《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營之道套裝全8冊》.epub .txt
基本信息:
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書名: 大數(shù)據(jù):從概念到運(yùn)營
作者: (美)施瑪澤著;錢峰譯. --北京:中信出版社,2016.8 書名原文:Big Data: Understanding How Data Powers Big Business
出版社/出版時間: 中信出版社2018-01-28
國際標(biāo)準(zhǔn)書號: mobi-asin:8dc67b26-ae99-42ca-b64e-963e5288e6de
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目錄簡介:
- 超級IP:互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論
大數(shù)據(jù):從概念到運(yùn)營
從零開始做運(yùn)營
小群效應(yīng)
重新定義公司:谷歌是如何運(yùn)營的
超級運(yùn)營術(shù)
萬達(dá)新媒體工作法
社交紅利2.0:即時引爆
推薦序
自序
01 新物種:超級IP是互聯(lián)網(wǎng)新物種形態(tài)
02 內(nèi)容力:超級IP的原點(diǎn)和緣起
03 魅力人格體:超級IP的差異化人格表達(dá)
04 信任代理:超級IP價值交換的信用模型和代理模式
05 負(fù)成本連接:超級IP自帶勢能與自帶流量的奧秘
06 亞文化社群:IP的用戶集聚,IP進(jìn)階為超級IP的火箭推進(jìn)器
07 儀式感:超級IP互聯(lián)賦能的造物方法
08 IP簇:超級IP的引爆法則和產(chǎn)品策略
09 新網(wǎng)紅(上):網(wǎng)紅在超級IP時代的進(jìn)化
10 新網(wǎng)紅(下):超級IP更加具象的個體化商業(yè)尺度
11 IP電商:IP內(nèi)容的重要組成,路徑最短的流量變現(xiàn)模式
12 IP化生存:網(wǎng)絡(luò)人的生存法則,企業(yè)的頂層戰(zhàn)略設(shè)計
后記
序言
引言
01 大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)機(jī)遇
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行
沃爾瑪?shù)陌咐治?br/> 大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型成熟度索引
大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型成熟度觀察報告
小結(jié)
02 大數(shù)據(jù)的歷史教訓(xùn)
被通用產(chǎn)品代碼顛覆的快速消費(fèi)品行業(yè)和零售業(yè)
大數(shù)據(jù)運(yùn)動中的經(jīng)驗教訓(xùn)
小結(jié)
03 大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)影響
大數(shù)據(jù)的顛覆性影響
用正確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理
數(shù)據(jù)貨幣化機(jī)遇
小結(jié)
04 大數(shù)據(jù)的組織影響
數(shù)據(jù)分析周期
數(shù)據(jù)科學(xué)家的角色和職責(zé)
大數(shù)據(jù)小組中的新角色
解放組織的創(chuàng)造力
小結(jié)
05 理解決策理論
商業(yè)智能的挑戰(zhàn)
疑問的終結(jié)
大數(shù)據(jù)對用戶界面的影響
人們在決策時遭遇的挑戰(zhàn)
小結(jié)
06 建立大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略文件
將戰(zhàn)略文件變?yōu)樾袆?br/> 星巴克的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略文件案例
舊金山巨人隊的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略文件案例
小結(jié)
07 理解你的價值創(chuàng)造過程
大數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的四大驅(qū)動因素
邁克爾·波特的價值創(chuàng)造模型
小結(jié)
08 大數(shù)據(jù)對用戶體驗的影響
非智能的用戶體驗
了解確定用戶體驗的關(guān)鍵決定
利用大數(shù)據(jù)分析改善與客戶的互動
挖掘并利用對客戶的認(rèn)知
大數(shù)據(jù)帶來的全新用戶體驗
小結(jié)
09 大數(shù)據(jù)愿景訓(xùn)練
大數(shù)據(jù)愿景訓(xùn)練流程
排序過程
利用用戶體驗?zāi)P屯苿釉妇坝?xùn)練
小結(jié)
10 大數(shù)據(jù)方案工程
方案工程流程
方案工程的業(yè)務(wù)方案
閱讀年度報告
小結(jié)
11 大數(shù)據(jù)對架構(gòu)的影響
建立新的數(shù)據(jù)架構(gòu)
新的大數(shù)據(jù)技術(shù)
將大數(shù)據(jù)帶入傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫世界
小結(jié)
12 開始你的大數(shù)據(jù)之旅
爆炸性的數(shù)據(jù)增長推動業(yè)務(wù)機(jī)遇
傳統(tǒng)的技術(shù)和方法難以滿足需求
大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型成熟度索引
推動業(yè)務(wù)和信息技術(shù)方面的利益相關(guān)者合作
落實大數(shù)據(jù)的洞見
大數(shù)據(jù)推動價值創(chuàng)造過程
小結(jié)
13 大數(shù)據(jù)行動清單
確認(rèn)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)計劃
從業(yè)務(wù)和信息技術(shù)方面利益相關(guān)者的合作開始
規(guī)范展望流程
利用模型推動創(chuàng)造性過程
明確技術(shù)和架構(gòu)選擇
建立在現(xiàn)有的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上
挖掘新的貨幣化機(jī)遇
了解對組織的影響
讀者贊譽(yù)
前言
第一章 實話實說說運(yùn)營
苦哈哈的運(yùn)營、產(chǎn)品兩兄弟
開闊的職業(yè)發(fā)展道路
假如你是一個實習(xí)生
第二章 運(yùn)營是個筐
運(yùn)營是個筐
運(yùn)營是萬能的嗎
第三章 揭開內(nèi)容運(yùn)營的面紗
內(nèi)容運(yùn)營的初期事項
持續(xù)運(yùn)營中的內(nèi)容運(yùn)營——以知乎為例
公共平臺的內(nèi)容運(yùn)營
內(nèi)容運(yùn)營的核心
讓內(nèi)容健康地流轉(zhuǎn)
如何讓社區(qū)用戶動起來
第四章 做一個有趣的活動
活動設(shè)計與成本預(yù)算
完成活動設(shè)計之后做什么
寫一份靠譜的活動總結(jié)
以系統(tǒng)的觀念對待活動策劃
內(nèi)部活動與聯(lián)合活動
第五章 用戶運(yùn)營比想象得更難
你了解你的用戶嗎?
用戶運(yùn)營的工作內(nèi)容
市場拉用戶,運(yùn)營留用戶
談一談用戶激勵
尊重用戶,但保持距離
分級管理,用戶運(yùn)營的必備手段
如何獲取種子用戶
第六章 關(guān)于數(shù)據(jù)的一二三
談?wù)摂?shù)據(jù)的基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)分析的方法、誤區(qū)與數(shù)據(jù)說謊的手法
跳出數(shù)據(jù)看數(shù)據(jù)
運(yùn)營的核心數(shù)據(jù)
第七章 當(dāng)運(yùn)營遇到產(chǎn)品
當(dāng)運(yùn)營切入產(chǎn)品
運(yùn)營與產(chǎn)品的聯(lián)動
當(dāng)說到運(yùn)營目標(biāo),我們在說什么
第八章 用戶習(xí)慣的養(yǎng)成
用戶習(xí)慣的養(yǎng)成
教育用戶還是貼近用戶
第九章 移動端的運(yùn)營
流量,在哪?
移動端的運(yùn)營
關(guān)于社會化媒體矩陣的思考
后記
名人推薦
推薦序一 社群的力量
推薦序二 是的!今天早已經(jīng)是豐饒經(jīng)濟(jì)!
推薦序三 未來會出現(xiàn)首席社群官嗎?
推薦序四 用戶心智與社群市場
前言 社群效應(yīng)背后的六大驅(qū)動力
01 小群效應(yīng)
用戶更愿意分享給強(qiáng)關(guān)系好友和小圈子
現(xiàn)在開始關(guān)注小群效應(yīng)
被發(fā)覺的大城市聚集效應(yīng)
AdMaster的社群細(xì)分圖譜
人人都想進(jìn)大群,人人活躍在小群
優(yōu)秀社群的三個標(biāo)準(zhǔn)
02 三近一反
粉絲越來越貴了!
相近地域:用戶對1 000米內(nèi)的信息最敏感
相近興趣:用戶只關(guān)注和自己相關(guān)的問題
相近年齡:占比87%以上的年輕人,幫助快手一飛沖天
大部分社群都忽略了“反”
03 連接者
20萬用戶帶來了1億銷售額
Target Social圖譜:近半?yún)⑴c者由0.8%的人群帶來
普通人轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接者的威力
法官就是一切:狼人殺的指數(shù)級增長
大V店的利益驅(qū)動法
發(fā)現(xiàn)自己的連接者
04 你能為我解決什么根本性問題?
我為什么要加入你?
豆瓣網(wǎng)對用戶行為的解讀
“知識星球”調(diào)整了四輪工具性用法
好社群的出發(fā)點(diǎn):工具性、病毒性和長連接
讓用戶一瞥就愿意加入
05 小池塘里的大魚
一半來自土豪:超級付費(fèi)用戶的誕生
讓用戶知道有人在和他比
羅輯思維:用戶希望不斷獲得進(jìn)步
穿越火線:成就感讓用戶停留更長時間
請幫我做好一個不一樣的小池塘
榮譽(yù)驅(qū)動:用戶想要塑造自己想要的形象
線下陌生人用戶社群如何進(jìn)階
人們會自豪于在一個“勝利”的隊伍中
06 互惠接口
頭部世界的誘惑
用戶喜歡通過自己喜歡的方式獲利
互惠是用好社群的制高點(diǎn)
滴滴紅包:最好的互惠樣本
互惠接口的六個原則
易寶支付:人脈網(wǎng)的互惠新模式
長板效應(yīng):如何吸引社群主動合作?
07 三人成虎
PMCAFF的邀請碼實驗
撈月狗的魔法數(shù)字:用戶有3個好友就能堅持下來
2~3位好友即可影響用戶
借貸寶:告訴用戶他的好友在這里
雷神的爆發(fā):越密集威力越大
用戶用“買買買”來定義自己的身份
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