《極致服務(wù):如何創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn)》.epub .pdf .txt
基本信息:
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書(shū)名: 極致服務(wù):如何創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn)
作者: 【美】肯·布蘭佳;凱西·卡夫;維基·哈爾西
出版社/出版時(shí)間: 中國(guó)人民大學(xué)出版社2015年3月
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào): 9787300207186
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