《運營的套路:從想法到產(chǎn)品落地全程解析》.epub .pdf .txt
基本信息:
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書名: 運營的套路:從想法到產(chǎn)品落地全程解析
作者: 劉芝亮著.
出版社/出版時間: 北京:電子工業(yè)出版社,2017.72017-06-30
國際標準書號: 978-7-121-31840-5
電子版包括 .epub .pdf .txt等格式:
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目錄簡介:
- 內(nèi)容簡介
自序
前言
第一部分 我對運營的理解
第1章 從零開始學運營
1.1 運營無界
1.2 運營最好別分類
1.3 我為什么要做運營
1.3.1 運營讓我更了解自己
1.3.2 我對開發(fā)工作的體驗
1.3.3 HR帶給我的困惑
1.3.4 產(chǎn)品經(jīng)理曾是我的理想
1.4 運營該怎么入行
第2章 貫穿運營的三個思維習慣
2.1 目標導向
2.1.1 初入用戶運營的困惑
2.1.2 用戶運營中的目標導向
2.1.3 案例分析
2.2 流程化思維
2.2.1 營銷推廣中的流程化
2.2.2 活動的流程化——領紅包
2.3 二八法則
2.3.1 新增用戶多的渠道不一定是優(yōu)質(zhì)渠道
2.3.2 活躍占比大的用戶群并不一定就是目標用戶群
第二部分 運營的核心工作
第3章 一切從產(chǎn)品價值開始
3.1 產(chǎn)品價值
3.2 常見產(chǎn)品價值
3.3 產(chǎn)品價值強化
3.3.1 審視產(chǎn)品
3.3.2 發(fā)現(xiàn)不足
3.3.3 驗證改進與落實完善
3.4 產(chǎn)品價值延展
3.5 案例分析
第4章 數(shù)據(jù)運營
4.1 數(shù)據(jù)運營的側(cè)重
4.2 數(shù)據(jù)指標的設定
4.2.1 數(shù)據(jù)指標之于運營
4.2.2 數(shù)據(jù)指標分析步驟
4.2.3 數(shù)據(jù)指標分析案例
4.3 數(shù)據(jù)的拆解
4.3.1 從指標構(gòu)成上拆解
4.3.2 從流程上拆解
4.4 數(shù)據(jù)指標的分析
4.4.1 數(shù)據(jù)定義很關(guān)鍵
4.4.2 先要手中有數(shù)
4.4.3 然后達成一致
4.4.4 數(shù)據(jù)分析的鐵三角
4.5 數(shù)據(jù)驅(qū)動運營
4.5.1 沒有目標就沒有動力
4.5.2 追蹤與優(yōu)化才是運營
第5章 活動運營
5.1 活動的目的
5.1.1 活動目標設置
5.1.2 活動預算
5.1.3 用戶吸引點很關(guān)鍵
5.1.4 用戶吸引點的挖掘
5.2 活動的流程化思考
5.2.1 繪制交互樣式圖
5.2.2 打磨交互的每個環(huán)節(jié)
5.2.3 流程中的用戶轉(zhuǎn)化
5.2.4 標題的策劃
5.2.5 規(guī)則要清晰
5.2.6 視覺稿的設計
5.2.7 產(chǎn)品內(nèi)的活動曝光
5.3 活動是要持續(xù)運營的
5.4 活動總結(jié)
5.4.1 成果如何
5.4.2 如何才能更好
5.4.3 案例:如何才能更好
5.5 活動案例解析
5.5.1 活動目的
5.5.2 活動目標
5.5.3 成本與ROI
5.5.4 大促活動設計思路
5.5.5 活動預熱
5.5.6 活動上線運營
5.6 活動模板
5.6.1 活動模板的價值
5.6.2 何謂活動模板
5.6.3 活動模板的探索
5.6.4 活動模板的設計
第6章 攻守兼?zhèn)涞膬?yōu)惠券
6.1 優(yōu)惠券的基本概念
6.1.1 優(yōu)惠券的定義
6.1.2 優(yōu)惠券的構(gòu)成
6.2 優(yōu)惠券的背景
6.2.1 優(yōu)惠券的發(fā)展
6.2.2 優(yōu)惠券的價值
6.3 優(yōu)惠券使用場景
6.3.1 前車之鑒
6.3.2 推廣優(yōu)惠券
6.3.3 營銷中的優(yōu)惠券
6.3.4 善用時間屬性
6.3.5 充值中的優(yōu)惠券
6.3.6 優(yōu)惠券的另類指代
6.4 優(yōu)惠券設計入門
6.4.1 運營需要了解優(yōu)惠券的設計
6.4.2 數(shù)據(jù)層的設計邏輯
6.4.3 功能的設計
6.4.4 關(guān)于支付環(huán)節(jié)的處理
6.5 優(yōu)惠券的配置
第7章 渠道運營
7.1 渠道運營的目的
7.1.1 目的很單純
7.1.2 恰當?shù)谋扔?br/> 7.2 渠道拓展與維護
7.2.1 付費渠道
7.2.2 免費渠道
7.3 用戶承接
第8章 新媒體運營
8.1 新媒體運營的目的
8.2 新媒體的拓展
8.2.1 多種形式的新媒體
8.2.2 要符合產(chǎn)品的氣質(zhì)
8.3 粉絲增長的方法
8.3.1 賬號定位
8.3.2 產(chǎn)品導流
8.3.3 粉絲自增長
第9章 用戶運營——體驗至上
9.1 我的真實經(jīng)歷
9.2 降低操作門檻
9.2.1 操作門檻是能力缺失的體現(xiàn)
9.2.2 小步快跑優(yōu)化門檻
9.3 線上問題大于一切
9.4 形成用戶體驗閉環(huán)
9.5 用戶分層
9.5.1 最基本的劃分
9.5.2 用戶分層的邏輯
第三部分 運營的未來
第10章 商業(yè)化運營
10.1 何謂商業(yè)化運營
10.2 商業(yè)化運營的幾點體現(xiàn)
10.2.1 關(guān)注成本
10.2.2 拓展營收
第11章 運營人的職場
11.1 職業(yè)選擇
11.1.1 大小公司之爭
11.1.2 選擇工作時的關(guān)注點
11.1.3 我的擇業(yè)建議
11.2 職業(yè)發(fā)展
11.2.1 夯實基礎是前提
11.2.2 要揚長補短
11.2.3 養(yǎng)成承擔“額外”工作的習慣
11.3 職業(yè)素養(yǎng)
11.3.1 認真和思考力是基礎
11.3.2 必備素養(yǎng):負責任
11.3.3 擁有一顆好奇心
結(jié) 語
附件資料:
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