍德曼需要一款防水、抗擊并且耐用的運(yùn)動(dòng)攝像
機(jī)。盡情沖浪5個(gè)月后,精神抖擻的伍德曼重返加利福尼亞,心中埋下了一粒創(chuàng)意的種
子。
時(shí)年27歲的伍德曼,搬到距離硅谷只隔幾座山丘的莫斯海灘(Moss Beach),住在與
人合租的房子里,開始了深居簡(jiǎn)出的生活。他暫時(shí)告別了從前的生活,切斷了與家人和朋
友的聯(lián)絡(luò),把自己反鎖在靠近海邊的臥室里,全心全意地開始打造自己的第一款產(chǎn)品原
型。他決定把自己曾經(jīng)組裝的運(yùn)動(dòng)攝像設(shè)備開發(fā)到極致,于是找來(lái)鉆孔機(jī)和母親的縫紉
機(jī),開始了每天18個(gè)小時(shí)的工作日程。他背著一個(gè)駝峰運(yùn)動(dòng)水壺,里面裝了一半佳得樂運(yùn)
動(dòng)飲料和一半水,這樣就可以省下走到廚房要花費(fèi)的30秒鐘時(shí)間!拔业姆块g有一道推拉
門,外面是灌木叢,所以我要小便時(shí)只要拉開門就可以了!蔽榈侣貞浾f(shuō)。他給了自己4
年時(shí)間,如果不能成功,就徹底放棄創(chuàng) 業(yè),老老實(shí)實(shí)去找工作。“我特別害怕再次失敗,所以我告訴自己,這次只能贏,不能輸。”
“剛開始起步時(shí),他的想法類似‘我要為沖浪者們創(chuàng)辦一家腕帶公司’!笔┟芴爻姓J(rèn),自己當(dāng)時(shí)是持懷疑態(tài)度的。伍德曼補(bǔ)充說(shuō):“那時(shí)我想,如果一年能掙上幾十萬(wàn)美元,那
可真是到了天堂了!
除了縫合舊潛水服材料,在塑料上鉆孔打洞外,伍德曼還不斷地在網(wǎng)絡(luò)和展銷會(huì)上尋
找一款合適的攝像機(jī),以便進(jìn)行改造并申請(qǐng)專利。最終,他選定了一款中國(guó)制造、售價(jià)
3.05美元的35毫米膠片攝像機(jī)原型。伍德曼滿懷希望地把這款攝像機(jī)和自己制作的塑料外
殼連同5 000美元一并寄給了一家名為Hotax的加工廠。沒多久,他就收到了實(shí)體模型,接
著又花了幾個(gè)月進(jìn)行完善并改進(jìn)。2004年9月,伍德曼在加利福尼亞州圣迭戈舉辦的極限
運(yùn)動(dòng)用品展銷會(huì)上賣出了自己的第一臺(tái)產(chǎn)品。
這是對(duì)伍德曼辛勤工作得來(lái)的成果的第一次肯定。不少好友很久都沒有他的消息,沖
浪男孩這次“潛水”的時(shí)間實(shí)在太長(zhǎng)了。在伍德曼的室友兼首位員工尼爾· 達(dá)納(Neil
Dana)的印象中,伍德曼是一位渴望成功的工作狂人。“我們?cè)谵k派對(duì)時(shí),”達(dá)納回憶
道,“他會(huì)突然走上樓梯并且當(dāng)眾喊道:‘伙計(jì)們,快看這個(gè),我們能靠它變成百萬(wàn)富
翁!’”可他當(dāng)時(shí)的全部家當(dāng)也就幾千美元而已。
GoPro攝像機(jī)在首個(gè)銷售年度實(shí)現(xiàn)了35萬(wàn)美元的銷售額。伍德曼一人身兼產(chǎn)品工程
師、研發(fā)負(fù)責(zé)人、銷售員以及形象代言人數(shù)職,他和達(dá)納跑遍全美的沖浪用品商店,四處
推銷產(chǎn)品,而剩下的產(chǎn)品還都堆在加利福尼亞州索薩利托小鎮(zhèn)(Sausalito)他父親的家
中。2005年,伍德曼三度出現(xiàn)在QVC電視購(gòu)物頻道,他還在那里遇到了知名塑身衣品牌
Spanx創(chuàng)始人、當(dāng)時(shí)還在創(chuàng)業(yè)后來(lái)也成為億萬(wàn)富豪的薩拉· 布萊克利(Sara Blakely)!叭
果她還記得我,那可真是一個(gè)大驚喜,”伍德曼說(shuō),“有機(jī)會(huì)我想轉(zhuǎn)告她,我們終于都闖出
了一片天,僅憑這一點(diǎn)也值得擊掌相慶!
在公司的發(fā)展過(guò)程中,伍德曼一直回避風(fēng)險(xiǎn)資本的介入,這是當(dāng)年Funbug創(chuàng)業(yè)失敗
留下的后遺癥,也因?yàn)樗幌胱屚顿Y者干預(yù)公司運(yùn)營(yíng)。達(dá)納說(shuō):“他想盡可能長(zhǎng)久地保持
公司的私有化屬性,這樣他就能夠隨心所欲地進(jìn)行‘產(chǎn)品測(cè)試’,在管理公司事務(wù)方面也不
必事無(wú)巨細(xì)地向董事會(huì)匯報(bào)!
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父親
分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。直
到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8 800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)供
應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾 公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投
了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父親分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到
2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。直到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8
800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)供應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾·馬克
斯(Michael Marks)創(chuàng)建的睿悟資本(Riverwood Capital),以及迪士尼旗下的風(fēng)投公司思偉投
資(Steamboat Ventures),這為伍德曼、他的家人以及公司早期的管理人員帶來(lái)了充足的可支配
資金。公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父
親分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。
直到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8 800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)
供應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾·馬克斯(Michael Marks)創(chuàng)建的睿悟資本
(Riverwood Capital),以及迪士尼旗下的風(fēng)投公司思偉投資(Steamboat Ventures),這為伍德
曼、他的家人以及公司早期的管理人員帶來(lái)了充足的可支配資金。
這也是伍德曼如今能夠包下灣流III型公務(wù)機(jī)出行的原因。不過(guò),他曾經(jīng)一度睡在自己
那輛1971年生產(chǎn)的大眾汽車?yán)铮蚴情_著從彭斯克卡車租賃公司(Penske)租來(lái)的卡車,載著從家得寶家居連鎖店(Home Depot)買來(lái)的工具去展銷會(huì)搭建攤位,為了省錢,那
些工具用完后還需要退回去。那段時(shí)間,伍德曼對(duì)參加展銷會(huì)簡(jiǎn)直上了癮,從圣迭戈到鹽
湖城,他在會(huì)展中心討好各種業(yè)內(nèi)高管,不斷兜售自己的夢(mèng)想。戶外用品零售商REI是伍
德曼迎來(lái)的重大突破,他花了好幾個(gè)月的時(shí)間向該公司高管發(fā)信息和進(jìn)度報(bào)告,直到這家
戶外用品巨頭終于讓步,GoPro由此獲得了一份強(qiáng)有力的品牌背書。不過(guò),GoPro目前的
官方正式名稱仍是伍德曼實(shí)驗(yàn)室(Woodman Labs)。
2007年,GoPro的營(yíng)收額只有幾百萬(wàn)美元,這讓伍德曼陷入信心危機(jī)。他擔(dān)心自
己“無(wú)法帶領(lǐng)公司更進(jìn)一步”,于是打算將公司的多數(shù)控股權(quán)轉(zhuǎn)讓給一批外部投資者。如果
不是因?yàn)?008年的金融危機(jī),那筆交易很可能真的成交了。投資者希望調(diào)低對(duì)GoPro的估
值,這一點(diǎn)傷了伍德曼的自尊心,他硬起腰桿拒絕了這項(xiàng)交易。“我們當(dāng)時(shí)還處在增長(zhǎng)階
段,發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)危機(jī)根本不影響公司業(yè)務(wù)!蔽榈侣硎尽D且荒,GoPro迎頭
趕上,營(yíng)收額超過(guò)800萬(wàn)美元,并且此后一直保持這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。接下來(lái)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在
2010年,大型家用電器和電子產(chǎn)品連鎖集團(tuán)百思買(Best Buy)引進(jìn)了GoPro,伍德曼的
得意之作開始進(jìn)入主流市場(chǎng)。
從小眾愛好走向主流市場(chǎng)
在號(hào)稱“長(zhǎng)空之鄉(xiāng)”的蒙大拿州滑雪之旅剛剛結(jié)束三天后,幾名GoPro團(tuán)隊(duì)成員和我已
經(jīng)身處距離加利福尼亞州半月灣(Half Moon Bay)海岸800米的一艘美國(guó)海軍海豹突擊隊(duì)
(Navy Seals)專用船上了。在離我們200米開外的沖浪勝地Mavericks,全球最頂尖的沖
浪者們?cè)谧分鹁蘩,他們的裝備除了沖浪板和征服狂瀾的雄心外,當(dāng)然還有GoPro攝像
機(jī)。
我們身處一支由40艘救生艇、游艇和橡皮艇組成的小型船隊(duì)之中,從船上望去,10多
米高的浪頭掀起又拍散,浪花飛沫和柴油廢氣交相混雜。當(dāng)初,伍德曼就是在這片冰冷的
海域附近,對(duì)GoPro第一款原型產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。環(huán)顧四周,GoPro攝像機(jī)無(wú)處不在,沖浪
者把它銜在嘴上,觀眾把它舉在手中,騎著水上摩托車穿行的救援人員把它固定在頭盔
上!翱,那邊是GoPro公司的船,快拍他們呀!”一位游客在遠(yuǎn)處的船上喊 道,接著就把
手里的灰色GoPro攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)了我們。幾個(gè)小時(shí)后,我們的船和沖浪現(xiàn)場(chǎng)的景像就被傳到
YouTube上成了熱門視頻。
不得不說(shuō), 與社交媒體的緊密互動(dòng),是GoPro攝像機(jī)從小眾愛好走向主流市場(chǎng)的重要
推動(dòng)力。當(dāng)極具號(hào)召力的運(yùn)動(dòng)員使用GoPro拍攝運(yùn)動(dòng)畫面時(shí),這種視頻會(huì)形成病毒式傳
播。 對(duì)那些僅僅享受周末戶外運(yùn)動(dòng)的業(yè)余愛好者來(lái)說(shuō),這是他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上出名三分
鐘最便捷的方式。
雖然伍德曼本人沒有Twitter賬戶,在Facebook上也不算活躍,但他每年都會(huì)在這上面
花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元的廣告費(fèi),以確保GoPro和那些令人血脈賁張的運(yùn)動(dòng)視頻成為社交網(wǎng)絡(luò)的
熱門話題。比如,在GoPro的見證下,單板滑雪運(yùn)動(dòng)員肖恩· 懷特完成1 080° 大翻轉(zhuǎn);身
上安裝了5臺(tái)GoPro攝像機(jī)的高空跳傘運(yùn)動(dòng)員費(fèi)利克斯· 鮑姆加特納(Felix
Baumgartner),從平流層高空縱身跳傘,完成了人類的壯舉。“我們創(chuàng)造了世界上最具魅
力和最令人興奮的消費(fèi)品牌之一,這在很大程度上也歸功于消費(fèi)者利用GoPro拍攝出的精
彩畫面!蔽榈侣f(shuō)。GoPro在視頻網(wǎng)站YouTube上開設(shè)的頻道吸引了5億次點(diǎn)擊觀看,其
Facebook主頁(yè)獲得750萬(wàn)次“點(diǎn)贊”。
“ 看到這么多人玩GoPro 很有趣,這種現(xiàn)象很容易理解,并且對(duì)GoPro 的品牌宣傳大
有益處,” 沖浪選手凱利· 斯萊特(Kelly Slater )說(shuō),他是GoPro 贊助的眾多運(yùn)動(dòng)員之
一,“GoPro 已經(jīng)迅速影響了人們的觀念,就像邦迪創(chuàng)可貼和Q-tip 棉簽品牌那樣耳熟能
詳,現(xiàn)在人們提到運(yùn)動(dòng)視頻時(shí),會(huì)自然而然地想到GoPro ,或者認(rèn)定那是用GoPro 攝像機(jī)
拍攝的視頻!
GoPro的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們最早認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)iON Worldwide創(chuàng)始人喬瓦尼· 托
馬塞利(Giovanni Tomaselli)認(rèn)為,伍德曼憑借其個(gè)人創(chuàng)新“理應(yīng)成為一名億萬(wàn)富豪”,iON Worldwide公司在2012年推廣其首款產(chǎn)品時(shí)也“沾了GoPro的光”。但他表示不甘示
弱:“我們并不認(rèn)為,這塊市場(chǎng)會(huì)形成GoPro一家獨(dú)大的局面。”
此外,也有一些人認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)無(wú)法長(zhǎng)久存續(xù)下去。智能手機(jī)的普及削減了人們對(duì)便
攜式攝像機(jī)的需求,曾經(jīng)慘遭失敗的Flip Video攝像機(jī)就是一個(gè)例子,而智能手機(jī)未來(lái)的
發(fā)展也可能再次取代GoPro。硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資家克雷格· 格雷奇(Creg Gretsch)把GoPro稱
作“曇花一現(xiàn)的機(jī)遇”!癎oPro的問(wèn)題在于,它是一家硬件制造商,但這個(gè)世界正迅速向以
智能手機(jī)為代表的上游平臺(tái)發(fā)展,”格雷奇還指出,“如今每天都有成百上千的開發(fā)人員在
為蘋果手機(jī)和安卓操作系統(tǒng)編寫軟件!
與此同時(shí),GoPro還必須與業(yè)內(nèi)巨頭們斡旋,因?yàn)楹笳呓K于注意到了它的成功。2012
年9月,索尼公司推出首款運(yùn)動(dòng)攝像機(jī),并將產(chǎn)品定位為“穩(wěn)坐市場(chǎng)第二把交椅”,其產(chǎn)品
擁有的畫面穩(wěn)定性以及立體聲音效等功能是GoPro目前所不具備的!拔覀兪且患乙灾圃
攝像機(jī)為導(dǎo)向的公司,”索尼公司產(chǎn)品經(jīng)理格雷格· 赫德(Greg Herd)表示,“而GoPro是
一家以組裝為導(dǎo)向的公司,它們還需要去采購(gòu)攝像機(jī)!
伍德曼表示,他開創(chuàng)的這個(gè)市場(chǎng)足以容納多家公司。他沉浸在勝利的喜悅中,甚至還
不知道在2012年12月的百思買賣場(chǎng)中,GoPro銷量完勝索尼的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。“索尼第一次被
打敗,而且是被我們的GoPro?”伍德曼故作夸張地問(wèn)道,“棒極了!”
不過(guò),伍德曼有自知之明,他很清楚GoPro必須不斷進(jìn)步和完善。這就是為什么
GoPro和富士康達(dá)成協(xié)議,引入后者作為重要的戰(zhàn)略合作伙伴,并且完成首次公開募股成
功登陸華爾街!俺蔀樯鲜泄灸芊褡屛覀?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的位置呢?”伍德曼再次
咬文嚼字起來(lái),“那就讓我們拭目以待吧!”
捕捉生命中的珍貴時(shí)刻
與富士康達(dá)成協(xié)議兩個(gè)月后,伍德曼又開始高呼“棒極了”,這一次是在離地面600多
米的飛機(jī)開放式座艙里,在那里開口講話都有些困難。伍德曼乘坐著第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期
的復(fù)翼飛機(jī),翱翔在加利福尼亞州索諾瑪縣(Sonoma County)的 ......
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本書紙版由浙江人民出版社 于 2015年6月出版
作者授權(quán)湛廬文化(Cheers Publishing)作中國(guó)大陸(地區(qū))電子版發(fā)行(限簡(jiǎn)體中文)
版權(quán)所有·侵權(quán)必究
書名:創(chuàng)業(yè)頭條:16位硅谷科技新貴的成功法則
著者:(美)蘭德爾·萊恩(Randall Lane)及《福布斯》雜志編輯部
字?jǐn)?shù):182000
電子書定價(jià):43.99 元
Randall Lane and the staff of Forbes. You Only Have to Be Right Once: The
Unprecedented Rise of the Instant Tech Billionaires
Copyright ? 2014 by Forbes Media LLC
目錄
前言 互聯(lián)網(wǎng)海盜顛覆世界
01 如何抓住共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇
02 如何在沒有營(yíng)收的情況下吸引投資
03 如何借助開源與眾籌的力量
04 如何拯救每況愈下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
05 如何實(shí)現(xiàn)從免費(fèi)到付費(fèi)
06 如何讓小眾產(chǎn)品走向主流市場(chǎng)
07 如何將初創(chuàng)公司做大做強(qiáng)
08 如何在與傳統(tǒng)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
09 如何在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)守道德底線
10 如何面對(duì)創(chuàng)始人之間的矛盾
11 如何從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型為管理者
12 如何兼顧創(chuàng)業(yè)與家庭
13 如何成為行業(yè)的顛覆者
14 如何成為創(chuàng)業(yè)多面手
15 如何進(jìn)行連續(xù)創(chuàng)業(yè)
16 如何搭建一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
譯者后記
YOU
ONLY HAVE
TO BE RIGHT
ONCE
前 言
互聯(lián)網(wǎng)海盜顛覆世界
2011年10月4日,在紐約高級(jí)社交俱樂部Monkey Bar舉辦的媒體聚會(huì)上,肖恩 · 帕克
(Sean Parker)一臉落寞地踱進(jìn)角落,在熱鬧的派對(duì)上似乎顯得形單影只。就在兩周前,帕克成為我回到《福布斯》雜志重任編輯后登出的第一期封面人物,鑒于這個(gè)事實(shí),我覺
得有必要向他做番自我介紹。
“我知道你是誰(shuí)!迸量搜杆倩卮鸬,從而避免了我接下來(lái)要陳述的一系列個(gè)人背
景、《福布斯》雜志的市場(chǎng)定位以及我代表雜志前來(lái)打招呼的目的。接著,他有點(diǎn)兒強(qiáng)迫
癥似的自言自語(yǔ),做了一大通解釋,基本內(nèi)容可以被概括為一句話:謝謝你們。
他之所以有如此表現(xiàn),并非是出于登上雜志封面的激動(dòng)之情。那期報(bào)道的確展示了
這位曾創(chuàng)建在線音樂共享服務(wù)Napster、社交網(wǎng)絡(luò)Facebook和流媒體音樂服務(wù)Spotify的科技
奇才的故事,不過(guò),也并不諱言其怪癖和失誤。該文在網(wǎng)絡(luò)上獲得了70萬(wàn)次的雜志《啟示牌》( Billboard ) 或音樂電臺(tái)Last. fm等應(yīng)
用軟件發(fā)現(xiàn)新歌,然后創(chuàng)建自己的歌單。接下來(lái),你希望能夠隨時(shí)隨地收聽自己的歌單。
這就是Spotify的盈利點(diǎn)。下載并注冊(cè)Spotify,你每月只需支付10美元,就可以在移動(dòng)設(shè)備
上便利地欣賞自己的音樂藏品了。
索尼音樂(Sony Music )瑞典公司負(fù)責(zé)人馬克· 丹尼斯(Mark Dennis )表示,自
2008 年Spotify 創(chuàng)立以來(lái),憑借自身努力就遏制了瑞典音樂產(chǎn)業(yè)十多年來(lái)持續(xù)走低的營(yíng)收
趨勢(shì)。到了2011 年,瑞典音樂產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了自20 世紀(jì)90 年代美國(guó)克林頓政府執(zhí)政以來(lái)的首
次營(yíng)收增長(zhǎng),其中,Spotify 占到50% 的銷售份額,相比2010 年的25% 有明顯增長(zhǎng),而瑞
典長(zhǎng)期以來(lái)一直都是盜版音樂的溫床。
由此推斷,在全球范圍內(nèi),音樂產(chǎn)業(yè)或許找到了起死回生的“靈丹妙藥”。目前,大約
25%的Spotify用戶訂閱了付費(fèi)服務(wù),那意味著1 000萬(wàn)人對(duì)?说漠a(chǎn)品抱有信心,從而支
持他展開與蘋果、亞馬遜和谷歌三方面的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)免費(fèi)提供音樂產(chǎn)品,最終拯救唱片行
業(yè)。
將音樂與技術(shù)結(jié)合起來(lái)
自5歲起,丹尼爾· 埃克就已經(jīng)開始接觸到Spotify的兩大核心:音樂和技術(shù)。在那一
年,他先后收到一把吉他(?说耐庾娓改阜謩e是歌劇演唱家和爵士樂鋼琴家)和一臺(tái)康
懋達(dá)20系列(Commodore 20)計(jì)算機(jī)(?说挠H生父親在他還是嬰兒時(shí)就離開了家,不
過(guò)他的繼父從事IT工作)。?藢(duì)擺弄這兩種器具似乎頗有天賦。兩年后,他開始編寫一
些簡(jiǎn)單的程序,陪伴他的是家中的音樂電視頻道(MTV)。當(dāng)時(shí)他生活在斯德哥爾摩附
近、治安環(huán)境惡劣的拉格斯威德街區(qū)(Ragsved),當(dāng)?shù)厝朔Q這里為“毒品街區(qū)”。
14歲時(shí),?送渡淼20世紀(jì)90年代末期的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)狂潮中,他開始在學(xué)校的計(jì)算機(jī)
實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建商業(yè)網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)開發(fā)一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站主頁(yè)的市場(chǎng)價(jià)是5萬(wàn)美元,但是?酥皇
5 000美元,然后批量制作網(wǎng)頁(yè):他召集了一批同齡人,培訓(xùn)那些有數(shù)學(xué)天賦的去學(xué)
HTML語(yǔ)言,而那些有藝術(shù)特長(zhǎng)的就學(xué)Photoshop。沒過(guò)多久,他每月就能夠凈賺1.5萬(wàn)美
元,并購(gòu)買了當(dāng)時(shí)市面上所有的電子游戲軟件,其中他最喜歡的是一款叫作“金融帝
國(guó)”(Capitalism)的商業(yè)模擬游戲。
作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的第一代人,?嗽噲D掌握與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的一切。他買了一
些服務(wù)器,去研究其運(yùn)作原理,并且通過(guò)提供網(wǎng)站托管服務(wù),每月又多掙了5 000美元。
16歲時(shí),埃克癡迷于谷歌的發(fā)展速度,于是申請(qǐng)成為谷歌的工程師,谷歌對(duì)此的回復(fù)
是“等你拿到學(xué)位后再來(lái)找我們吧”。隨后,?碎_始著手創(chuàng)建自己的搜索引擎公司。
項(xiàng)目最終還是失敗了。不過(guò),這促使?嗽谝患颐麨镴ajja的公司獲得一份臨時(shí)工作,主要負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化。那家公司給出的薪資豐厚,但是作為高中生的?瞬⒉粺嶂赃@份
工作。他利用薪水購(gòu)買了更多的服務(wù)器和調(diào)諧器,去追逐自己最癡迷的夢(mèng)想:同步錄制電
視節(jié)目,當(dāng)時(shí)他還不知道美國(guó)電視錄制技術(shù)公司(TiVo)正在開發(fā)相似的業(yè)務(wù)。?朔
間里那些成堆的服務(wù)器散熱量非常大,以至于他一進(jìn)屋就要脫得只剩內(nèi)衣才行。
高中畢業(yè)后,?诉M(jìn)入瑞典皇家理工學(xué)院(Sweden’s Royal Institute of Technology )
學(xué)習(xí)工程學(xué)。8 個(gè)星期后,他意識(shí)到第一學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容完全以理論數(shù)學(xué)為主,于是他就
輟學(xué)了。很快,一家位于斯德哥爾摩、名為Tradedoubler 的網(wǎng)絡(luò)廣告公司找到?耍(qǐng)他
開發(fā)一個(gè)程序,以幫助他們匯報(bào)已簽訂合同的網(wǎng)站的情況。埃克開發(fā)出的程序十分高效,以至于該公司在2006 年出價(jià)100 萬(wàn)美元購(gòu)買了這個(gè)程序的使用權(quán),而?送ㄟ^(guò)出售相關(guān)專
利又賺得100 萬(wàn)美元。
然而,情況很快急轉(zhuǎn)直下。這位23歲白手起家的百萬(wàn)富翁,獨(dú)自居住在斯德哥爾摩南
部32千米外的森林里,忍受著瑞典難熬的嚴(yán)冬,還有折磨人的抑郁癥。為了追求快節(jié)奏的
生活,埃克在斯德哥爾摩市中心買了一套三居室公寓,一輛櫻桃紅的法拉利跑車,并且成
為本城最熱門俱樂部的會(huì)員。但他所做的這一切仍然很難吸引到女孩們,而且大手筆的揮
霍只會(huì)招來(lái)拜金女郎!拔耶(dāng)時(shí)非常迷茫,不知道自己是誰(shuí),想成為什么樣的人,”?嘶
憶說(shuō),“我真心希望成為更酷的男人。”
可憐的?速u掉了自己的法拉利跑車,搬到父母家附近的小木屋里居住,在那里彈吉
他或者冥想。埃克當(dāng)時(shí)已經(jīng)創(chuàng)建了三家科技公司,但他開始考慮想要成為一名職業(yè)音樂
人,并打算以此謀生。埃克會(huì)彈吉他、貝斯、鋼琴,會(huì)打鼓,會(huì)彈鋼琴,還會(huì)吹口琴,只
是不擅長(zhǎng)唱歌。“靠音樂我可能發(fā)不了財(cái),不過(guò)養(yǎng)活自己還是沒問(wèn)題的!彪[居在森林的日
子里,?俗罱K決定要用某種方式把驅(qū)動(dòng)自己的兩種激情——音樂和技術(shù)結(jié)合起來(lái)。也是
在這段時(shí)間里,?碎_始與Tradedoubler公司董事長(zhǎng)馬丁· 羅倫松(Martin Lorentzon)往
來(lái)。羅倫松比?舜15歲,但仍然活力十足,每天健身兩次。作為縱橫硅谷的資深人士,羅倫松曾在知名搜索引擎公司遠(yuǎn)景公司(AltaVista)任職,并于2005年將Tradedoubler公
司上市,凈賺7 000萬(wàn)美元。由于不再親自參與公司的日常運(yùn)營(yíng),羅倫松同樣感到空虛無(wú)
聊、漫無(wú)目的。?说谝淮伟菰L羅倫松位于斯德哥爾摩的公寓時(shí),發(fā)現(xiàn)他的房間里只有一
張床墊和一臺(tái)放在宜家椅子上的筆記本電腦!拔覇(wèn)他是什么時(shí)候搬到這間公寓來(lái)的,”埃
克說(shuō),“當(dāng)他告訴我已經(jīng)搬進(jìn)去一年多的時(shí)候,我就知道他過(guò)得并不快樂!
他倆經(jīng)常在一起看動(dòng)作片,諸如《教父》三部曲、《情梟的黎明》(Carlito’s Way )
等,他們后來(lái)每年都要看一遍這些電影,成了例行的傳統(tǒng)! 當(dāng)我遇到丹尼爾時(shí),我有一
種很強(qiáng)烈的感覺,” 羅倫松說(shuō),“ 要想跟一個(gè)人做搭檔,我們之間必須有兄弟般的情誼,因?yàn)槲覀儗⒐餐媾R很多問(wèn)題。 一家公司的價(jià)值,就是你和搭檔一同解決的問(wèn)題的總
和。 ”
?瞬惶嘈帕_倫松會(huì)離開Tradedoubler ,因此在2006 年,他設(shè)定了一周的期限。規(guī)
定是在他倆承諾合伙之前,羅倫松必須公開辭去Tradedouble 董事長(zhǎng)的職務(wù),并且還要往
?说你y行賬戶轉(zhuǎn)100 萬(wàn)歐元作為種子資金。接下來(lái)的星期一,Tradedouble 公司發(fā)布了
一份新聞聲明,宣布馬丁· 羅倫松辭職。那天晚些時(shí)候,羅倫松讓?巳ゲ榭此你y行賬
戶,顯然,那筆錢已經(jīng)到賬。然而直到那時(shí),他倆還沒有定好創(chuàng)業(yè)方向。
追隨信念,而不是理性
羅倫松和埃克都處在一種獨(dú)特的狀況下:前者不再需要錢,而后者不再在乎錢。因
此,他們決定忽略盈利問(wèn)題,一心進(jìn)行顛覆性變革。他們的目標(biāo)是音樂產(chǎn)業(yè)!傲钗依Щ
的是,盡管人們現(xiàn)在比以往任何時(shí)候聽的音樂都多,并且制作音樂的藝人風(fēng)格也更加多元
化,但整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)卻每況愈下!卑?苏f(shuō)道。
兩人分別坐在?斯⒌膬蓚(gè)房間里,大聲喊叫著給音樂網(wǎng)站取名字——盡管他們還
不知道這將是一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,?税蚜_倫松的一個(gè)建議聽錯(cuò)了。他把那個(gè)單
詞“Spotify”輸入谷歌搜索,竟然沒有任何內(nèi)容。而如今,你或許能搜到2 300萬(wàn)條結(jié)果。
?撕土_倫松隨后注冊(cè)了這個(gè)名字, 然后開始制定基于廣告的盈利模式發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃
初步成型后,他們招募了一批工程師,然后把新團(tuán)隊(duì)帶到西班牙巴塞羅那開派對(duì)慶祝,一
起聆聽了?朔Q為“怪異的德國(guó)電子流行樂”的音樂。然后,他們正式開工了。
回到斯德哥爾摩后,他們借鑒了蘋果公司iTunes的界面以及三星公司生產(chǎn)的黑色純平
電視的平滑流暢風(fēng)格,并且創(chuàng)建了第一個(gè)產(chǎn)品原型。與那些發(fā)布盜版音樂的網(wǎng)站不同,直
到與唱片公司簽好協(xié)議后,?瞬耪酵瞥鯯potify!拔覀兿M砻鳎覀儾⒉幌衿渌W(wǎng)
站那樣,利用唱片公司的產(chǎn)品為自己撈錢!卑?苏f(shuō)。
?俗畛醯哪繕(biāo)是獲得全球音樂版權(quán),雖然在律師弗雷德· 戴維斯(Fred Davis)的幫
助下,但卻很快遭到拒絕。因此,他將主要目標(biāo)放在歐洲授權(quán)許可上,本來(lái)以為三個(gè)月就
能搞定,結(jié)果花了兩年才辦成。?思捌鋱F(tuán)隊(duì)對(duì)唱片公司高層窮追不舍,試圖說(shuō)服他們:
Spotify免費(fèi),并且基于廣告的盈利模式必將促進(jìn)唱片的銷售量?上]有一個(gè)人愿意埋
單!八麄儠(huì)說(shuō),‘噢,聽起來(lái)有點(diǎn)意思’或者‘給我發(fā)點(diǎn)數(shù)據(jù)來(lái)看看’,”埃克笑了起來(lái),“我
當(dāng)時(shí)只有23歲,很單純地認(rèn)為,‘哇,自己干得不錯(cuò),這事肯定能成’。”
最終,埃克還是在Spotify上加載了盜版的音樂,并把樣品演示發(fā)給唱片業(yè)高層。這終
于引起了他們的注意!皩(duì)于Spotify,如果人們不親自試試看,就體會(huì)不到它的好處,”埃
克說(shuō),“之后,他們還會(huì)把它推薦給自己的朋友們!本驮诎?伺c這些唱片公司談判的時(shí)
候,Spotify耗盡了資金。除了員工工資和日常開銷之外,埃克和羅倫松還承諾預(yù)付100萬(wàn)
美元給唱片公司,以獲得音樂庫(kù)的使用權(quán)。沒有風(fēng)險(xiǎn)投資人對(duì)他們感興趣。為了繼續(xù)維持
Spotify,除去羅倫松最初投入的100萬(wàn)歐元種子資金,他們又投入了將近500萬(wàn)美元!拔
們賭上了自己的全部家當(dāng),有時(shí)我們甚至賭上整個(gè)公司,”埃克說(shuō), “我們被信念而非理
性指引,因?yàn)槔硇愿嬖V我們,這一切幾乎是不可能的! 2008年10月,Spotify在斯堪的納
維亞半島、法國(guó)、英國(guó)和西班牙上線運(yùn)營(yíng)。而最終與美國(guó)相關(guān)方面達(dá)成運(yùn)營(yíng)協(xié)議,則花費(fèi)
了將近三年的時(shí)間。
“他是唯一有耐心在唱片產(chǎn)業(yè)達(dá)成目標(biāo)的科技創(chuàng)業(yè)者,”曾經(jīng)幫助Spotify打開美國(guó)市場(chǎng)
并促成與Facebook合作,如今也是Spotify董事會(huì)成員的肖恩· 帕克說(shuō),“?藫碛幸环N禪修
般的耐心以及在壓力和挫折下免于崩潰的能力。他一次又一次地將自己置于一種普通人會(huì)
甘心認(rèn)輸?shù)木车!碑?dāng)我和?嗽谒霓k公室聊天時(shí),他正襟危坐,紋絲不動(dòng),就像一尊
來(lái)自瑞典的佛陀。他講話時(shí),全身唯一在動(dòng)的只有嘴巴,甚至連那冰藍(lán)色的眼珠都沒有眨
一下。
這種沉著、冷靜的性格幫助?丝刂屏烁鞣N混亂局面:2011年,他在旅途中的時(shí)間足
足有100天——主要往返于歐洲、紐約和加利福尼亞州三地,繁忙的行程導(dǎo)致相處兩年的
女友與他分手。在斯德哥爾摩工作時(shí),?舜蠹s早上8時(shí)30分起床,回復(fù)一個(gè)小時(shí)的電子
郵件,然后步行5分鐘到Spotify的辦公室。他一天中大約14的時(shí)間花在招聘上,其他時(shí)間
待在公共辦公桌前,或者在房間里走來(lái)走去!鞍?耸巧儆械娜瞬,”帕克說(shuō),“他能夠同
時(shí)兼顧技術(shù)、戰(zhàn)略和商務(wù)談判,在這三方面都應(yīng)對(duì)自如。”
?艘恢惫ぷ鞯酵砩8時(shí),出去吃完晚餐后就回家休息,彈上幾個(gè)小時(shí)的吉他,或者
輪流閱讀三本書。當(dāng)我們見面時(shí),他正在閱讀的是《史蒂夫· 喬布斯傳》、一本關(guān)于印刷
排版的入門書,還有一本盆栽培育指南。然后,他還要繼續(xù)處理一些電子郵件,一般在凌
晨2時(shí)左右上床睡覺。羅倫松希望埃克能夠平衡生活:多運(yùn)動(dòng),少吃垃圾食品,多睡覺,少加班。但在可預(yù)見的未來(lái),最后一個(gè)目標(biāo)他可能很難做到。
打造一個(gè)全球音樂平臺(tái)
2011年,剛過(guò)完感恩節(jié),在紐約市格林尼治村的斯蒂芬· 韋斯工作室(Stephan Weiss
Studio),?颂瞎饣陌咨枧_(tái),面對(duì)舞臺(tái)下面一群忙于打字的記者和一排準(zhǔn)備就位
的直播攝像機(jī)。盡管對(duì)于Spotify新平臺(tái)的推出十分興奮,?诉是期盼著新聞發(fā)布會(huì)趕緊
結(jié)束。當(dāng)埃克只在歐洲運(yùn)營(yíng)公司時(shí),他還可以保持低調(diào)。但隨著Spotify成功打入美國(guó)——
這個(gè)對(duì)亞馬遜創(chuàng)始人杰夫· 貝佐斯、微軟創(chuàng)始人比爾· 蓋茨、Facebook創(chuàng)始人馬克· 扎克伯
格以及蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫· 喬布斯等人狂熱崇拜的國(guó)度,?瞬坏貌话焉矸輳某绦騿T
轉(zhuǎn)變?yōu)椴嫉勒摺榱藥椭鶶potify擴(kuò)大規(guī)模,?吮仨毚罅π麄髯约旱钠脚_(tái),制造轟動(dòng)效
應(yīng),從而促使各大唱片公司、音樂人和開發(fā)者們興奮地聯(lián)手合作。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
埃克不需要拉攏投資者。過(guò)去幾年來(lái),他的投資者候選名單急劇增加。Spotify 已經(jīng)從瑞典一
家小型融資公司成長(zhǎng)為一家由李嘉誠(chéng)、肖恩· 帕克和知名風(fēng)投公司創(chuàng)始人基金等社交媒體精英共同
融資打造的重量級(jí)公司,以上投資方共計(jì)投資了超過(guò)5 000萬(wàn)美元,賦予該公司2.5 億美元的估
值。據(jù)稱,在Spotify 新平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)之前的幾個(gè)月,俄羅斯投資巨頭DST、美國(guó)風(fēng)投公司加速
合伙公司(Accel Partners)及凱鵬華盈(KleinerPerkins)再次向Spotify 投資近1 億美元,使其估
值達(dá)到10億美元。“丹尼爾是我們必須并且非常希望合作的創(chuàng)業(yè)者,”加速合伙公司投資人吉姆· 布
雷耶(Jim Breyer)表示,“我們最看重的一點(diǎn)是,他把對(duì)于音樂的激情和盡可能便捷地發(fā)現(xiàn)并分
享音樂的創(chuàng)意結(jié)合了起來(lái)。 ”埃克仍然持有Spotify 公司15%的股份。得益于種子資金,羅倫松擁
有約20% 的股份。據(jù)估計(jì),到2014 年夏天,公司的估值將上升到40 億美元,兩人的身價(jià)都將達(dá)數(shù)
十億美元。
當(dāng)然,F(xiàn)acebook也有不少功勞。這家社交媒體巨擘和Spotify已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互相嵌入。
Facebook上的數(shù)十億首分享音樂并不是偶然出現(xiàn)的!拔矣X得Facebook上沒有哪一個(gè)應(yīng)用
能像Spotify這么充分地利用資源,”?苏f(shuō),“我們希望它盡善盡美。”扎克伯格補(bǔ)充
道:“?孙@然對(duì)于未來(lái)的方向極富遠(yuǎn)見。對(duì)于產(chǎn)品本身而言,希望怎么做,不希望怎么
做,他都清清楚楚。”
歸根結(jié)底,對(duì)埃克來(lái)說(shuō),真正的威脅并不在于產(chǎn)品方面,而在于Spotify試圖拯救的音
樂產(chǎn)業(yè)。Spotify的成功主要依賴其豐富的音樂庫(kù)。盡管目前大部分樂隊(duì)都投奔了Spotify的
懷抱,但?俗類鄣臉逢(duì)之一披頭士卻仍然沒有給予授權(quán),而其他諸如黑鍵樂隊(duì)(Black
Keys)、電臺(tái)司令(Radiohead)等樂隊(duì)則抱怨利潤(rùn)太少,即使迄今為止Spotify已經(jīng)支付
了超過(guò)10億美元的版稅。流行歌手賈斯汀· 比伯(Justin Bieber)的經(jīng)紀(jì)人斯科特· 布勞恩
(Scooter Braun)雖然能夠理解這些情況,但他告訴我:“那些樂隊(duì)?wèi)?yīng)該告訴電臺(tái),不要
免費(fèi)播放他們的專輯,并且致電YouTube,不準(zhǔn)他們免費(fèi)播放自己的音樂視頻!
同樣,那些掌控所有音樂的唱片公司,也令?嗽馐艿蕉喾綂A擊。一項(xiàng)明智的舉動(dòng)
是,?酥鲃(dòng)吸引大玩家加盟合作,作為最初授權(quán)協(xié)議的一部分。Spotify對(duì)四大唱片公司
(華納、環(huán)球、百代和索尼)以及獨(dú)立唱片公司Merlin賦予股權(quán),據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,以上
唱片公司共同占有Spotify公司20%的股份。盡管這些股份已經(jīng)相當(dāng)可觀,但仍不足以完全
滿足合作方的要求。 從根本上來(lái)說(shuō),埃克需要改變權(quán)力格局,并且把Spotify打造成一個(gè)
主導(dǎo)全球音樂業(yè)的資源庫(kù),成為具有巨大影響力、足以使得任何唱片公司和藝人無(wú)法回避
的熱門網(wǎng)站。
這也是?税裇potify向應(yīng)用程序開發(fā)者們開放的原因:他希望開發(fā)者們能夠?qū)potify
轉(zhuǎn)變成為一個(gè)全球音樂平臺(tái),同時(shí)能夠讓自己1 200人的全職團(tuán)隊(duì)全心全意地把精力集中
在產(chǎn)品研發(fā)上!肮雀栌3萬(wàn)名員工,”?苏f(shuō),“有時(shí)候我在想,如果這些員工全都致力于
解決搜索問(wèn)題呢?”他拿出了自己的iPhone手機(jī),并開啟了Siri語(yǔ)音控制功能,他詢問(wèn)明天
第一個(gè)約會(huì)是什么時(shí)候。數(shù)秒鐘后,一個(gè)計(jì)算機(jī)語(yǔ)音傳來(lái):上午11時(shí)。“試想一下,如果
這個(gè)軟件的反應(yīng)速度提高三倍,并且能夠真正理解我說(shuō)話的意圖,”?苏f(shuō),“這將有可能
形成對(duì)谷歌最大的威脅,這會(huì)是一種全新的人機(jī)交互方式!
埃克打算創(chuàng)建一個(gè)語(yǔ)音控制的Spotify界面嗎?他閃過(guò)一絲狡黠的笑容:“為我播放酷
玩樂隊(duì)(Coldplay)的歌曲!彼麑(duì)著手機(jī)說(shuō),小小的揚(yáng)聲器響起了該樂隊(duì)熱門歌曲《科
學(xué)家》(The Scientist )的鋼琴旋律。“幾周前我們破解了這個(gè)功能,”?它c(diǎn)點(diǎn)頭,帶著
一絲滿意,“我不是一個(gè)發(fā)明家,我只是想把事情做得更好!
很難找到合適的詞形容簡(jiǎn)· 庫(kù)姆取得的成就,他創(chuàng)立了通信服務(wù)軟件WhatsApp,并以190億美元的價(jià)
格賣給了Facebook。硅谷有史以來(lái)最成功的創(chuàng)業(yè)公司?本世紀(jì)最偉大的技術(shù)交易?這兩種說(shuō)法似乎都沒
錯(cuò),但我認(rèn)為有一種表述最具分量:美國(guó)歷史上最偉大的、白手起家的傳奇富豪。
這種說(shuō)法或許尚有爭(zhēng)議。但可以確定的是,鑒于其個(gè)人財(cái)富的規(guī)模和增長(zhǎng)速度,現(xiàn)年39歲的庫(kù)姆無(wú)
疑能夠躋身科技界富豪榜單前10名。庫(kù)姆出生在烏克蘭首都基輔的郊區(qū),少年時(shí)代移居美國(guó),性格內(nèi)向
孤僻。身為家中獨(dú)子的庫(kù)姆和母親相依為命,在加利福尼亞州山景城靠領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì)金生活。母親因癌
癥去世后,連高中文憑都沒拿到的庫(kù)姆孑然一身,成了真正的“美國(guó)孤兒”。
作為在全世界擁有5億名用戶的熱門通信軟件的開創(chuàng)者,庫(kù)姆本人卻非常低調(diào)寡言!陡2妓埂冯s志
記者帕米· 奧爾森(Parmy Olson)花了18個(gè)月的時(shí)間,才說(shuō)服庫(kù)姆接受這次專訪。在此之前,庫(kù)姆從未公
開接受過(guò)任何采訪。不過(guò),在接受采訪后的幾個(gè)月里,庫(kù)姆和奧爾森時(shí)常會(huì)面聊天,而恰好在此期間發(fā)
生了科技圈最偉大的交易之一——Facebook收購(gòu)WhatsApp,這使得奧爾森得以目睹商業(yè)史上的重要一
幕。該交易達(dá)成幾個(gè)小時(shí)后,這篇報(bào)道也隨之發(fā)表了,WhatsApp公司內(nèi)部的一名員工特意通過(guò)WhatsApp
軟件給奧爾森發(fā)送了一張照片。這著實(shí)增添了一抹趣味花絮。照片上,庫(kù)姆背靠著當(dāng)?shù)卣患疑绫C(jī)
構(gòu)的大門,那是他在少年時(shí)代常去領(lǐng)救濟(jì)金的地方,在這里,他簽下了那筆給他帶來(lái)稅后68億美元個(gè)人
資產(chǎn)的交易協(xié)議?磥(lái)在硅谷,美國(guó)夢(mèng)依然熠熠生輝。
“聚聚吧?”2012年春,簡(jiǎn) · 庫(kù)姆收到了這樣一封內(nèi)容簡(jiǎn)短的電子郵件,而這種主題的
郵件在他的收件箱里數(shù)不勝數(shù)。幾乎每天都有投資者對(duì)庫(kù)姆進(jìn)行電郵轟炸,想要
從不斷壯大的WhatsApp公司身上分一杯羹。2009年2月24日,庫(kù)姆在自己生日的當(dāng)天創(chuàng)建
了通信服務(wù)軟件WhatsApp,此后該軟件迅速風(fēng)靡全球。從來(lái)沒有哪款社交工具有過(guò)如此
快速的發(fā)展,超過(guò)9 000萬(wàn)名用戶使用WhatsApp免費(fèi)發(fā)送短信和照片,而Facebook運(yùn)營(yíng)三
年才只有6 000萬(wàn)名用戶。當(dāng)時(shí),WhatsApp接近一半的注冊(cè)用戶每天都使用該軟件。
庫(kù)姆看了一下那封電郵的發(fā)件人:馬克· 扎克伯格。這是扎克伯格發(fā)來(lái)的第一封郵
件。這位Facebook創(chuàng)始人表示自己一直在使用WhatsApp軟件,并且希望邀請(qǐng)庫(kù)姆共進(jìn)晚
餐。庫(kù)姆遲疑了一會(huì)兒,最終回復(fù)稱自己正準(zhǔn)備出差去處理服務(wù)器問(wèn)題。扎克伯格建議兩
人在庫(kù)姆出差前會(huì)面。庫(kù)姆則將扎克伯格的回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)給自己的聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩· 阿克頓
(Brian Acton)以及公司唯一的風(fēng)險(xiǎn)投資人——紅杉資本合伙人吉姆· 格奧茲(Jim
Goetz),并且附上一句話:“大家沉住氣啊!”
阿克頓建議庫(kù)姆接受邀請(qǐng),并告訴他:“如果有和扎克伯格差不多身份的人直接聯(lián)系
你,那你就要接電話。”
那個(gè)月的月底,庫(kù)姆和扎克伯格在埃斯特德式面包房(Esther’s German Bakery )共
進(jìn)午餐。這家面包房的后院有個(gè)隱蔽的小露臺(tái),位置距離Facebook 總部只有32 千米,因
此成了絕佳的會(huì)面地點(diǎn)。席間,扎克伯格表示自己很欽佩庫(kù)姆的成就,并且暗示有興趣將
兩人的公司整合起來(lái)。
于是互聯(lián)網(wǎng)科技史上長(zhǎng)達(dá)兩年且成交數(shù)字驚人的“斡旋”開始了。在這場(chǎng)斡旋中,欽佩
之情發(fā)展成為深厚的友誼,并在最后時(shí)刻實(shí)現(xiàn)了史無(wú)前例的巨額財(cái)富交易,就在少年庫(kù)姆
領(lǐng)取生活救濟(jì)金的社保機(jī)構(gòu)的大門前,最終圓滿簽署了這項(xiàng)協(xié)議。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
2014年年初,F(xiàn)acebook以40億美元的現(xiàn)金、價(jià)值120億美元的股票(相當(dāng)于公司8.5%的股票份
額)外加30億美元的限售股收購(gòu)了WhatsApp公司,可以說(shuō)這場(chǎng)交易鞏固了扎克伯格作為科技
界“新億萬(wàn)富豪創(chuàng)造者”的聲譽(yù)。
庫(kù)姆是一個(gè)性格靦腆卻才華橫溢的計(jì)算機(jī)工程師,他從烏克蘭移民來(lái)到美國(guó),甚至沒有任何
學(xué)位。這次交易后,他加入了Facebook董事會(huì),并且將稅后68億美元收入囊中。庫(kù)姆的聯(lián)合創(chuàng)始
人布萊恩 · 阿克頓現(xiàn)年45歲,性情溫和,曾擔(dān)任雅虎公司工程師,也曾向Twitter和Facebook公司求
職,可惜慘遭拒絕。這場(chǎng)交易給他帶來(lái)了稅后30億美元的個(gè)人資產(chǎn)。阿克頓表示,這場(chǎng)交易讓
他“目瞪口呆”。紅杉資本是唯一 一家從這筆交易中獲益的風(fēng)投公司,他們將帶著35億美元的收入
退出WhatsApp公司投資者之列,相比當(dāng)初5 800萬(wàn)美元的投資,收益翻了60倍。
對(duì)于一家僅有56名員工且營(yíng)收額約為2 000萬(wàn)美元的公司而言,這個(gè)數(shù)字看上去似乎
太過(guò)瘋狂;但對(duì)Facebook來(lái)說(shuō),這筆交易具有重要意義。
WhatsApp是繼電子郵件和電話之后,世界上使用最為廣泛的通信工具之一,并且它
還推出了語(yǔ)音通信服務(wù)。WhatsApp擁有5億名用戶,這令以往靠短信收費(fèi)賺得盆滿缽滿的
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商痛失330億美元的收入。WhatsApp軟件在使用第一年完全免費(fèi),此后每年需要
用戶支付1美元的服務(wù)費(fèi)。沒有廣告,沒有收費(fèi)產(chǎn)品,也無(wú)須付費(fèi)升級(jí)。在之后的磋商
中,扎克伯格向WhatsApp的兩位創(chuàng)始人承諾,不會(huì)給他們帶來(lái)“任何有關(guān)盈利方面的壓
力”!拔蚁M銈兡軌蛟谖磥(lái)5年內(nèi)爭(zhēng)取到全球用戶(40億~50億)!痹瞬癖硎。
成功法則
WhatsApp最終會(huì)讓扎克伯格狠賺一筆。WhatsApp為每位用戶提供服務(wù)的成本
為5美分,且目前只在美國(guó)和英國(guó)等少數(shù)國(guó)家收費(fèi),因?yàn)檫@些國(guó)家的移動(dòng)支付體系
相對(duì)而言比較成熟。WhatsApp深信,隨著服務(wù)的發(fā)展和收費(fèi)逐漸到位,公司到
2017年能夠?qū)崿F(xiàn)10億美元的年?duì)I收額。內(nèi)部人士表示,WhatsApp也可以開始向航
空公司和打車應(yīng)用初創(chuàng)企業(yè)如Uber等公司收費(fèi),允許他們?cè)赪hatsApp用戶同意的
情況下向其發(fā)送信息。
當(dāng)然,這么做最大的風(fēng)險(xiǎn)就是大量用戶流失,轉(zhuǎn)投新一代產(chǎn)品。不過(guò)這一點(diǎn)在當(dāng)前似
乎并不可能。阿克頓表示,在2014年年初,WhatsApp平均每天注冊(cè)的新用戶數(shù)量達(dá)到100
萬(wàn)。在中國(guó)香港,只要是使用智能手機(jī)的人,幾乎人人都在使用WhatsApp;在阿聯(lián)酋,你可以在電視上觀看《WhatsApp學(xué)院》( WhatsApp Academy )節(jié)目;在荷蘭,有950萬(wàn)人
(超過(guò)該國(guó)一半人口)活躍在WhatsApp軟件上,“Whatsappen”現(xiàn)在成了荷蘭語(yǔ)中的一個(gè)
動(dòng)詞,意思就是通過(guò)WhatsApp發(fā)送信息;在巴西足球聯(lián)賽期間,職業(yè)球員使用WhatsApp
的群聊功能組織罷工!耙苍S在不久的未來(lái),”紅杉資本的吉姆 · 格奧茲說(shuō),“WhatsApp將徹
底取代全球所有短信業(yè)務(wù)!
結(jié)識(shí)最重要的創(chuàng)業(yè)伙伴
要了解WhatsApp如何一路走來(lái)取得如此成就,你只需從該公司位于加利福尼亞州山
景城、沒有任何標(biāo)志的總部出發(fā),走過(guò)幾個(gè)街區(qū),來(lái)到鐵路對(duì)面一棟廢棄的白色房子那里
就可以了。這棟房子曾經(jīng)是當(dāng)?shù)氐谋笨ど鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(North County Social Services)所在
地,少年庫(kù)姆曾在這里排隊(duì)領(lǐng)取食品救濟(jì)券。
庫(kù)姆出生在烏克蘭首都基輔郊外的小鎮(zhèn)法斯蒂夫(Fastiv)。他是家中獨(dú)子,母親是
家庭主婦,父親是從事醫(yī)院和學(xué)校建設(shè)的建筑經(jīng)理。那個(gè)年代的烏克蘭,居民用電和熱水
都按配額供應(yīng)。他的父母很少接打電話,以避免政府監(jiān)聽。這種成長(zhǎng)環(huán)境聽起來(lái)并不怎么
樣,但庫(kù)姆仍然會(huì)懷念曾經(jīng)的鄉(xiāng)村生活,而這也是他如今堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)站小廣告泛濫的主要
原因之一。
1992年,16歲的庫(kù)姆和母親移居美國(guó)加利福尼亞州山景城,在政府幫助下居住在一間
兩居室的小公寓里。他的父親一直未能成功移民,后于1997年去世。離開烏克蘭時(shí),庫(kù)姆
的母親在行李箱里塞滿筆和20本蘇聯(lián)政府發(fā)的本子,以省下日后購(gòu)買文具的錢。到了美國(guó)
后,她找了一份幫人照料小孩的工作,而庫(kù)姆則到一家雜貨店打掃衛(wèi)生賺錢來(lái)貼補(bǔ)家用。
后來(lái),母親被診斷患有癌癥,母子倆只能靠她一個(gè)人的殘障補(bǔ)助度日。庫(kù)姆的英語(yǔ)說(shuō)得相
當(dāng)流利,但他并不喜歡美國(guó)高中生的輕浮作風(fēng)。庫(kù)姆表示,在烏克蘭,一個(gè)人的朋友可能
不多,但交情維持十幾年都不會(huì)變!霸谀抢,人們都知根知底!
庫(kù)姆被高中開除,他只得去參加其他教育課程。不過(guò)在此期間,庫(kù)姆從二手書店購(gòu)買
教材,看完后再退給書店,他就這樣在18歲前自學(xué)完成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)課程。他曾經(jīng)加
入EFnet網(wǎng)絡(luò)聊天室中一個(gè)名叫w00w00的黑客組織,并潛入硅谷圖形公司(Silicon
Graphics)的服務(wù)器,還跟Napster聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩· 范寧聊過(guò)天。
庫(kù)姆后來(lái)進(jìn)入圣何塞州立大學(xué)就讀,晚上到安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst Young)兼
職安全測(cè)試員。1997年的一天,庫(kù)姆到阿克頓工作的雅虎公司檢測(cè)廣告系統(tǒng)!八坪醺
別人不太一樣,”阿克頓回憶說(shuō),“他言簡(jiǎn)意賅,根本不會(huì)去問(wèn)‘你們公司的規(guī)定是什么?
你在這里負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)?’之類的問(wèn)題!卑灿罆(huì)計(jì)師事務(wù)所的其他人喜歡跟客戶套近乎,比如送紅酒當(dāng)禮物!胺凑畈欢嗑褪悄敲匆换厥!卑⒖祟D說(shuō)。
看起來(lái)庫(kù)姆也欣賞阿克頓直率的風(fēng)格,他承認(rèn):“我倆都不愛兜圈子。”6個(gè)月后,庫(kù)
姆去雅虎公司面試,得到了一份基礎(chǔ)設(shè)施工程師的工作,而他當(dāng)時(shí)仍在繼續(xù)圣何塞州立大
學(xué)的學(xué)業(yè)。入職雅虎公司兩周后,公司的一臺(tái)服務(wù)器出故障了。雅虎公司聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)
· 費(fèi)羅(David Filo)打電話給庫(kù)姆!拔艺谏险n呢。”庫(kù)姆小心翼翼地回答!澳阍诮淌
里能干什么?”費(fèi)羅吼道,“趕快給我滾回辦公室!”當(dāng)時(shí)費(fèi)羅手下只有一個(gè)小規(guī)模的服務(wù)
器工程師團(tuán)隊(duì),因此迫切需要人手。庫(kù)姆表示:“不管怎樣,反正我也討厭待在學(xué)校
里!庇谑撬痛溯z學(xué)。
2000年,庫(kù)姆的母親因?yàn)榘┌Y過(guò)世,這位年輕的烏克蘭男孩從此成了孤身一人。他很
感激阿克頓當(dāng)時(shí)伸出援手,為他提供支持!八麜(huì)邀請(qǐng)我去他家!睅(kù)姆回憶說(shuō),兩人經(jīng)常
一起去滑雪、踢足球、玩極限飛盤。
接下來(lái)的9年時(shí)間,兩人一起見證了雅虎公司的起起落落。他倆都不喜歡跟廣告打交
道!皬V告做得再好,也不能改善任何人的生活。”阿克頓說(shuō)。在職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn的
個(gè)人資料中,庫(kù)姆對(duì)自己在雅虎公司最后三年的工作描述,只用“做了部分工作”這一句話
簡(jiǎn)略帶過(guò)。
2007年10月,兩人從雅虎公司辭職,計(jì)劃休整一年到南非游玩,然后再多花點(diǎn)時(shí)間玩
飛盤。頗具諷刺意味的是,后來(lái)兩人都曾向Facebook投過(guò)求職簡(jiǎn)歷,但雙雙被拒。庫(kù)姆在
雅虎公司工作期間攢下了40萬(wàn)美元,他就靠這筆錢生活,開始了漂泊不定的日子。
想要放棄的時(shí)候,再堅(jiān)持一下
2009年1月,庫(kù)姆買了一部蘋果手機(jī),開始使用蘋果應(yīng)用商店,這是一個(gè)正在蓬勃發(fā)
展的新興產(chǎn)業(yè)。庫(kù)姆有時(shí)會(huì)到自己的俄羅斯好友亞歷克斯· 菲什曼(Alex Fishman)家里
做客,菲什曼每周會(huì)邀請(qǐng)俄羅斯朋友們到自己位于西圣何塞的家中聚會(huì)、吃比薩、看電
影,有時(shí)會(huì)有40人到訪。有一次,兩人站在菲什曼家廚房的桌子旁,邊喝茶邊討論庫(kù)姆對(duì)
一款應(yīng)用軟件的想法,一聊就是幾個(gè)小時(shí)。
“庫(kù)姆給我看他的手機(jī)通訊錄,”菲什曼回憶說(shuō),“他認(rèn)為,如果能在每個(gè)人的名字旁
邊顯示這個(gè)人當(dāng)時(shí)的狀態(tài),那會(huì)很酷!彼^的“狀態(tài)”就是顯示此人是否在通話中,手機(jī)
的電量或者正在健身房健身等。庫(kù)姆可以設(shè)計(jì)出該服務(wù)的核心框架,但還需要一位蘋果手
機(jī)應(yīng)用開發(fā)人員。于是菲什曼推薦他去找伊戈?duì)枴? 所羅門尼科夫(Igor Solomennikov),所羅門尼科夫是一位俄羅斯軟件開發(fā)者,他是菲什曼在程序員中介網(wǎng)站RentACoder.com
上找到的。
庫(kù)姆幾乎馬上就為自己的軟件選擇了“WhatsApp”這個(gè)名字,因?yàn)檫@個(gè)名稱聽起來(lái)像
是在問(wèn)“你好嗎”(Whats up?)。一周后的2009年2月24日是庫(kù)姆的生日,這一天,他在加
利福尼亞州注冊(cè)了WhatsApp公司,當(dāng)時(shí)該應(yīng)用甚至還沒有開始編程。為了能讓W(xué)hatsApp
能夠與全世界的電話號(hào)碼同步,庫(kù)姆花了很多時(shí)間編寫軟件。他仔細(xì)鉆研了維基百科上的
一份國(guó)際撥號(hào)前綴列表,成百上千的地區(qū)之間呈現(xiàn)出微乎其微的數(shù)字差別,這讓庫(kù)姆在幾
個(gè)月里備受煎熬,最終完成了這份列表更新。
早期版本的WhatsApp經(jīng)常崩潰或死機(jī)。當(dāng)菲什曼在自己的手機(jī)上安裝這款應(yīng)用時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的通訊錄里只有為數(shù)不多的幾個(gè)人下載了該應(yīng)用。一次在圣何塞市的托尼羅馬餐
廳(Tony Roma’ s)吃牛排時(shí),菲什曼談起一些問(wèn)題。庫(kù)姆在他母親留下的筆記本上做筆
記,他一直還留著這些筆記本用來(lái)記錄重要的事情。此時(shí)的庫(kù)姆幾乎想要放棄
WhatsApp,他喃喃地告訴阿克頓,自己需要再找一份工作!澳阋乾F(xiàn)在放棄,那你就是
傻瓜,”阿克頓勸他,“再堅(jiān)持幾個(gè)月吧!”
2009年6月,蘋果公司推出了推送通知提醒,應(yīng)用軟件開發(fā)者可以通過(guò)推送通知,向
用戶推薦產(chǎn)品,這給庫(kù)姆幫了大忙。庫(kù)姆對(duì)WhatsApp進(jìn)行了更新,這樣用戶每次更改狀
態(tài)時(shí):“正在健身,不方便接電話”,通訊錄里使用WhatsApp的每個(gè)好友都可以收到提示
信息。菲什曼的俄羅斯朋友們開始使用WhatsApp設(shè)置有趣的自定義狀態(tài),并且發(fā)送通知
提醒其他好友,例如“我起晚了”或“正在路上”。
成功法則
“有時(shí)候WhatsApp有點(diǎn)即時(shí)通信軟件的意思,”菲什曼說(shuō),“我們開始使用它
來(lái)打招呼‘你好嗎’,然后就會(huì)有人回復(fù)!睅(kù)姆在自己位于圣塔克拉拉市(Santa
Clara)的聯(lián)排別墅里,坐在蘋果Mac Mini電腦前注視著好友的狀態(tài)變化,意識(shí)到
自己在無(wú)意間創(chuàng)造了一種新型信息服務(wù)!笆褂米约弘S身攜帶的移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地
與世界任何角落的其他人溝通,這一功能相當(dāng)強(qiáng)大!睅(kù)姆表示。
當(dāng)時(shí)除了WhatsApp之外,黑莓手機(jī)自帶的黑莓信使(BBM)也可以提供免費(fèi)
短信服務(wù),不過(guò)只能在黑莓手機(jī)用戶之間使用。此外還有谷歌公司的G-Talk和網(wǎng)
絡(luò)電話Skype,不過(guò)WhatsApp的獨(dú)特之處在于,該軟件的用戶名就是你的手機(jī)
號(hào),無(wú)須牢記任何密碼。2009年9月,庫(kù)姆發(fā)布了新增局域網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)聊天功能的應(yīng)
用版本,此后WhatsApp的活躍用戶激增到25萬(wàn)人。
庫(kù)姆需要人手,于是他找到了阿克頓。阿克頓當(dāng)時(shí)仍然沒有找到工作,一直在琢磨自
己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,可是沒有任何進(jìn)展。10月,阿克頓說(shuō)服了5名曾在雅虎公司任職的朋友投
資了25萬(wàn)美元的種子基金,并由此成為WhatsApp公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。11月,阿克頓正式
加入WhatsApp。當(dāng)時(shí)筆記管理軟件印象筆記(Evernote)在山景城的市中心租了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)
改建的辦公空間,WhatsApp從中轉(zhuǎn)租了一間辦公室,又從宜家買了幾張廉價(jià)的辦公桌。
他們披著毯子取暖,辦公室外面也沒有張貼任何標(biāo)識(shí)!八麄兘o我描述的路線是:先找到
印象筆記的辦公樓,然后繞到樓后面,看哪間辦公室門上沒有任何標(biāo)識(shí),敲門就是
了!边~克爾· 多諾霍(Michael Donohue)是WhatsApp公司第一批從黑莓跳槽過(guò)來(lái)的工程
師之一,他這樣描述自己第一次面試時(shí)的情景。
在公司成立初期的那幾年,庫(kù)恩和阿克頓都沒有薪水,公司早期最大的運(yùn)營(yíng)成本就是
向用戶發(fā)送驗(yàn)證短信的費(fèi)用。兩位創(chuàng)始人不定期地將WhatsApp應(yīng)用的價(jià)格從免費(fèi)更改
為“付費(fèi)”,從而避免公司的發(fā)展速度超過(guò)其訂閱收入的增長(zhǎng)速度。12月,他們對(duì)蘋果手機(jī)
系統(tǒng)的WhatsApp應(yīng)用進(jìn)行升級(jí),新增了傳送照片的功能。兩人吃驚地發(fā)現(xiàn),盡管下載該
應(yīng)用要付費(fèi)1美元,但用戶數(shù)量仍在迅速增長(zhǎng)!澳阒绬,我覺得我們的產(chǎn)品可以保持收
費(fèi)狀態(tài)了!卑⒖祟D對(duì)庫(kù)姆說(shuō)。2011年年初,WhatsApp已經(jīng)躋身多數(shù)國(guó)家蘋果應(yīng)用商店排
名前20的熱門應(yīng)用之列。不過(guò)WhatsApp在美國(guó)的發(fā)展相對(duì)緩慢,因?yàn)樵搰?guó)手機(jī)用戶熱衷
使用不限條數(shù)的短信套餐。
庫(kù)姆和阿克頓拒絕了所有提出投資意向的投資者。阿克頓把求助風(fēng)投資金看作一種不
得已之舉,但紅杉資本合伙人吉姆· 格奧茲花了8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)各種關(guān)系網(wǎng),試圖打
動(dòng)二人。格奧茲曾與10多家信息服務(wù)公司接觸過(guò),包括Pinger、Tango和Baluga等,但
WhatsApp顯然是其中的領(lǐng)頭羊。而且讓格奧茲頗感意外的是,這家創(chuàng)業(yè)公司竟然已經(jīng)開
始繳納企業(yè)所得稅!斑@在我的風(fēng)投生涯中,還是頭一回看到!备駣W茲最終得以與庫(kù)姆和
阿克頓會(huì)面。兩位創(chuàng)始人向格奧茲提出了一連串的問(wèn)題,還明確表示W(wǎng)hatsApp上不歡迎
廣告。2011年4月,兩人最終同意接受紅杉資本800萬(wàn)美元的投資,當(dāng)時(shí)公司的市值估價(jià)為
8 000萬(wàn)美元。
兩年后的2013年2月,WhatsApp已經(jīng)擁有約2.2億名活躍用戶,員工數(shù)量也達(dá)到30
人。阿克頓和庫(kù)姆都認(rèn)為是時(shí)候再籌集些資金了。“不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一,你永遠(yuǎn)也不想
出現(xiàn)付不起員工工資的情況!卑⒖祟D回憶說(shuō),他的母親曾經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理生意,常常因?yàn)?br/>
無(wú)錢支付雇員工資而徹夜難眠。
他們決定悄悄進(jìn)行第二輪融資。紅杉資本愿意再拿出5 000萬(wàn)美元,將持有的股份增
至25%,此時(shí)WhatsApp的估值已經(jīng)達(dá)到了15億美元。阿克頓當(dāng)時(shí)將WhatsApp的銀行賬戶
存款余額截屏發(fā)給了格奧茲。圖片顯示,公司銀行賬戶的余額為825.7萬(wàn)美元,這比他們
在過(guò)去很多年賺得的所有錢加在一起都多。
與Facebook的斡旋與合作
再次回到2012年,在獲得紅杉資本5 000萬(wàn)美元的融資以及經(jīng)歷之后發(fā)生的一系列瘋
狂事件之前,庫(kù)姆還在仔細(xì)考慮和扎克伯格共進(jìn)午餐時(shí)談到的事情。當(dāng)時(shí),他和阿克頓的
銀行賬戶里還有800萬(wàn)美元,兩人都希望保持公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),所以自那以后,F(xiàn)acebook提
出兩家公司合并的事不了了之。扎克伯格與庫(kù)姆倒是成了朋友,差不多每個(gè)月都會(huì)一起吃
飯。
接下來(lái)的2013年,WhatsApp致力于實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)取3億名用戶的目標(biāo)。當(dāng)年6月,庫(kù)姆和阿
克頓偶然結(jié)識(shí)在谷歌公司負(fù)責(zé)安卓系統(tǒng)和Chrome瀏覽器的桑達(dá)爾· 皮查伊(Sundar
Pichai),他們談起了對(duì)于簡(jiǎn)約式產(chǎn)品風(fēng)格的熱愛。2014年年初,皮查伊推薦庫(kù)姆和阿克
頓與谷歌CEO拉里· 佩奇(Larry Page)會(huì)面。兩人欣然同意,并把會(huì)面時(shí)間定在2月11
日,那是一個(gè)星期二。
那次會(huì)面前一周的星期五,WhatsApp的一名員工匆忙向Facebook的企業(yè)開發(fā)部門主
管阿明· 哲福納(Amin Zoufonoun)通風(fēng)報(bào)信,告訴他庫(kù)姆即將與佩奇見面。接到消息
后,哲福納立刻趕回公司,著手加速完成對(duì)WhatsApp的收購(gòu)要約,此前Facebook已經(jīng)花
了一段時(shí)間制定這項(xiàng)收購(gòu)計(jì)劃。接下來(lái)的星期一晚上,扎克伯格終于把庫(kù)姆請(qǐng)到自己家
中,開誠(chéng)布公地提出收購(gòu)WhatsApp的想法。他明確表示會(huì)讓W(xué)hatsApp繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)
營(yíng),還邀請(qǐng)庫(kù)姆加入Facebook董事會(huì)。“那是一種合作關(guān)系,而我會(huì)幫他做出公司的相關(guān)
決策。關(guān)于那天討論的各個(gè)方面,我們雙方都很感興趣。”庫(kù)姆這樣回憶道。
次日,庫(kù)姆與阿克頓如約驅(qū)車前往坐落在山景城的谷歌總部,在谷歌那雪白锃亮的會(huì)
議室里,兩人和佩奇、皮查伊面談。他們談了一個(gè)小時(shí),內(nèi)容涉及全球移動(dòng)領(lǐng)域以及
WhatsApp的目標(biāo)!澳谴握勗捄苡淇臁!睅(kù)姆說(shuō),他還評(píng)價(jià)佩奇是個(gè)“聰明人”。
后來(lái)當(dāng)被問(wèn)到在那次交談中,佩奇是否表達(dá)出收購(gòu)WhatsApp的意向,庫(kù)姆頓了頓,然后說(shuō):“沒有!庇袥]有暗示呢?“也許我不太擅長(zhǎng)讀懂別人的暗示!睅(kù)姆說(shuō)。
事后有業(yè)內(nèi)記者指出,即使佩奇有興趣收購(gòu)WhatsApp,他與庫(kù)姆的會(huì)面也太少,并
且太晚了。而此時(shí),F(xiàn)acebook總部已經(jīng)迅速展開行動(dòng)。在WhatsApp公司,兩位創(chuàng)始人和
顧問(wèn)正在一起估算與Facebook的談判該怎么開價(jià)。據(jù)WhatsApp一位內(nèi)部人士透露,比起
金錢,庫(kù)姆和阿克頓更在意公司的獨(dú)立性。另一位消息人士則稱,兩位創(chuàng)始人認(rèn)為
WhatsApp至少價(jià)值200億美元,這個(gè)數(shù)字是參照了當(dāng)時(shí)Twitter 300億美元的估值、WhatsApp全球用戶基數(shù)和公司未來(lái)盈利計(jì)劃估算得來(lái)的。
星期四的晚上7時(shí),庫(kù)姆與阿克頓一同參加了扎克伯格的家宴,這是阿克頓第一次和
扎克伯格見面!拔蚁M幸惶炷銈兊挠脩魯(shù)量能超過(guò)我們,”扎克伯格在這次宴會(huì)上告訴
兩人,“你們做的是比Facebook更常用的東西。”扎克伯格表示,希望兩位創(chuàng)始人繼續(xù)現(xiàn)在
的事業(yè),而Facebook會(huì)提供法律、資金和技術(shù)方面的支持,助他們一臂之力。晚上9時(shí),阿克頓回去陪家人了,庫(kù)姆留下來(lái)和扎克伯格繼續(xù)斡旋。據(jù)可靠人士稱,扎克伯格開出了
150億美元或者更高的價(jià)碼,但庫(kù)姆說(shuō)自己的期望值更接近200億美元。扎克伯格要求庫(kù)姆
再給他一點(diǎn)時(shí)間考慮。
接下來(lái)的星期五是2月14日,庫(kù)姆和阿克頓在他們的辦公室為《福布斯》雜志拍攝了
一組封面照片。下午6時(shí)30分,在攝影師離開后,庫(kù)姆開著自己的保時(shí)捷跑車再一次來(lái)到
扎克伯格家會(huì)面。有報(bào)道稱,庫(kù)姆破壞了扎克伯格的情人節(jié)晚餐,庫(kù)姆對(duì)此表示否
認(rèn):“當(dāng)時(shí)的情景并不是我破門而入,打斷了點(diǎn)著蠟燭的浪漫晚餐!倍钱(dāng)他們交談完
畢,庫(kù)姆打算離開時(shí),馬克的妻子普莉希拉 · 陳(Priscilla Chan)才剛剛下班回家。庫(kù)姆和
扎克伯格邊吃零食、邊談?wù)摵献骷?xì)節(jié)以及WhatsApp被Facebook收購(gòu)后的最為重要的獨(dú)立
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)兩人的態(tài)度還沒有完全達(dá)成一致。
星期六晚上,庫(kù)姆和扎克伯格繼續(xù)會(huì)面詳談,談話地點(diǎn)從廚房換到起居室的沙發(fā)上,最后扎克伯格開價(jià)190億美元,這正中庫(kù)姆下懷!澳强赡苁俏覀冏詈笳勍椎膬r(jià)格。”庫(kù)姆
說(shuō)。
趁著扎克伯格離開房間的空當(dāng),庫(kù)姆終于找到機(jī)會(huì)給待在家里的阿克頓打電話,當(dāng)時(shí)
是晚上9時(shí)!拔揖褪窍氪_認(rèn)下,你是不是還有其他打算,”庫(kù)姆跟阿克頓講了最終談判的
細(xì)節(jié),“你還想更進(jìn)一步嗎?”
“我喜歡馬克,”阿克頓回復(fù)說(shuō),“我們可以一起工作,那就這樣吧!”庫(kù)姆走出房間,看見了扎克伯格!拔覄偢既R恩通了電話,”庫(kù)姆說(shuō),“他認(rèn)為我們應(yīng)該在一起工作,你
人不錯(cuò),我們應(yīng)該做這個(gè)交易!
兩人握手擁抱。扎克伯格對(duì)這件事的評(píng)價(jià)是“興奮得一塌糊涂”,他拿出了一瓶庫(kù)姆最
喜歡喝的尊尼獲加藍(lán)牌藍(lán)方威士忌(Johnnie Walker Blue Label)。他們分別給自己的企業(yè)
發(fā)展部門負(fù)責(zé)人打電話,喊他們過(guò)來(lái)處理相關(guān)事宜。大約一個(gè)小時(shí)后,庫(kù)姆開著他的保時(shí)
捷跑車回家睡覺。
那個(gè)周末,一群律師和銀行家們忙得不可開交,以便在下個(gè)星期三早上之前將交易的
相關(guān)文件全部簽署完畢,因?yàn)楹炇痣p方那一天都要去西班牙巴塞羅那參加一年一度的世界
移動(dòng)通信大會(huì)。雙方?jīng)]有在WhatsApp總部簽署最后協(xié)議,而是按照吉姆· 格奧茲的建議,開車駛過(guò)兩個(gè)街區(qū)來(lái)到莫菲特大道(Moffett Boulevard)101號(hào)一棟廢棄的建筑前,少年庫(kù)
姆曾在這里領(lǐng)取過(guò)社保機(jī)構(gòu)發(fā)放的食品救濟(jì)券。就在這棟建筑的大門前,庫(kù)姆簽署了收購(gòu)
文件。
回到辦公室后,庫(kù)姆用WhatsApp向公司聊天群組“WhatsApp All”發(fā)了一條消息,宣布
下午2時(shí)在會(huì)議室召開全體員工大會(huì)。
“事情是這樣的,”所有員工就位后,庫(kù)姆發(fā)言,“我們和Facebook公司合并了,”庫(kù)姆
和阿克頓告訴深感震驚的員工們,“不過(guò)不用擔(dān)心,WhatsApp依然獨(dú)立運(yùn)營(yíng)!毕挛2時(shí)30
分,會(huì)議室的大門打開了,扎克伯格走了進(jìn)來(lái)。他對(duì)WhatsApp的員工簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句話,然后和大家一一握手。隨后,庫(kù)姆和投資者們進(jìn)行電話會(huì)議,然后大家就繼續(xù)工作
了!拔覀?nèi)匀挥幸患夜疽\(yùn)營(yíng)!睅(kù)姆說(shuō)。這話不假。
完成收購(gòu)后,庫(kù)姆公開表態(tài)WhatsApp將繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),他說(shuō):“我們?nèi)匀患缲?fù)一個(gè)使
命。我們要向10億用戶、20億用戶的目標(biāo)邁進(jìn)。在地球上的每個(gè)人都能與家人和朋友使用
價(jià)格低廉又值得信賴的通信方式交流之前,我們不會(huì)停止前進(jìn)的腳步!
維持運(yùn)營(yíng)且避免用戶流失
WhatsApp公司要怎樣才能讓Facebook支付的190億美元落到實(shí)處呢?這是對(duì)扎克伯格
和庫(kù)姆的考驗(yàn)。
首先,要確保該應(yīng)用能夠繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在對(duì)外宣布收購(gòu)計(jì)劃之后的那個(gè)星期
六,來(lái)自全球各地的用戶都涌到WhatsApp的服務(wù)器注冊(cè)賬戶,導(dǎo)致該應(yīng)用癱瘓了4個(gè)小
時(shí)。兩位創(chuàng)始人表示這種情況純屬意外,但對(duì)于一家以可靠性著稱的創(chuàng)業(yè)公司而言,這的
確比較尷尬。庫(kù)姆和阿克頓十分重視軟件的運(yùn)行穩(wěn)定性,所以在圣誕節(jié)的前一個(gè)月里,沒
有人可以打擾負(fù)責(zé)維護(hù)WhatsApp服務(wù)器的工作人員,以便為即將到來(lái)的信息泛濫做準(zhǔn)
備。公司訪客基本上不得進(jìn)入辦公室,唯恐他們讓工作人員分心。辦公室的一塊白板上寫
著自上次故障或發(fā)生故障以來(lái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),就像工廠那種寫著受傷人數(shù)或死亡人數(shù)的
公告牌一樣!懊織l信息就像是自己的孩子,”阿克頓說(shuō),“我們絕對(duì)不能遺漏任何信
息!倍救藙倿槿烁。他翻出一張2012年4月發(fā)到他手機(jī)里的、自己已故繼父的照
片,“這就是我痛恨Snapchat的原因”,因?yàn)樵赟napchat這種“閱后即焚”的應(yīng)用上,照片和
信息在看過(guò)以后會(huì)被自動(dòng)刪除。
只要WhatsApp搞定簡(jiǎn)單的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商付費(fèi)方式,就將財(cái)源滾滾。庫(kù)姆并不想因?yàn)閺?fù)
雜的付費(fèi)操作惹惱用戶,眼睜睜地看著他們轉(zhuǎn)而投入提供免費(fèi)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。目
前,WhatsApp在少數(shù)國(guó)家收費(fèi),這些國(guó)家的普遍使用信用卡,而且移動(dòng)支付體系相對(duì)完
善。而谷歌公司正在就所有安卓系統(tǒng)應(yīng)用軟件的收費(fèi)方式與無(wú)線運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行談判,但談判
進(jìn)度十分緩慢:安卓系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)方式只在全球21個(gè)國(guó)家推行,對(duì)其他應(yīng)用開發(fā)
者來(lái)說(shuō),更頭疼的是移動(dòng)支付手段仍然沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。庫(kù)姆認(rèn)為,WhatsApp到2017年
就會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的盈利,而且按照他的計(jì)劃,那時(shí)的用戶人數(shù)將達(dá)到10億。“我們的盈利計(jì)
劃目前仍處于初期階段,”WhatsApp商業(yè)發(fā)展經(jīng)理尼拉吉· 阿羅拉(Neeraj Arora)說(shuō),“目
前營(yíng)收對(duì)我們來(lái)說(shuō)還不是首要任務(wù)。”阿羅拉曾促成公司與50多家無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的合作,從
而將WhatsApp打包到無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的短信套餐中。WhatsApp公司還曾與手機(jī)制造商諾基亞
就非商業(yè)性合作關(guān)系進(jìn)行談判,以期在諾基亞推出的廉價(jià)手機(jī)Asha 210 上內(nèi)置WhatsApp
應(yīng)用軟件。
避免用戶流失是WhatsApp的第二大任務(wù)。 正是因?yàn)閾?dān)心人們注意力的轉(zhuǎn)移,扎克伯
格才如此大手筆收購(gòu)WhatsApp,但這仍不能保證留住用戶!斑^(guò)去5年來(lái),WhatsApp一直
致力于提供‘免費(fèi)短信服務(wù)’,而且在這方面取得了出色的成績(jī)。但總有一天,用戶們將不
會(huì)止于原地踏步,”曾任黑莓手機(jī)工程師、后創(chuàng)立了廣受年輕人歡迎的移動(dòng)通信應(yīng)用Kik的
泰德· 利文斯頓(Ted Livingston)說(shuō),“這就是為什么WhatsApp給我的感覺很像黑莓。多
年來(lái),黑莓公司一直心無(wú)旁騖地專注于電子郵件。但等到消費(fèi)者明白了這一點(diǎn)后,他們又
問(wèn):‘接下來(lái)還有什么好東西?’蘋果手機(jī)解決了這個(gè)問(wèn)題,于是黑莓突然就被拋到了后
面!
如今,庫(kù)姆的全部注意力都放在兩件事情上:維持WhatsApp運(yùn)轉(zhuǎn)以及避免用戶流
失。每個(gè)月有幾個(gè)晚上,他會(huì)提著健身包到圣何塞市一棟普通的爐渣磚砌大樓,走進(jìn)一間
燈光昏暗的健身房參加一對(duì)一的拳擊課程。他的教練站在吵鬧的、播放著饒舌樂的音箱
旁,嘴里嚼著口香糖。“他很喜歡說(shuō)唱歌手侃爺(Kanye)!苯叹氃谝淮尾稍L中笑著對(duì)記
者說(shuō)。
教練將兩個(gè)拳擊手套高高舉起,身高1.89米的庫(kù)姆不斷出拳,目標(biāo)精準(zhǔn),力道頗大。
每過(guò)幾分鐘,庫(kù)姆會(huì)坐下來(lái)休息一會(huì)兒,他脫下拳擊手套,查看阿克頓發(fā)來(lái)的關(guān)于
WhatsApp服務(wù)器的消息。教練還表示,庫(kù)姆非常專一,他不像其他很多學(xué)生那樣玩自由
搏擊,他只是希望能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)出擊。就像WhatsApp僅提供特定的通信服務(wù),而且追求
極簡(jiǎn)風(fēng)格,這就是庫(kù)姆的風(fēng)格。
庫(kù)姆對(duì)此表示認(rèn)同。他紅著臉穿上襪子和鞋子:“我只想把一件事情做到最好!
對(duì)于Facebook前總裁肖恩· 帕克、云存儲(chǔ)服務(wù)Dropbox創(chuàng)始人德魯· 休斯頓(Drew Houston)之類的計(jì)
算機(jī)天才,人們很難有嫉妒之心,因?yàn)樗麄兺孓D(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)就像莫扎特彈奏鋼琴,可以說(shuō)是一種天賦。但對(duì)
于“沖浪男孩”尼古拉斯· 伍德曼(Nicholas Woodman)而言,他創(chuàng)業(yè)之初的動(dòng)機(jī)只是想解決沖浪時(shí)怎么用
相機(jī)自拍的問(wèn)題,而如今,他是一位40歲的億萬(wàn)富豪。作為極限運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)GoPro的創(chuàng)始人,伍德曼給人
們帶來(lái)了兩個(gè)啟示:第一,科技令一切成為可能。上個(gè)時(shí)代,或許只有像柯達(dá)這樣的老牌相機(jī)公司才能
成功地將這個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)——當(dāng)然,他們也認(rèn)為自己的企業(yè)能夠想出這個(gè)創(chuàng)意。而如今,這一切在
一個(gè)“大男孩”手中成為現(xiàn)實(shí),所需要的東西,只是母親修補(bǔ)衣服時(shí)的針線包和一家中國(guó)加工廠的電話號(hào)
碼。當(dāng)然,再來(lái)一些社交網(wǎng)絡(luò)宣傳推波助瀾也未嘗不可。第二,勇氣和智慧同樣重要。伍德曼下定決心
要做出GoPro,為了節(jié)省時(shí)間,他靠能量飲料充饑,甚至直接朝門外小便。2013年,《福布斯》雜志記者
瑞恩· 馬克(Ryan Mac)跟隨采訪伍德曼,一路輾轉(zhuǎn)于蒙大拿州的連綿山脈、加利福尼亞州北部沖浪圣地
Mavericks的滔天巨浪和葡萄酒之鄉(xiāng)的無(wú)盡天際間,從而得以親眼見證這位“大男孩”的堅(jiān)定決心。
尼古拉斯· 伍德曼今年40 歲,不過(guò)他那總是亂蓬蓬的棕色頭發(fā)、永遠(yuǎn)半咧著嘴的淘氣
笑容,讓他看起來(lái)頂多29 歲;他舉手投足間的歡快敏捷,讓他看起來(lái)更像19 歲的
少年。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)時(shí),我們正飛行在落基山脈9 000 米的高空之上。這天,伍德曼包了一
架灣流(Gulfstream )III 型公務(wù)機(jī),帶上妻子吉爾、10 多位同事兼密友以及我,前往美
國(guó)蒙大拿州高級(jí)私人滑雪場(chǎng)—— 黃石俱樂部。
一罐紅牛功能飲料和一公升椰子汁下肚后,伍德曼在機(jī)艙內(nèi)來(lái)回走動(dòng),時(shí)不時(shí)打斷人
們的談話,發(fā)出他標(biāo)志性的興奮喊叫:“噢……耶!”這時(shí)一位空乘人員用銀盤盛著早餐端
了上來(lái)。“你們知道清晨滑雪之旅最美妙的地方是什么嗎?”他煞有介事地對(duì)著機(jī)艙里的人
發(fā)問(wèn),“是麥當(dāng)勞早餐!”話音未落,他就吞下了一個(gè)火腿雞蛋芝士漢堡。
這種“大男孩”般的行事風(fēng)格不僅僅是一種慣常舉動(dòng),也是伍德曼能夠成為美國(guó)最年輕
億萬(wàn)富豪之一的秘訣所在。10年前,伍德曼渴望擁有一臺(tái)能夠綁在手腕上的便攜式攝像
機(jī),這樣他就能拍下自己的沖浪壯舉并向哥們兒炫耀了,這一想法最終造就了GoPro——
美國(guó)目前發(fā)展最快的數(shù)碼影像公司。
在任何戶外運(yùn)動(dòng)勝地,不管是科羅拉多州范爾(Vail)滑雪場(chǎng)還是夏威夷檀香山恐龍
灣(Hanauma Bay)浮潛區(qū),你絕對(duì)能發(fā)現(xiàn)GoPro運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)的影子。如今玩沖浪或極限
滑板的青少年,已經(jīng)不再使用普通攝像機(jī)拍攝運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了,而是用固定在頭盔、車把或者
沖浪板上的GoPro極限運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)。GoPro攝像機(jī)售價(jià)在200~400美元之間,其擁有的影院
級(jí)效果全景“視角”鏡頭能夠把普通的動(dòng)作場(chǎng)面轉(zhuǎn)變?yōu)榫蚀笃,而且你還不用擔(dān)心買了它
以后錢包縮水得太厲害。美國(guó)單板滑雪運(yùn)動(dòng)員肖恩· 懷特(Shaun White)表示,過(guò)去他滑
雪時(shí)把老式攝像機(jī)綁在手上拍攝,而在2014年冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,GoPro攝像機(jī)幫
了大忙;邁克爾· 貝(Michael Bay)等好萊塢導(dǎo)演在片場(chǎng)拍電影時(shí)也大量使用GoPro攝像
機(jī);美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟在球門區(qū)架線塔安裝了GoPro攝像機(jī)用作測(cè)試,記錄球員觸地得
分時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)畫面;滾石樂隊(duì)在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安裝了GoPro攝像機(jī);而美國(guó)軍方和警察部門在
訓(xùn)練演習(xí)中也開始使用GoPro攝像機(jī)。伍德曼本人把GoPro稱為“記錄人生重要時(shí)刻”的攝
像機(jī),兩個(gè)兒子出生時(shí)他胸前都掛著GoPro進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,從而力證自己的觀點(diǎn)。在前往
蒙大拿州滑雪場(chǎng)的飛機(jī)上,伍德曼的員工團(tuán)隊(duì)在機(jī)艙的各個(gè)角度擺弄著GoPro攝像機(jī),在
飛行員頭頂上也固定了一臺(tái),用來(lái)記錄他們的旅程。
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
2004年,GoPro攝像機(jī)首度亮相。截至2013年,公司銷量每年都會(huì)翻一番。如今,GoPro的銷
售額占據(jù)全美數(shù)碼攝像機(jī)市場(chǎng)總額的45%。2013年,公司賣出380萬(wàn)臺(tái)攝像機(jī),總營(yíng)收額達(dá)到10億
美元。如此可觀的銷售額促使公司在2014年首次公開募股中成功融資4.3億美元。
不過(guò),在此之前,伍德曼已得貴人相助。中國(guó)電子產(chǎn)品制造商鴻?萍技瘓F(tuán)——也就是以大
規(guī)模生產(chǎn)蘋果手機(jī)聞名的富士康,在2012年12月向GoPro公司注資2億美元,這使得總部位于加利
福尼亞州圣馬特奧市(San Mateo)的GoPro估值達(dá)到22.5億美元,并讓伍德曼成功躋身《福布
斯》全球億萬(wàn)富豪榜。GoPro首次公開募股后,伍德曼仍持有該公司約一半的股份,其個(gè)人凈資
產(chǎn)約為25億美元。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)一家價(jià)值數(shù)十億美元科技公司的40歲“大男孩”而言,這是一個(gè)令人目眩的人
生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此時(shí),戴著豆綠色頭盔的伍德曼,正在黃石俱樂部新修整的滑雪場(chǎng)上疾速滑
行,這一刻,他顯然找到了幸福的真諦!班蕖!”伍德曼那有些干裂和滲血的嘴唇發(fā)
出興奮的呼叫,而身上的GoPro攝像機(jī)記錄下了他每一次彎道滑行。
為沖浪者創(chuàng)辦一家腕帶公司
伍德曼出生在硅谷豪宅區(qū)阿瑟頓(Atherton),父親是金融經(jīng)紀(jì)人,曾促成百事公司
收購(gòu)連鎖餐飲品牌塔可鐘(Taco Bell)。作為家里4個(gè)孩子中最小的一個(gè),伍德曼的大腦
里一直充滿了奇思妙想。據(jù)老師們回憶,伍德曼是一個(gè)“超級(jí)自信”、“敢于挑戰(zhàn)權(quán)威”的男
孩!八樕峡偸菕熘θ,不是哈哈大笑,就是狡黠嬉笑,”伍德曼以前的棒球教練兼歷
史老師克雷格· 斯庫(kù)夫(Craig Schoof)說(shuō),“就好像是在表達(dá)‘耶,好開心’,或者是‘耶,好開心,我有一個(gè)主意哦’!蔽榈侣幻锢蠋熧5美元,稱自己可以在4分鐘內(nèi)跑
1 000米,最終他只花了3分40秒,獲勝而歸。
比起書本,伍德曼更喜愛運(yùn)動(dòng),他的成績(jī)維持在B+上下,SAT考試[1]
得分也只是中
游水平。伍德曼進(jìn)入加利福尼亞州大學(xué)圣迭戈分校讀大學(xué),學(xué)校與陽(yáng)光和海水相伴,他從
此愛上了沖浪運(yùn)動(dòng)!拔矣浀,父母在這一點(diǎn)上并不是很支持我,”伍德曼說(shuō),“然而,如
果不是出于迷戀?zèng)_浪的激情……我永遠(yuǎn)都不會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造一款腕上攝像機(jī)的想法。”
大學(xué)畢業(yè)后,伍德曼先是創(chuàng)辦了一家在線游戲服務(wù)公司Funbug,并獲得390萬(wàn)美元的
風(fēng)投資金,但公司沒能撐過(guò)2000—2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅期。之后又過(guò)了很多年,他才
再次萌生創(chuàng)業(yè)的想法。“除了大學(xué)時(shí)代的計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程課,我之前從沒有在任何事情
上失敗過(guò),”伍德曼說(shuō),“所以那次創(chuàng)業(yè)失敗后,我想,‘老天,也許我真的做不成這件
事!
為了重整旗鼓,伍德曼之后踏上了前往澳大利亞和印度尼西亞的沖浪之旅,這也是他
打算在開始自己舒適而無(wú)聊的中產(chǎn)階級(jí)生活之前,最后一次探索之旅。伍德曼自己動(dòng)手制
作了一套完美的沖浪拍攝設(shè)備,他用廢棄的沖浪板皮帶和橡皮筋把柯達(dá)一次性相機(jī)固定在
手腕上,這樣就能在完美的浪頭出現(xiàn)時(shí)方便地拍攝。伍德曼在印度尼西亞結(jié)識(shí)了后來(lái)的密
友兼GoPro現(xiàn)任創(chuàng)意總監(jiān)布拉德· 施密特(Brad Schimidt),施密特也是最早一批使用上述
設(shè)備的人,他最初的觀察結(jié)論之一是:伍德曼需要一款防水、抗擊并且耐用的運(yùn)動(dòng)攝像
機(jī)。盡情沖浪5個(gè)月后,精神抖擻的伍德曼重返加利福尼亞,心中埋下了一粒創(chuàng)意的種
子。
時(shí)年27歲的伍德曼,搬到距離硅谷只隔幾座山丘的莫斯海灘(Moss Beach),住在與
人合租的房子里,開始了深居簡(jiǎn)出的生活。他暫時(shí)告別了從前的生活,切斷了與家人和朋
友的聯(lián)絡(luò),把自己反鎖在靠近海邊的臥室里,全心全意地開始打造自己的第一款產(chǎn)品原
型。他決定把自己曾經(jīng)組裝的運(yùn)動(dòng)攝像設(shè)備開發(fā)到極致,于是找來(lái)鉆孔機(jī)和母親的縫紉
機(jī),開始了每天18個(gè)小時(shí)的工作日程。他背著一個(gè)駝峰運(yùn)動(dòng)水壺,里面裝了一半佳得樂運(yùn)
動(dòng)飲料和一半水,這樣就可以省下走到廚房要花費(fèi)的30秒鐘時(shí)間!拔业姆块g有一道推拉
門,外面是灌木叢,所以我要小便時(shí)只要拉開門就可以了!蔽榈侣貞浾f(shuō)。他給了自己4
年時(shí)間,如果不能成功,就徹底放棄創(chuàng) 業(yè),老老實(shí)實(shí)去找工作。“我特別害怕再次失敗,所以我告訴自己,這次只能贏,不能輸。”
“剛開始起步時(shí),他的想法類似‘我要為沖浪者們創(chuàng)辦一家腕帶公司’!笔┟芴爻姓J(rèn),自己當(dāng)時(shí)是持懷疑態(tài)度的。伍德曼補(bǔ)充說(shuō):“那時(shí)我想,如果一年能掙上幾十萬(wàn)美元,那
可真是到了天堂了!
除了縫合舊潛水服材料,在塑料上鉆孔打洞外,伍德曼還不斷地在網(wǎng)絡(luò)和展銷會(huì)上尋
找一款合適的攝像機(jī),以便進(jìn)行改造并申請(qǐng)專利。最終,他選定了一款中國(guó)制造、售價(jià)
3.05美元的35毫米膠片攝像機(jī)原型。伍德曼滿懷希望地把這款攝像機(jī)和自己制作的塑料外
殼連同5 000美元一并寄給了一家名為Hotax的加工廠。沒多久,他就收到了實(shí)體模型,接
著又花了幾個(gè)月進(jìn)行完善并改進(jìn)。2004年9月,伍德曼在加利福尼亞州圣迭戈舉辦的極限
運(yùn)動(dòng)用品展銷會(huì)上賣出了自己的第一臺(tái)產(chǎn)品。
這是對(duì)伍德曼辛勤工作得來(lái)的成果的第一次肯定。不少好友很久都沒有他的消息,沖
浪男孩這次“潛水”的時(shí)間實(shí)在太長(zhǎng)了。在伍德曼的室友兼首位員工尼爾· 達(dá)納(Neil
Dana)的印象中,伍德曼是一位渴望成功的工作狂人。“我們?cè)谵k派對(duì)時(shí),”達(dá)納回憶
道,“他會(huì)突然走上樓梯并且當(dāng)眾喊道:‘伙計(jì)們,快看這個(gè),我們能靠它變成百萬(wàn)富
翁!’”可他當(dāng)時(shí)的全部家當(dāng)也就幾千美元而已。
GoPro攝像機(jī)在首個(gè)銷售年度實(shí)現(xiàn)了35萬(wàn)美元的銷售額。伍德曼一人身兼產(chǎn)品工程
師、研發(fā)負(fù)責(zé)人、銷售員以及形象代言人數(shù)職,他和達(dá)納跑遍全美的沖浪用品商店,四處
推銷產(chǎn)品,而剩下的產(chǎn)品還都堆在加利福尼亞州索薩利托小鎮(zhèn)(Sausalito)他父親的家
中。2005年,伍德曼三度出現(xiàn)在QVC電視購(gòu)物頻道,他還在那里遇到了知名塑身衣品牌
Spanx創(chuàng)始人、當(dāng)時(shí)還在創(chuàng)業(yè)后來(lái)也成為億萬(wàn)富豪的薩拉· 布萊克利(Sara Blakely)!叭
果她還記得我,那可真是一個(gè)大驚喜,”伍德曼說(shuō),“有機(jī)會(huì)我想轉(zhuǎn)告她,我們終于都闖出
了一片天,僅憑這一點(diǎn)也值得擊掌相慶!
在公司的發(fā)展過(guò)程中,伍德曼一直回避風(fēng)險(xiǎn)資本的介入,這是當(dāng)年Funbug創(chuàng)業(yè)失敗
留下的后遺癥,也因?yàn)樗幌胱屚顿Y者干預(yù)公司運(yùn)營(yíng)。達(dá)納說(shuō):“他想盡可能長(zhǎng)久地保持
公司的私有化屬性,這樣他就能夠隨心所欲地進(jìn)行‘產(chǎn)品測(cè)試’,在管理公司事務(wù)方面也不
必事無(wú)巨細(xì)地向董事會(huì)匯報(bào)!
數(shù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)
公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父親
分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。直
到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8 800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)供
應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾 公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投
了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父親分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到
2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。直到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8
800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)供應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾·馬克
斯(Michael Marks)創(chuàng)建的睿悟資本(Riverwood Capital),以及迪士尼旗下的風(fēng)投公司思偉投
資(Steamboat Ventures),這為伍德曼、他的家人以及公司早期的管理人員帶來(lái)了充足的可支配
資金。公司剛起步時(shí),伍德曼把自己積攢的3萬(wàn)美元都投了進(jìn)去,他母親投資了3.5萬(wàn)美元,他父
親分兩次共投資了20萬(wàn)美元。此后,GoPro開始盈利,到2013年年末,產(chǎn)品毛利率達(dá)到37%左右。
直到2011年5月,GoPro才從5家風(fēng)投公司那里接受了8 800萬(wàn)美元的投資,其中包括電子制造服務(wù)
供應(yīng)商偉創(chuàng)力集團(tuán)(Flextronics)前任CEO邁克爾·馬克斯(Michael Marks)創(chuàng)建的睿悟資本
(Riverwood Capital),以及迪士尼旗下的風(fēng)投公司思偉投資(Steamboat Ventures),這為伍德
曼、他的家人以及公司早期的管理人員帶來(lái)了充足的可支配資金。
這也是伍德曼如今能夠包下灣流III型公務(wù)機(jī)出行的原因。不過(guò),他曾經(jīng)一度睡在自己
那輛1971年生產(chǎn)的大眾汽車?yán)铮蚴情_著從彭斯克卡車租賃公司(Penske)租來(lái)的卡車,載著從家得寶家居連鎖店(Home Depot)買來(lái)的工具去展銷會(huì)搭建攤位,為了省錢,那
些工具用完后還需要退回去。那段時(shí)間,伍德曼對(duì)參加展銷會(huì)簡(jiǎn)直上了癮,從圣迭戈到鹽
湖城,他在會(huì)展中心討好各種業(yè)內(nèi)高管,不斷兜售自己的夢(mèng)想。戶外用品零售商REI是伍
德曼迎來(lái)的重大突破,他花了好幾個(gè)月的時(shí)間向該公司高管發(fā)信息和進(jìn)度報(bào)告,直到這家
戶外用品巨頭終于讓步,GoPro由此獲得了一份強(qiáng)有力的品牌背書。不過(guò),GoPro目前的
官方正式名稱仍是伍德曼實(shí)驗(yàn)室(Woodman Labs)。
2007年,GoPro的營(yíng)收額只有幾百萬(wàn)美元,這讓伍德曼陷入信心危機(jī)。他擔(dān)心自
己“無(wú)法帶領(lǐng)公司更進(jìn)一步”,于是打算將公司的多數(shù)控股權(quán)轉(zhuǎn)讓給一批外部投資者。如果
不是因?yàn)?008年的金融危機(jī),那筆交易很可能真的成交了。投資者希望調(diào)低對(duì)GoPro的估
值,這一點(diǎn)傷了伍德曼的自尊心,他硬起腰桿拒絕了這項(xiàng)交易。“我們當(dāng)時(shí)還處在增長(zhǎng)階
段,發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)危機(jī)根本不影響公司業(yè)務(wù)!蔽榈侣硎尽D且荒,GoPro迎頭
趕上,營(yíng)收額超過(guò)800萬(wàn)美元,并且此后一直保持這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。接下來(lái)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在
2010年,大型家用電器和電子產(chǎn)品連鎖集團(tuán)百思買(Best Buy)引進(jìn)了GoPro,伍德曼的
得意之作開始進(jìn)入主流市場(chǎng)。
從小眾愛好走向主流市場(chǎng)
在號(hào)稱“長(zhǎng)空之鄉(xiāng)”的蒙大拿州滑雪之旅剛剛結(jié)束三天后,幾名GoPro團(tuán)隊(duì)成員和我已
經(jīng)身處距離加利福尼亞州半月灣(Half Moon Bay)海岸800米的一艘美國(guó)海軍海豹突擊隊(duì)
(Navy Seals)專用船上了。在離我們200米開外的沖浪勝地Mavericks,全球最頂尖的沖
浪者們?cè)谧分鹁蘩,他們的裝備除了沖浪板和征服狂瀾的雄心外,當(dāng)然還有GoPro攝像
機(jī)。
我們身處一支由40艘救生艇、游艇和橡皮艇組成的小型船隊(duì)之中,從船上望去,10多
米高的浪頭掀起又拍散,浪花飛沫和柴油廢氣交相混雜。當(dāng)初,伍德曼就是在這片冰冷的
海域附近,對(duì)GoPro第一款原型產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。環(huán)顧四周,GoPro攝像機(jī)無(wú)處不在,沖浪
者把它銜在嘴上,觀眾把它舉在手中,騎著水上摩托車穿行的救援人員把它固定在頭盔
上!翱,那邊是GoPro公司的船,快拍他們呀!”一位游客在遠(yuǎn)處的船上喊 道,接著就把
手里的灰色GoPro攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)了我們。幾個(gè)小時(shí)后,我們的船和沖浪現(xiàn)場(chǎng)的景像就被傳到
YouTube上成了熱門視頻。
不得不說(shuō), 與社交媒體的緊密互動(dòng),是GoPro攝像機(jī)從小眾愛好走向主流市場(chǎng)的重要
推動(dòng)力。當(dāng)極具號(hào)召力的運(yùn)動(dòng)員使用GoPro拍攝運(yùn)動(dòng)畫面時(shí),這種視頻會(huì)形成病毒式傳
播。 對(duì)那些僅僅享受周末戶外運(yùn)動(dòng)的業(yè)余愛好者來(lái)說(shuō),這是他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上出名三分
鐘最便捷的方式。
雖然伍德曼本人沒有Twitter賬戶,在Facebook上也不算活躍,但他每年都會(huì)在這上面
花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元的廣告費(fèi),以確保GoPro和那些令人血脈賁張的運(yùn)動(dòng)視頻成為社交網(wǎng)絡(luò)的
熱門話題。比如,在GoPro的見證下,單板滑雪運(yùn)動(dòng)員肖恩· 懷特完成1 080° 大翻轉(zhuǎn);身
上安裝了5臺(tái)GoPro攝像機(jī)的高空跳傘運(yùn)動(dòng)員費(fèi)利克斯· 鮑姆加特納(Felix
Baumgartner),從平流層高空縱身跳傘,完成了人類的壯舉。“我們創(chuàng)造了世界上最具魅
力和最令人興奮的消費(fèi)品牌之一,這在很大程度上也歸功于消費(fèi)者利用GoPro拍攝出的精
彩畫面!蔽榈侣f(shuō)。GoPro在視頻網(wǎng)站YouTube上開設(shè)的頻道吸引了5億次點(diǎn)擊觀看,其
Facebook主頁(yè)獲得750萬(wàn)次“點(diǎn)贊”。
“ 看到這么多人玩GoPro 很有趣,這種現(xiàn)象很容易理解,并且對(duì)GoPro 的品牌宣傳大
有益處,” 沖浪選手凱利· 斯萊特(Kelly Slater )說(shuō),他是GoPro 贊助的眾多運(yùn)動(dòng)員之
一,“GoPro 已經(jīng)迅速影響了人們的觀念,就像邦迪創(chuàng)可貼和Q-tip 棉簽品牌那樣耳熟能
詳,現(xiàn)在人們提到運(yùn)動(dòng)視頻時(shí),會(huì)自然而然地想到GoPro ,或者認(rèn)定那是用GoPro 攝像機(jī)
拍攝的視頻!
GoPro的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們最早認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)iON Worldwide創(chuàng)始人喬瓦尼· 托
馬塞利(Giovanni Tomaselli)認(rèn)為,伍德曼憑借其個(gè)人創(chuàng)新“理應(yīng)成為一名億萬(wàn)富豪”,iON Worldwide公司在2012年推廣其首款產(chǎn)品時(shí)也“沾了GoPro的光”。但他表示不甘示
弱:“我們并不認(rèn)為,這塊市場(chǎng)會(huì)形成GoPro一家獨(dú)大的局面。”
此外,也有一些人認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)無(wú)法長(zhǎng)久存續(xù)下去。智能手機(jī)的普及削減了人們對(duì)便
攜式攝像機(jī)的需求,曾經(jīng)慘遭失敗的Flip Video攝像機(jī)就是一個(gè)例子,而智能手機(jī)未來(lái)的
發(fā)展也可能再次取代GoPro。硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資家克雷格· 格雷奇(Creg Gretsch)把GoPro稱
作“曇花一現(xiàn)的機(jī)遇”!癎oPro的問(wèn)題在于,它是一家硬件制造商,但這個(gè)世界正迅速向以
智能手機(jī)為代表的上游平臺(tái)發(fā)展,”格雷奇還指出,“如今每天都有成百上千的開發(fā)人員在
為蘋果手機(jī)和安卓操作系統(tǒng)編寫軟件!
與此同時(shí),GoPro還必須與業(yè)內(nèi)巨頭們斡旋,因?yàn)楹笳呓K于注意到了它的成功。2012
年9月,索尼公司推出首款運(yùn)動(dòng)攝像機(jī),并將產(chǎn)品定位為“穩(wěn)坐市場(chǎng)第二把交椅”,其產(chǎn)品
擁有的畫面穩(wěn)定性以及立體聲音效等功能是GoPro目前所不具備的!拔覀兪且患乙灾圃
攝像機(jī)為導(dǎo)向的公司,”索尼公司產(chǎn)品經(jīng)理格雷格· 赫德(Greg Herd)表示,“而GoPro是
一家以組裝為導(dǎo)向的公司,它們還需要去采購(gòu)攝像機(jī)!
伍德曼表示,他開創(chuàng)的這個(gè)市場(chǎng)足以容納多家公司。他沉浸在勝利的喜悅中,甚至還
不知道在2012年12月的百思買賣場(chǎng)中,GoPro銷量完勝索尼的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。“索尼第一次被
打敗,而且是被我們的GoPro?”伍德曼故作夸張地問(wèn)道,“棒極了!”
不過(guò),伍德曼有自知之明,他很清楚GoPro必須不斷進(jìn)步和完善。這就是為什么
GoPro和富士康達(dá)成協(xié)議,引入后者作為重要的戰(zhàn)略合作伙伴,并且完成首次公開募股成
功登陸華爾街!俺蔀樯鲜泄灸芊褡屛覀?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的位置呢?”伍德曼再次
咬文嚼字起來(lái),“那就讓我們拭目以待吧!”
捕捉生命中的珍貴時(shí)刻
與富士康達(dá)成協(xié)議兩個(gè)月后,伍德曼又開始高呼“棒極了”,這一次是在離地面600多
米的飛機(jī)開放式座艙里,在那里開口講話都有些困難。伍德曼乘坐著第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期
的復(fù)翼飛機(jī),翱翔在加利福尼亞州索諾瑪縣(Sonoma County)的 ......
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