護理質(zhì)量管理五級控制體系在整形美容門診手術室管理中的應用(1)
[摘要]目的:探討護理質(zhì)量管理五級控制體系在整形美容門診手術室管理中的應用效果。方法:隨機選取筆者醫(yī)院整形美容門診2015年5月-2016年5月收治的整形美容手術患者42例,該階段實施常規(guī)管理措施;2016年6月-2017年6月整形美容手術患者43例,該階段實施護理質(zhì)量管理五級控制體系。回顧性對比分析兩階段整形美容門診手術室管理質(zhì)量、患者滿意度及護士行為評分。結果:實施護理質(zhì)量管理五級控制體系后,整形美容門診手術室管理質(zhì)量、護士行為各項評分均優(yōu)于實施前,差異有統(tǒng)計學意義(P< 0.05)。實施護理質(zhì)量管理五級控制體系后患者滿意度為97.67%高于實施前的76.19%,差異有統(tǒng)計學意義(P< 0.05)。結論:于整形美容門診手術室管理中開展護理質(zhì)量管理五級控制體系可提升管理質(zhì)量、患者滿意度,提高護士行為評分,值得推廣。[關鍵詞]護理質(zhì)量管理五級控制體系;整形美容;門診手術室;管理質(zhì)量;滿意度
[中圖分類號]R473.6 [文獻標志碼]B [文章編號]1008-6455(2018) 08-0142-04
門診手術屬于整形美容外科基本治療手段之一,通過采取針對性整形美容措施使患者的美觀度得到提升 ......
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