傾聽術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密.pdf
http://www.www.srpcoatings.com
2020年2月1日
![]() |
| 第1頁 |
![]() |
| 第10頁 |
![]() |
| 第15頁 |
![]() |
| 第22頁 |
![]() |
| 第46頁 |
![]() |
| 第57頁 |
參見附件(996KB,238頁)。
傾聽術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密,這本書的作者是一位很厲害的銷售講師,他以自己切身的體驗(yàn)來寫作這本書,幫助你的溝通更加的高效,讓交流更簡單。

傾聽術(shù)簡介
此書作者結(jié)合心理學(xué)NLP理論的相關(guān)知識(shí),以自己的溝通實(shí)踐為藍(lán)本,指出,對(duì)于溝通而言,傾聽與表達(dá)同樣重要。本書告訴你,學(xué)會(huì)容忍3秒的停頓,傾聽時(shí)運(yùn)用肢體語言、模仿對(duì)方語調(diào)、語速,與對(duì)方的呼吸節(jié)奏保持一致,學(xué)會(huì)換位思考等技巧,對(duì)于掌控溝通主動(dòng)權(quán)、成為一名高明的溝通者大有幫助。
傾聽術(shù)作者
(日)松橋良紀(jì),NLP交流心理學(xué)講師、銷售講師。
1964年生于青森縣。高中畢業(yè)后立志成為一名吉他演奏家便來到東京,但是并沒有實(shí)現(xiàn)這一夢想,26歲開始從事銷售工作。
三年的時(shí)間里一直沒有的業(yè)績,面臨下崗的危機(jī)。通過心理咨詢的幫助開始學(xué)習(xí)NLP,之后的二個(gè)月就成為了。
在16年的推銷員工作中,有超過一萬次的演講經(jīng)歷。后來成為獨(dú)立的銷售講師,將技巧體系化,并成立了一家綜合交流研究所。
他的講座曾被電視臺(tái)采訪,也登上過《鉆石周刊》《二十一世紀(jì)》《東洋經(jīng)濟(jì)周刊》《周刊SPA》等多家雜志。
著有《你真的懂得傾聽的方法嗎?》《你真的懂得閑聊的方法嗎?》《推銷員的提問技巧》(明日香出版社)《如何設(shè)定你的目標(biāo)》等。
傾聽術(shù)目錄
第1章 配合對(duì)方巴的動(dòng)作,以引導(dǎo)談話
第2章 “鸚鵡學(xué)舌”,誘導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)吐露心聲
第3章 “模仿對(duì)方的動(dòng)作”,以獲得對(duì)方認(rèn)同
第4章 只需要“三秒鐘的忍耐”,就算對(duì)話中止也不會(huì)害怕
第5章 絕不放過微小的變化!聽說技巧皆始于“觀察”
第6章 “地圖”的寓言和“表達(dá)”的真正意義
傾聽術(shù)書摘
僅僅配合對(duì)方下巴的動(dòng)作,對(duì)方就愿意開口說話。
讀到現(xiàn)在,您可能認(rèn)為我所講的故事極不可信。
那么,您不妨接著讀下去,稍后再作判斷。
“怎么可能?要是這樣做就能提高溝通效率的話,我就不用再擔(dān)心什么了。”這是我聽了這個(gè)故事后開始的看法。
如同我在序言中所提到的一樣,我和主人公青年杉橋一樣,年輕的時(shí)候,一度什么都賣不出去。
在那個(gè)人生的低潮期,我參加了一個(gè)講座,從中學(xué)到了和“與對(duì)方下巴動(dòng)作保持一致”相類似的玩笑般的技巧——與杉橋君有所不同,為了學(xué)到這門技巧我花了不少的錢。我從中抽取出本質(zhì)的內(nèi)容,就成了“根據(jù)對(duì)方下巴的動(dòng)作調(diào)整自己的肢體語言”法則。
我剛聽說這門技巧時(shí),與其說是半信半疑,倒不如說是一點(diǎn)兒都不信。只是,這門技巧是我好不容易花錢學(xué)來的東西,而且我的情況已經(jīng)很糟糕了,所以就抱著破罐子破摔的心態(tài)決定嘗試一下這個(gè)方法。
結(jié)果,幾個(gè)月沒有接到過訂單的我,竟然取得了名列前茅的好業(yè)績。
我還記得當(dāng)?shù)禽d成績的白板上我那一欄寫滿了數(shù)字時(shí),周圍的同事們都是一副驚呆了的表情,也不會(huì)忘記當(dāng)客戶給我下訂單決定購買我的產(chǎn)品時(shí),同事們臉上的驚詫之情。
這門技巧源于一門叫作NLP的技巧。
傾聽術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密截圖

您現(xiàn)在查看是摘要介紹頁, 詳見PDF附件(996KB,238頁)。
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_1.jpg)
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_2.jpg)
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_3.jpg)
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_4.jpg)
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_5.jpg)
:輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密_6.jpg)