《傾聽術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密》.epub .pdf .txt
基本信息:
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書名: 傾聽術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密
作者: [日] 松橋良紀(jì) [[日] 松橋良紀(jì)]
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào): mobi-asin:edaff865-6ce3-4b81-a6f6-108b0364c525, isbn:9787508640624
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| 第11頁(yè) |
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目錄簡(jiǎn)介:
- 序 言 治療“沉默恐懼癥”,立見療效
第1章 配合對(duì)方下巴的動(dòng)作,以引導(dǎo)談話 ——引導(dǎo)對(duì)方談話的“同側(cè)移步”
第2章 “鸚鵡學(xué)舌”,誘導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)吐露心聲 ——瞬間構(gòu)筑信任關(guān)系的“回溯”
第3章 “模仿對(duì)方的動(dòng)作”,以獲得對(duì)方認(rèn)同 ——少言之人的“姿勢(shì)”、“重心”、“視線”的“同側(cè)移步”
第4章 只需要“三秒鐘的忍耐”,就算對(duì)話中止也不會(huì)害怕 ——把沉默當(dāng)成朋友,“聲音”和“空白”的使用方法
第5章 絕不放過(guò)微小的變化!聽說(shuō)技巧皆始于“觀察” ——“校準(zhǔn)”:調(diào)整看不見的“呼吸”
第6章 “地圖”的寓言和“表達(dá)”的真正意義 ——發(fā)自內(nèi)心傾聽對(duì)方的“前提條件”
第7章 最后一課 ——未來(lái)掌握在自己手中
后 記 ——解說(shuō)與告白
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