《打造強(qiáng)大的私域社群》.epub .mobi .pdf .txt
基本信息:
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書名: 打造強(qiáng)大的私域社群
作者: 【英】理查德·米林頓(Richard Millington)
出版社/出版時(shí)間: 浙江教育出版社.湛廬2022年12月
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào): 9787572250163
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目錄簡(jiǎn)介:
- 版權(quán)信息
測(cè)一測(cè) 你知道如何打造強(qiáng)大的私域社群?jiǎn)?br/> 引言 九步打造高價(jià)值社群,擴(kuò)大組織影響力
第1章 步驟1,明確目標(biāo),讓社群價(jià)值最大化
兩大維度,了解社群的與眾不同
四種功能,拆解社群的不同類型
四個(gè)動(dòng)作,確定社群的目標(biāo)和價(jià)值
社群行動(dòng)清單 如何讓社群高效達(dá)成組織目標(biāo)
第2章 步驟2,精準(zhǔn)切入,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)受眾的獨(dú)特需求
按獨(dú)特的需求來劃分目標(biāo)受眾
從盡量小的切入口入手,精準(zhǔn)滿足受眾需求
四個(gè)動(dòng)作,真正為目標(biāo)受眾的需求服務(wù)
社群行動(dòng)清單 如何讓社群成員“喚得起、撩得動(dòng)”
第3章 步驟3,選對(duì)平臺(tái),打造非凡的社群體驗(yàn)
五大方向,選擇合適的社群平臺(tái)
三項(xiàng)原則,打造高參與度的社群體驗(yàn)
社群行動(dòng)清單 如何用更低的成本打造更好的體驗(yàn)
第4章 步驟4,制定規(guī)則,創(chuàng)造有磁性的社群文化
制定規(guī)則,創(chuàng)建獨(dú)特的社交規(guī)范
執(zhí)行規(guī)則,塑造健康的社群文化
成本控制,靈活調(diào)整社群審核方法
社群行動(dòng)清單 如何減少低價(jià)值的用戶和內(nèi)容
第5章 步驟5,快速啟動(dòng),吸引第一批種子用戶
比起“大爆炸”式啟動(dòng),快速啟動(dòng)更有效
三大階段,逐步觸發(fā)群聚效應(yīng)
有效推廣,讓用戶量、討論量和搜索量同步增長(zhǎng)
兩項(xiàng)要素,讓用戶持續(xù)、主動(dòng)地分享
社群行動(dòng)清單 如何讓種子用戶主動(dòng)推廣你的社群
第6章 步驟6,聚焦頂級(jí)成員,打造超級(jí)用戶計(jì)劃
把握社群成功的關(guān)鍵,培養(yǎng)1%的頂級(jí)成員
三個(gè)步驟,制訂超級(jí)用戶計(jì)劃
三個(gè)階段,壯大超級(jí)用戶計(jì)劃
社群行動(dòng)清單 如何激勵(lì)超級(jí)用戶做出了不起的貢獻(xiàn)
第7章 步驟7,玩轉(zhuǎn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃,提升成員參與度
四種隱藏技巧,吸引用戶不斷參與
技巧1,提出受歡迎問題的五條規(guī)則
技巧2,把握精彩社群回復(fù)的六個(gè)原則
技巧3,創(chuàng)造六種高質(zhì)量?jī)?nèi)容
技巧4,策劃有凝聚力的活動(dòng)
社群行動(dòng)清單 如何成為優(yōu)秀的社群管理員
第8章 步驟8,游戲化,有效激勵(lì)成員
四類獎(jiǎng)勵(lì),建立強(qiáng)大的內(nèi)部支持
游戲化,提示和強(qiáng)化積極的社群行為
從零開始,開發(fā)完整的游戲化系統(tǒng)
社群行動(dòng)清單 如何讓社群成員朝你希望的方向改變
第9章 步驟9,制訂計(jì)劃,有效防控潛在的五種風(fēng)險(xiǎn)
防范五種風(fēng)險(xiǎn),讓你的社群安全著陸
遵守四項(xiàng)流程,制訂嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防控計(jì)劃
社群行動(dòng)清單 如何保護(hù)你的社群不受傷害
結(jié)語 十一個(gè)小建議,成就一份完美的社群計(jì)劃書
后記 誰掌握了私域社群,誰就掌握了無限用戶價(jià)值
參考文獻(xiàn)
附件資料:
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