西安市胸科醫(yī)院臨床服務(wù)中心 全力保障患者安全就診
本報(bào)訊(張煜 記者 劉穎艷)她們每天穿梭于病區(qū)與醫(yī)技科室之間，給予患者最溫暖的指引與陪伴，她們用親切的話語(yǔ)、真誠(chéng)的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起醫(yī)患溝通的橋梁，她們是醫(yī)院里一道最美麗的風(fēng)景線，她們就是西安市胸科醫(yī)院臨床服務(wù)中心的護(hù)士們。
嚴(yán)防新冠 陪檢護(hù)送
全國(guó)上下抗擊新冠病毒，作為新冠肺炎患者定點(diǎn)收治醫(yī)院，西安市胸科醫(yī)院聞風(fēng)而動(dòng)，全力收治新冠肺炎患者。在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下，臨床服務(wù)中心積極響應(yīng)，迅速選拔多名工作責(zé)任心強(qiáng)、院感防控能力過(guò)硬的護(hù)士，組成“新冠肺炎患者陪檢”服務(wù)梯隊(duì)，反復(fù)細(xì)化工作服務(wù)流程及注意事項(xiàng)，保證疫情期間患者陪檢工作順利開(kāi)展。
由于新冠肺炎傳播途徑廣，傳染性強(qiáng)，因此每位陪檢護(hù)士將面臨著極大的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)�；颊邫z查不宜乘坐電梯，護(hù)士陪檢時(shí)必須一對(duì)一進(jìn)行引導(dǎo)，有時(shí)甚至需要“零距離”護(hù)送患者做檢查。送檢途中不僅要保證患者的人身安全，同時(shí)需要做好患者的心理護(hù)理，還需要在檢查時(shí)協(xié)助患者配合醫(yī)生擺好體位。
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疑似、確診患者的治療，都需要經(jīng)過(guò)CT反復(fù)排查，這都需要陪檢護(hù)士引領(lǐng)、陪護(hù)，最多的時(shí)候，一個(gè)護(hù)士一天要陪檢60多位患者。她們穿著不透氣的防護(hù)服，戴著護(hù)目鏡及雙層口罩，在4層樓的醫(yī)技科室間不停奔走，陪患者做檢查，每天步行至少上萬(wàn)步�！白o(hù)目鏡上很大的霧氣讓我難以看清患者姓名和住院號(hào)，有的患者看到我視物不清，會(huì)主動(dòng)報(bào)告自己的姓名和住院號(hào)，我十分感謝他們的幫助和配合……”90后護(hù)士董育苗描述。
衣服濕透了，護(hù)目鏡模糊了，鼻梁皮膚被壓破了……即便如此，臨床服務(wù)中心的護(hù)士沒(méi)有一個(gè)人退縮，始終認(rèn)真完成每一例陪檢任務(wù)，在患者與病毒之間筑起了堅(jiān)實(shí)的防火墻�！拔覀兊墓ぷ髯黾�(xì)些，做到位，就能為醫(yī)技和各病區(qū)爭(zhēng)取更多的時(shí)間，也就為患者贏得更多救治的機(jī)會(huì)……”臨床服務(wù)中心主任杜巧盈說(shuō)到。疫情防控期間，護(hù)理部臨床服務(wù)中心共陪檢患者1336人次，保證了所有患者的陪檢安全，無(wú)一例護(hù)理人員感染。
認(rèn)真履責(zé) 忠于職守
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疫情防控期間，為避免出現(xiàn)交叉感染導(dǎo)致疫情擴(kuò)散的可能，醫(yī)院停止收治結(jié)核患者，并建議部分輕癥患者回家治療，最終有三百余名重癥及耐藥患者留院進(jìn)行治療。針對(duì)這些留院患者，中心特成立了“結(jié)核患者陪檢”服務(wù)梯隊(duì)。
“對(duì)于這部分留院患者，我們中心堅(jiān)持陪檢制度，由‘結(jié)核患者陪檢’服務(wù)梯隊(duì)工作人員提前與病區(qū)溝通預(yù)約，確定檢查項(xiàng)目和時(shí)間……考慮到疫情期間的特殊性，我們陪檢的護(hù)士也相應(yīng)地調(diào)整為一對(duì)一，或多對(duì)一(針對(duì)行動(dòng)不便患者)，保證留院治療患者的安全……”臨床服務(wù)中心主任杜巧盈說(shuō)。
疫情期間，臨床服務(wù)中心在崗的13名護(hù)士全員滿負(fù)荷工作。原先同一病區(qū)的患者可以集中3到5人進(jìn)行一次陪檢，在疫情期間全部調(diào)整為一對(duì)一陪檢，工作量增加了好幾倍�！皩�(duì)于留院患者，我們更是要加倍小心，很多患者都是重癥患者，本來(lái)思想壓力就很大，我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)他們進(jìn)行心理護(hù)理，開(kāi)導(dǎo)他們……好在患者都很配合我們的工作，雖然很累，但我們還是覺(jué)得很欣慰……”護(hù)士姜妍說(shuō)。
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作為醫(yī)院最年輕的團(tuán)隊(duì)，這群90后，95后的小姑娘們?cè)谂R床服務(wù)中心經(jīng)歷了職業(yè)生涯中太多難忘的“第一次”：陪患者檢查直至深夜，忘記吃晚飯；陪10歲小患者檢查結(jié)束后，收到小患者感激的擁抱；勞累之余深刻體會(huì)到自己的付出與醫(yī)院、與國(guó)家息息相關(guān)；用行動(dòng)體會(huì)南丁格爾誓言，感受護(hù)理工作的偉大……
對(duì)于臨床服務(wù)中心的每一名護(hù)士來(lái)說(shuō)，積極配合各病區(qū)做好患者的檢查陪護(hù)，進(jìn)行標(biāo)本送檢，各病區(qū)間病人的轉(zhuǎn)運(yùn)，住院病人影像檢查報(bào)告單及片子的取送，各類檢驗(yàn)報(bào)告單等的取送都是她們工作的一部分�！捌椒驳男∈路磸�(fù)做，認(rèn)真做，就是大貢獻(xiàn)�！迸R床服務(wù)中心主任杜巧盈經(jīng)常鼓勵(lì)中心的護(hù)士，注重方法，學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)個(gè)人日后臨床護(hù)理工作的開(kāi)展具有重要意義。
目前，醫(yī)院抗擊新冠肺炎疫情取得了階段性勝利，但全省抗擊輸入性病例的戰(zhàn)役尚未結(jié)束，隨著醫(yī)院第二批醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入隔離病區(qū)，臨床服務(wù)中心也在第一時(shí)間又投入到新一輪的戰(zhàn)斗中。同時(shí)配合全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要，中心加大入院患者陪檢人數(shù)及頻次，兼顧重點(diǎn)崗位，全面服務(wù)醫(yī)院整體工作。, http://www.www.srpcoatings.com